Vanhempien työntekijöiden palkkaamisen tai säilyttämisen edut
Seuraavan vuosikymmenen aikana 43% Amerikan työvoimasta täyttää 65 vuotta ja on oikeutettu eläkkeelle. Tämä työntekijäryhmä on kaikkien aikojen kouluttuin ja teknisesti pätevin kaikista työryhmistä, joita amerikkalainen teollisuus on koskaan ollut käytettävissä. Yhdessä ne edustavat valtavaa osaa älyllisestä ja institutionaalisesta tiedosta, joka on saatu yli puolen vuosisadan tekniikan kehityksessä. Nykyään Baby Boomers - vuosina 1946 - 1964 syntyneet ihmiset muodostavat ryhmänä suurimman mahdollisten tulevien työntekijöiden koulutetun yhdistelmän, joka on amerikkalaisten yritysten käytettävissä..
Myytit vanhemmista työntekijöistä
Valitettavasti monet työntekijöitä etsivät yritykset unohtavat vanhemmat työntekijänsä tai äskettäin eläkkeellä olleet työntekijät. Useimmissa tapauksissa heidän oletuksensa vanhemmista työntekijöistä ovat kuitenkin vääriä.
1. Vanhemmat työntekijät ja eläkeläiset eivät ole kiinnostuneita työstä
Monet vanhemmat työntekijät haluavat jatkaa työskentelyä tai palata työvoimaan, kun he huomaavat, että heidän eläke-edut ja sosiaaliturvamaksut, eläke- ja voitonjakosuunnitelmat sekä henkilökohtaiset säästöt ovat riittämättömiä ylläpitämään haluamaansa tai odotettua elämäntapaa. Toiset kaipaavat työpaikan sosiaalista vuorovaikutusta, kun taas toiset huomaavat, että harrastukset ja hyväntekeväisyystyö yksinään eivät ole tyytyväisiä.
Mistä tahansa syystä, amerikkalaisen eläkeläisten yhdistyksen (AARP) tutkimuksen mukaan yli kaksi kolmasosaa vanhemmista työntekijöistä ilmoittaa haluavansa työskennellä joko kokopäiväisesti tai osa-aikaisesti 65-vuotiaana. Boston Collegessa sijaitseva Sloan Center raportoi Eläkkeelle siirtyminen: 2000-luvun ilmiö -raportissaan vanhemmat työntekijät ovat enemmän (kuin vähemmän) sitoutuneita ja tyytyväisiä työhönsä. Vanhemmat työntekijät sanovat usein haluavansa muuttaa työskentelytapaansa, eivätkä lopettaa työskentelyä kokonaan.
2. Vanhemmat työntekijät eivät pysty käsittelemään työn fyysisiä vaatimuksia
Vaikka on totta, että jotkut työpaikat saattavat olla fyysisesti vaativia, suurimman osan nykyaikaisen toimiston tai tehtaan tehtävistä voi suorittaa vanhempi työntekijä. Esimerkiksi Saksan Dingolfing-tehtaassa BMW käyttää vanhempia työntekijöitä auto-kokoonpanolinjalla, jossa on ikärajoja minimaalisesti (suuret tietokoneen näytöt, erikoiskengät ja tuolit tietyille toiminnoille), kun taas ulkomaankauppias LL Bean rekrytoi eläkkeelle työntekijöitä kausityöhön puhelukeskuksissa, jakelulaitoksessa ja lippulaivamyymälässä.
Todellisuudessa Pennsylvanian yliopiston Wharton-koulun henkilöstökeskuksen johtajan Peter Cappellin mukaan vanhemmat työntekijät usein ylittävät nuorempien kollegoidensa. Heillä on vähemmän poissaoloja, vähemmän liikevaihtoa, korkeammat ihmissuhdetaidot ja he ovat paremmin tekemisissä asiakkaiden kanssa: ”Todisteita on uskomattoman valtavia. Periaatteessa vanhemmat työntekijät toimivat paremmin melkein kaikessa. "
3. Vanhemmat työntekijät ovat liian kalliita
Työelämään palannut eläkkeellä oleva työntekijä on usein halvempaa kuin nuorempi työntekijä:
- Alennuskustannukset. Eläkeläiset kattavat yleensä Medicare, eivätkä siksi vaadi kattavuutta kalliissa yrityksen sairausvakuutussuunnitelmissa, jotka voivat lisätä 25% tai enemmän työnantajan kustannuksiin.
- Osa-aikainen tila. Vanhemmat työntekijät ovat halukkaampia ja työskentelevät usein mieluummin osa-aikaisesti kuin kokopäiväisesti. Seurauksena on, että työnantajalla on suuri joustavuus aikataulujen työajoissa työnjaon kanssa tai ilman sitä.
- Vähemmän koulutuskustannuksia. Suurimmalla osalla eläkkeellä olevia työntekijöitä on kertynyt erilaisia taitoja, jotka siirretään helposti uuteen työpaikkaan ilman kalliita koulutuskursseja tai laajoja työhön liittyviä ohjeita. Lisäksi äskettäin eläkkeellä ollessaan he ovat todennäköisesti täysin tyytyväisiä nykyiseen tekniikkaan. Lopuksi, monet taitot, joita tarvitaan yhä enemmistön palvelotaloudessa, ovat yleisiä kaikilla toimialoilla. Esimerkiksi työntekijällä, joka on hoitanut asiakaspalvelun tietokonevalmistajalle, olisi ihmisiä ja kommunikointitaitoja hoitaa samanlaisia tehtäviä vähittäismyynnissä tai vakuutusyhtiön asiakkaiden kanssa.
Lisäksi vanhemmat työntekijät saattavat olla halukkaita ottamaan vähän vähemmän saadakseen haluamansa työn tai ylimääräisiä etuja. Esimerkiksi vähittäiskauppa voi tarjota työntekijöille alennuksia ostoista tai aikataulun joustavuutta työviikon aikana henkilökohtaisten tarpeiden huomioon ottamiseksi. Vanhemmat työntekijät ymmärtävät todennäköisemmin, että työ vaatii paljon enemmän kuin palkkasumman näyttäminen ja kerääminen.
Vanhempien työntekijöiden säilyttämisen ja palkkaamisen edut
Vaikka vanhemmille työntekijöille annettavat ominaisuudet voivat vaihdella, voidaan he yleensä luokitella yhteen viidestä luokasta:
- Kokea. Vanhemmat työntekijät ovat olleet siellä, tehneet sen. Heidän työvuosiensa aikana he ovat ymmärtäneet, mitä odotetaan ja miten heidän työnsä vaikuttaa muihin. Heidän tuomionsa, joka on kerätty elinaikana virheistä ja saavutuksista, johtaa usein halvempaan, virtaviivaisempaan ja parempaan lopputulokseen. Ystävä, joka oli äskettäin eläkkeellä suuren puolustusalan urakoitsijana ja työskentelee nyt osa-aikaisesti paikallisessa apteekissa, vähensi paikallista ketjua palvelevien myyjien määrää, neuvotteli joissain tapauksissa alhaisemmista hinnoista ja vähensi varastosijoituksia. Seurauksena hän vaikutti kertaluonteisiin säästöihin, jotka olivat yli kolme kertaa vuodessa suurempia, ja säästöt olivat jatkuvasti yli 150 000 dollaria vuodessa..
- näkökulma. Ikääntyessään näkemyksemme itsestämme ja ympärillämme olevista ihmisistä muuttuvat. Iäkkäät työntekijät luottavat osaamiseensa ja tuovat sitten työpaikkaan vakautta, toimiessaan usein mallina ja ohjaajina nuoremmille työntekijöille. Elämästä ja työstä peräisin oleva kypsyys ja tieto mahdollistavat ikääntyneiden työntekijöiden tehdä kriittisiä, usein innovatiivisia päätöksiä ottaen huomioon tekijät, joita nuoremmilla työntekijöillä ei yksinkertaisesti ole ollut aikaa kokea.
- sopeutumiskyky. Työntekijöiden sukupolvi Baby Boomer on kokenut enemmän muutoksia työpaikalla kuin mikään aikaisempi sukupolvi ennen heitä. Markkinat ja työpaikat ovat laajentuneet maailmanlaajuisesti, tekniikka on muuttanut mekaanisen työpaikan sähköisesti kytketyksi Internetiksi, ja sosiaaliset muutokset ovat taanneet tasa-arvon ja osallistumisen työpaikkaan, jota ei ole koskaan ennen nähty. Vanhemmat työntekijät ovat koko uransa ajan nähneet ennennäkemätöntä muutosta ammatillisessa ja henkilökohtaisessa elämässään, hyväksyneet uudet olosuhteet ja vaatimukset sekä sopeutuneet nopeasti ja onnistuneesti.
- vastuu. Henkilöstöhallinnon seuran vuonna 2012 tekemässä henkilöstöammattilaisten tutkimuksessa todettiin, että ikääntyneillä työntekijöillä oli suurempi ammattitaito ja työetiikka kuin nuoremmilla työntekijöillä. He ovat halukkaampia jakamaan ideoitaan muiden kanssa ja vähemmän epäröivät puhua, kun kohtaavat ongelman. "He [iäkkäät työntekijät] ovat vähemmän" rypistettyjä "ja heihin voidaan luottaa kriisissä", AARP: n hallituksen puheenjohtaja Charles Leven toteaa..
- sitoutuminen. Vanhemmat työntekijät ymmärtävät täsmällisyyden, säännöllisen läsnäolon ja työehtojen ja yrityksen ohjeiden noudattamisen tarpeen. Jotkut työnantajat valittavat, että nuoremmat työntekijät haluavat yksinkertaisesti "viettää aikansa" ja lähtevät, toisin kuin vanhemmat työntekijät, jotka ovat halukkaampia jäämään myöhässä ja saada työ tehdä, koska ovat ylpeitä itsestään..
Mahdolliset haitat
Vanhempien työntekijöiden johtaminen ja työskentely heidän kanssaan ei ole aina ruusujen sänkyä - kohtaat varmasti piikan silloin tällöin, koska vanhemmilla työntekijöillä on useita ominaisuuksia, jotka voivat aiheuttaa ongelmia:
- Skeptisempi optimistisista tuloksista. Vanhemmat työntekijät ovat yleensä kokeneet suuren määrän uudelleen suunnittelua, uudelleen sijoittamista ja muita yritysaloitteita, jotka esitellään suurella fanfaarilla ja toimeenpanevaan innostuneena, vain unohtaa unohdukseen. Uudet ohjelmat ja aloitteet todennäköisesti menestyvät, kun vanhemmat työntekijät ovat mukana ja sitoutuneet menestykseen. Tämän seurauksena vanhempien työntekijöidesi tulisi olla täysin tietoisia ja ymmärtää uuden ohjelman syyt sen alkaessa. Kun he ovat sitoutuneet, he johtavat todennäköisesti nuorempia työntekijöitä asettamallaan esimerkillä.
- Itsenäisempi. Koska vanhemmilla työntekijöillä on taipumus pysyä työssä valinnan perusteella eikä olosuhteiden vuoksi, he ovat vähemmän halukkaita suvaitsemaan tekopyhyyttä, kaksinaismoraalia tai koettua epäoikeudenmukaisuutta. He odottavat, että yritysjohtajat kävelevät kävelyllä ja puhuvat puhetta, ansaitseen uskollisuuden toimillaan, ei heidän shekkikirjoillaan.
- Vähemmän joustavia työaikatauluissaan. Tiede on osoittanut, että vanhemmilla ihmisillä on vaikeampaa sopeutua vaihtelevaan työaikatauluun kuin nuoremmalla työntekijällä. Vanhempi työntekijä sietää vähemmän todennäköisesti unetsyklin muutoksia, jolloin tuottavuuden tulos on selkeämpi kuin hänen nuoremmalla työtoverillaan.
- Todennäköisemmin kuulo- tai näköhäiriöitä. Ihmisen vanhetessa he käyvät läpi fyysisen muutoksen. Näöntarkkuus kärsii, kuulovaikeudet pintaan ja polvet ja selkät kuluvat. Nämä fyysiset hylkäämiset eivät välttämättä salli ikääntyneen työntekijän suorittaa joitain tehtäviä tehokkaasti tai ollenkaan. Esimerkiksi vähittäiskaupassa - jossa lujuus on välttämätöntä varaston vastaanottamiseksi ja varastoimiseksi - tarvitaan joustavuutta tuotteiden täydentämiseksi maanpinnan tasolla, ja tasapaino on kriittinen käytettäessä tikkaita tai portaita jakkarat varaston yläpuolella saavuttamiseksi. Kuulovaikeuksissa oleva henkilö ei todennäköisesti toimisi hyvin monissa tehtävissä, kuten sellaisissa, jotka vaativat asiakasvuorovaikutusta.
Lopullinen sana
Deloitten valmistusinstituutiolle aiemmin tänä vuonna antaman raportin mukaan nykyään 600 000 ammattitaitoista valmistustehtävää on täyttämättä, ja määrä lisääntyy vasta seuraavan vuosikymmenen aikana. Työllisyysennustetta koskevassa helmikuussa 2012 laatimassaan raportissa työtilastovirasto arvioi, että pelkästään rakennus-, vähittäiskauppa- ja terveydenhoitoalalla tarvitaan viisi miljoonaa uutta työpaikkaa vuoteen 2020 mennessä.
Tärkeintä on, että Yhdysvalloissa ei ole olemassa koulutettua työvoimaa tai riittävää määrää ihmisiä koulutuksessa vastaamaan tätä kysyntää. Meidän on hyödynnettävä ikääntyneiden työntekijöiden huomioimatonta, käyttämätöntä resurssiamme, rohkaisemalla heitä jatkamaan uransa ja motivoimaan eläkeläisiä palaamaan työpaikkaan. Se olisi hyvä heille ja hyvä Amerikalle.
Jos olet tällä hetkellä eläkkeellä, haluatko palata töihin? Jos työskentelet, oletko valmis lykkäämään eläkkeelle siirtymistä?