Kuinka valmistautua työhaastatteluun - Harjoittele vinkkejä valmistautumiseksi

Entisenä toimitusjohtajana ja pienyrityksen omistajana olen haastatellut satoja ehdokkaita, jotka hakevat lähtötason tehtäviä varatoimitusjohtajaksi. Olen myös ollut pöydän toisella puolella ja ymmärtää stressiä, jopa epätoivoa, joka liittyy epävarmaan tulokseen.

Valitettavasti nykypäivän yritysympäristössä on usein satoja hakijoita jokaiselle työpaikan avaamiselle ja useita ehdokkaita jokaiselle ylennykselle. Kyky erota kilpailusta, erottaa oma itsensä yhtä pätevien kilpailijoiden joukosta työhaastatteluprosessin aikana on ratkaisevan tärkeä. Silti kokemukseni mukaan vähemmän kuin neljäs ehdokas oli riittävän valmistautunut luomaan voittava vaikutelman.

Seuraavat vinkit auttavat sinua olemaan valmiina, kun seuraava tilaisuutesi ilmestyy:

Kuinka valmistautua työhaastatteluun

1. Päästä oikeaan mielenkehykseen

Presidentti Bill Clinton, joka ei tuntea oikean viestin välittämisen tärkeyttä, sanoi kerran: "Joskus ihmiset ovat stressin alla, vihaavat ajattelemasta, ja on aika, jolloin heidän on eniten ajateltava." Oppiminen mukavaksi haastatteluympäristössä on tärkeää ja suhteellisen helppoa, jos olet riittävän valmistautunut ja ymmärtänyt kunkin tuloksen mahdolliset seuraukset. Työn tai ylennyksen saaminen on tärkeää, mutta menestys ei tarkoita sitä, että elät onnellisena sen jälkeen, aivan kuten epäonnistuminen ei ole elämäsi loppua.

2. Ymmärrä haastattelun tavoite: Siirry seuraavaan vaiheeseen

Työn tai ylennyksen saaminen on tyypillisesti prosessi, joka siirtyy vaiheesta toiseen ja jokaisen vaiheen onnistunut suorittaminen on ennakkoedellytys seuraavalle. Saatekirjeen ja jatkamisen tarkoituksena on kutsua haastatteluun, samoin kuin haastattelun tarkoituksena on joko työpaikka tai tulevaisuuden haastattelut johtoryhmän korkeammassa asemassa olevien jäsenten kanssa.

Prosessin vauhtia hallitsee aina yrityksen organisaatio, yleensä yksityiskohtaisilla politiikoilla ja menettelyillä. Jotkut yritykset julkaisevat politiikkansa verkkosivuilla tai asettavat ne saataville henkilöstöosastojensa välityksellä varmistaakseen, että ehdokkaat tietävät mitä odottaa. Whole Foods Market, yksi Fortuneen "100 parasta työtä tekevää yritystä", selittää, että niiden prosessi sisältää alustavat ja kokonaiset haastattelut, yksittäin ja yrityksen työntekijöiden ryhmissä. Yritä välttää yllätykset ennen kuin haastattelut määrittelevät yrityksen prosessin, jota varten haastattelet.

Jos sinua on pyydetty osallistumaan haastatteluun, olet jo tehnyt ensimmäisen leikkauksen potentiaalisista hakijoista. Luultavasti sinä ja muut haastateltavat täyttävät tarvittavan pätevyyden, joten haastattelija etsii syitä pitää sinut vuokrausprosessissa tai heittää sinut takaisin uima-altaaseen. Kykysi olla vuorovaikutuksessa ja olla miellyttävä tai miellyttävä on tärkeä. Yritykset yleensä haluavat palkata ihmisiä, jotka pitävät muista ihmisistä, ja voivat tulla toimeen yrityksen sosiaalisessa ympäristössä. Haastattelijat haluavat pitää sinusta ja sinun pitää sinun. Jos pystyt tekemään haastattelijasta samanlaisen, sitä suurempi on todennäköisyys, että saat hyvät pisteet ja sinut kutsutaan takaisin.

3. Suorita tarvittava tutkimus

Ei ole mitään tekosyytä siihen, että et tiedä yksityiskohtia yrityksestä, johon haet töitä. Suurimmalla osalla yrityksiä on verkkosivustoja, jotka kuvaavat tuotteitaan, historiaa, sijainteja ja johdon jäseniä. Suurilla yrityksillä on usein erityinen yritystietoihin tarkoitettu osio, josta voidaan hakea taloudellista tietoa, jos sillä käydään julkista kauppaa. Samanlaista tietoa löytyy kilpailijoista ja koko toimialasta.

Kukaan ei odota sinun olevan osakeanalyytikko, mutta sinun tulee olla tietoinen yrityksen taloudellisesta tilanteesta. Sosiaalisen median sivustot, kuten Facebook, Twitter, LinkedIn ja Pinterest, voivat tarjota tietoa yrityksen kulttuurista, vaikka sinun pitäisi tietää, että tyytymättömät työntekijät ja asiakkaat lähettävät todennäköisemmin kriittisiä tietoja kuin työntekijät, jotka ovat tyytyväisiä ja tyytyväisiä työhönsä..

Tarkista kuvaus ja vaatimukset työlle, jota haet, ja ota huomioon, kuinka hyvin vastaat yrityksen tarpeisiin. Jos kokemuksesi avulla voit tunnistaa tietyn alueen, jolla olet heti tuottava, arkistoi se muistiisi (ja kirjoita se muistikortille, jotta et unohda), jos sinulla on mahdollisuus tunnistaa vahvuutesi. Kaikki haastattelijat eivät tuota sinulle helppoja kysymyksiä, kuten ”Mitkä ovat vahvuutesi ja heikkoutesi?” tai "Mitä voit tehdä yritykselleni?" Jos vastaavia kysymyksiä ilmenee, sinulla on vastauspisteitä, joita voit muokata sopimaan haastattelijaan ja tilanteeseen.

4. Luo oikea kuva

Haastattelijat tapaavat tyypillisesti kymmeniä ehdokkaita viikossa - niin paljon, että voi olla vaikea muistaa kutakin ihmistä. Vaikutelmilla on merkitystä, koska haastattelijat käyttävät näitä mielenosoituksia nopeasti hylätä tai suositella ehdokasta seuraavaan vaiheeseen. Jokaisen työnhakijan tulee olla siisti ja puhdas ja harjoittaa oikeaa kieltä.

• Mekko. Ellet haastattele yliopistokampuksella tai trendikkäiden ohjelmistojen tai videopelien kehittäjien epätavanomaisissa toimistoissa, pukeudu puolimuodollisiin mieluummin kuin rentoihin ja pukeudu kiiltäviin kenkiin. Älä kuitenkaan pelkää näyttää jonkinlaista yksilöllisyyttä. Yllään rusetti, esimerkiksi pitkän solmion sijasta tai kirkkaat sukat, merkitsevät sitä, että ajattelet itseäsi, mutta ymmärrät tilaisuuden muodolliset säännöt. Epäkonformistit arvostetaan korkealla tasolla joillakin yrityksillä, joilla on tuoreita näkökulmia ja ideoita, mutta kukaan ei palkkaa anarkistia. Useimpien yritysten erittäin sosiaalisessa ympäristössä kaikkien on noudatettava jonkin verran vaatimuksia.
• Hymy. Tiesitkö, että on käytännössä mahdotonta olla hymyilemättä, kun joku hymyilee sinulle? Psykologinen tutkimus osoittaa, että hymyileminen on tarttuvaa. Itse asiassa toisen henkilön hymyn matkiminen on tajutonta automaattista vastetta, joka laukaistaan ​​aivojen sinkulaarisessa aivokuoressa. Hymyilevä kasvot laukaisevat myös neuropeptidien ja välittäjäaineiden, kuten dopamiinin, endorfiinien ja serotoniinin, vapautumisen orbitofrontaalisessa aivokuoressa, jossa käsittelet aistin palkitsemista. Tutkimus tutkimuksen jälkeen osoittaa, että hymyileviä ihmisiä pidetään houkuttelevina, luotettavina, rentoina ja vilpittöminä. Anna hymysi työskennellä puolestasi - levitä sitä vapaasti ja usein.
• vuorovaikutus. Käden kättelyt ovat tavanomainen liiketoimintatapa riippumatta siitä, tapaatko miehen tai naisen, joten varmista, että sinulla on luja ote, etkä murskaa tai kuolleita kaloja. Seiso, kunnes sinut kutsutaan istumaan, nojaa eteenpäin tuolissa ja ylläpitää silmäkontaktia. Lopuksi hengitä syvään ja rentoudu tietäen, että olet valmis mihin tahansa haastattelija voi kysyä.

Harjoittelu työhaastatteluun

Haastatteluidesi tuloksiin vaikuttaa haastattelijan kysymysten vastausten laatu. Vastausten tulisi olla lyhyitä, kattavia, osuvia ja heijastaa persoonallisuuttasi ja kokemuksiasi.

Valmistamalla seuraavaa prosessia, näytät innostuneelta, luonnolliselta ja vastuulliselta:

1. Tunnista mahdolliset kysyttävät kysymykset

Haastattelun on tarkoitus olla interaktiivinen prosessi, jonka aikana haastattelija ja haastateltava vaihtavat merkityksellistä tietoa jäsenneltyjen kysymysten ja vastausten kautta. Jotkut yritykset korostavat historiaan tai tosiasioihin perustuvia kysymyksiä - koulutus, kokemus, aiemmat työpaikat -, kun taas toiset korostavat avoimempia, käyttäytymiseen perustuvia kysymyksiä, kuten ”Kuvaile asiakkaan vaikeaa tilannetta ja miten käsitteit sitä”. Jotkut yritykset käyttävät molempien yhdistelmää. Kummankin tyypin tarkoituksena on löytää mahdollisimman paljon itsestäsi, mukaan lukien miten voit reagoida tietyissä tilanteissa.

Valmistaudu molemmille tyypeille kirjoittamalla ne kysymykset, jotka sinulta todennäköisesti esitetään. Jos tarvitset apua aloittamiseen, suorita haku Internetissä haulle haastatteluun liittyviä kysymyksiä. Voit jopa löytää todennäköisiä kysymyksiä tietyistä ammateista. Valitse 10 kysymystä, jotka uskot todennäköisimmin, ja laita kukin erilliselle tiedostokortille. Tärkeiden avainsanojen korostaminen voi auttaa sinua vastaamaan asianmukaisesti kysymyksen sanamuodosta riippumatta.

2. Valmista paras vastauksesi jokaiselle kysymykselle

Kirjoita vastauksesi valmistettujen kysymyskorttien kääntöpuolelle. Jotkut ihmiset mieluummin käyttävät kokonaisia ​​lauseita, kun taas toiset muistavat vain keskeiset käsitteet ja termit, joita he haluavat korostaa vastatessaan. Kumpi tahansa menetelmä toimii, jos pystyt toimittamaan vastauksen luonnollisesti - rote-vastaukset ovat anteeksiannettavia vain selitettäessä teknisiä kysymyksiä.

Käyttäytymiseen perustuviin kysymyksiin vastataan parhaiten muodossa, joka osoittaa ymmärryksesi kysymyksestä ja loogisen tavan lähestyä ongelmia. Vastauksen tulisi tapahtua SARL-muodossa:

1. S: kuvaus Tilanne
2. V: raportti Suoritetut toimet
3. R: tulokset toimien seurauksista
4. L: selitys Opittua, jos mitään

Esimerkiksi, jos minua pyydetään kuvaamaan vaikea tilanne asiakkaan kanssa, voin vastata:

1. Tilanne: Rouva Jones valitti, että hänen kaksi televisiota, joka oli ostettu kaksi viikkoa ennen, oli lakannut toimimasta. Hän oli raivoissaan ja halusi täyden hyvityksen uhkaten tehdä valituksen Better Business Bureau -virastolle.
2. Toteutetut toimet: Vakuutin rouva Jonesin korjaamaan tilanteen, tarkistimme sitten myyntitietueemme vahvistaaksesi ostopäivän, myymälän palautuskäytännön ja valmistajan takuun. Pyysin rouva Jonesia palauttamaan sarjan myymälään palauttamaan korvauksen seuraavana päivänä ja huomautin toisesta merkistä ja mallista, jota hän voisi pitää viallisen sarjan korvikkeena. Jätin seuraavana päivänä myymäläpäällikölle huomautuksen tilanteesta, jos en olisi ollut käytettävissä hänen palaessaan.
3. tulokset: Rouva Jones palautti viallisen sarjansa seuraavana päivänä ja osti mallin, jota olin ehdottanut korvaamaan hänen palautuksensa. Hän muistutti kuinka onnellinen hän oli myymälän palvelusta ja aikoi tulla takaisin tulevia ostoja varten. Tarkastuksen yhteydessä löysimme viallisen elektroniikan ja palautimme laitteen valmistajalle vaihtoa varten.
4. Opittua: Oppimme kaksi asiaa: Tarkastusmenettelyjämme on parannettava viallisten tuotteiden tunnistamiseksi paremmin ennen ne ovat varastossa vähittäismyynnissä, ja toiseksi, reagoiva asiakaspalvelu voi poistaa vialliset tavarat - ainakin jonkin aikaa.

Tällä tavalla käyttäytymiskysymyksiä voidaan analysoida ja vastata niihin melkein jokaisessa tilanteessa. Kun olet yksilöinyt haastattelukysymykset, joita todennäköisimmin syntyy, kehitä vastauksesi SARL-muodossa samalla huomautuskorttijärjestelmällä.

3. Käytä mekkoharjoittelua etuna

Kun olet valmistellut kysymykset ja parhaat vastauksesi, muista tiedostokortit ja pyydä ystävää tai perheenjäsenttä esittämään kysymyksiä tarkistaaksesi, vastaavatko vastauksesi aiottua vastausta. Pyydä heitä muotoilemaan kysymykset uudelleen, kun käytät keskeisiä termejä, jotta mielesi vastaa automaattisesti ehtoihin. Harjoittele suun kautta aina kun mahdollista, koska aivot toimivat joskus nopeammin kuin suu, ja et halua tulla sitovaksi kieleksi.

Yritä luoda asetus mahdollisimman lähellä todellista haastattelua - esimerkiksi käytä pöytää ja kahta tuolia, sen sijaan että istuisit rentoasti sohvalla. Harjoitteluasi tulisi sisältää esittely ja kädenpuristus sekä kysymykset. Aika harjoitukset ja rajoita niihin enintään 20 minuuttia koko haastattelua varten. Varsinainen haastattelusi saattaa olla pidempi sosiaalisten mukavuuksien ja hermostuneisuuden takia, mutta lyhyys on parempi kuin rambling.

4. Valmistaudu omiin kysymyksiisi

Koska haastattelu on vuorovaikutteista, haastattelija odottaa sinun kysyvän omia kysymyksiä. Haastattelijat arvioivat ehdokkaita usein heidän esittämiensä kysymysten perusteella. Hienoja esimerkkejä, mukaan Inc., ovat:

• Mitä odotat minun saavuttavan 90 päivän aikana?
• Mitkä ovat suosituimpien esiintyjien yleiset ominaisuudet?
• Mitkä ovat asioita, jotka todella johtavat tulokseen yritykselle?

Sinulla on tilaisuutesi saada selville yritystiedot, jotka eivät ole yleisesti saatavilla. Kulttuuriin liittyvät kysymykset (esimerkiksi: "Edistätkösi sisälläsi?", "Mikä on vuosittainen työntekijän vaihtuvuus?" Ja "Haluatko työskennellä täällä?") Ovat aiheellisia, kun taas kysymykset, kuten: "Kuinka monta lomapäivää saan ?” eivät ole.

Lopullinen sana

Vaikka haastattelu on epäonnistunut, voit silti oppia tekemistäsi kokemuksista ja työhaastatteluvirheistä ja jatkaa menestyvää uraa - joko toisen yrityksen tai oman kanssa. Myynninedistämishaastattelun jälkeen siirtynyt Soichiro Honda perusti myöhemmin kansainvälisen autoyhtiön; Vera Wangin haastattelu ”Vogue” -lehden päätoimittajan johtokunnan kanssa epäonnistui, mikä johti hänestä 40-vuotiaana johtavaksi muotisuunnittelijaksi. Eikö tarjouksen saaminen ole pettymys? Kyllä, mutta käytä ainakin näitä tietoja paremmin valmistautuaksesi seuraavaan haastatteluun ja tarttumaan mahdollisuuksiin missä ja milloin löydät ne.

Mitä muita työhaastattelun valmisteluvihjeitä voit ehdottaa?