7 psykologista laukaista, jotka aiheuttavat rahaa - kuinka käsitellä niitä
Ostokset voivat olla syvästi psykologisia kokemuksia, ja sinulla on todennäköisesti ostoksia käynnistäviä tekijöitä, jotka antavat sinulle kutiavan luottokorttisormen kauan ennen kuin astuvat koskaan ostoskeskukseen. Tarkastellaan sitä: Kun olet psykologinen kuluttaja, tiedät, että ostat jotain ennen kuin edes lähdet kauppaan. Menot tyhjyyden täyttämiseen tai tiettyjen tunteiden saavuttamiseen voivat vakavasti rikkoa henkilökohtaisen budjettisi ja saada sinut ostamaan asioita, joita et edes tarvitse.
Menojen psykologiset laukaisejat
Kuukauden kuluttua ilman ostoksia, minulla oli kevyempi vaatekaappi, mutta myös parempi tietoisuus omista ostoksistaan. Tietäen, mikä ajaa minut viettämään, tarkoitan, että olen tietoinen tulevaisuuden ilmiöstä ja voin torjua tylsyyttä jollain muulla kuin matkalla kenkäkauppaan. Tutustu yleisimpiin psykologisiin triggereihin ostoksille ja katso, vastaako joku omaan kulutustyyliisi:
1. Ostoskorin korkea
He sanovat, että juoksemisen jälkeen saat juoksijan korkeuden - en todellakaan ole juoksija, joten en ole koskaan kokenut tätä. Se johtuu dopamiinin vapautumisesta, joka tapahtuu sen jälkeen kun olet suorittanut juoksusi. Mutta niille, jotka rakastavat tehdä ostoksia, sama korkea voidaan saavuttaa varsinaisella ostotoiminnalla.
Harkitse näitä tilastoja: Harris Interactive -yrityksen keräämien tietojen mukaan 31% naisista kertoo, että he ovat tehneet ostoksia nimenomaan nostaakseen mielialaansa, ja 53% ihmisistä on tehnyt ostoksia tapana juhlia jotain. On selvää, että ostoksiin liittyy hyviä tunteita - mutta se tulee maksamaan.
Ratkaisu: Jos huomaat, että luottokorttisi tuntuu hyvältä, tarkista itsesi ja harkitse osallistumista muihin toimiin, jotka antavat sinulle samoja tunteita. Sinun ei tarvitse juoksua juoksijan korkealle - jopa minä, kuten minäkin, stabiileja ei-juoksijoita, jotka voivat pisteyttää ne onnelliset endorfiinit muun tyyppisillä harjoituksilla, kuten jooga tai potkunyrkkeily. Ajanvietto lemmikkisi kanssa voi myös antaa sinun tuntea olosi hyväksi ja vähentää sinun tehdä ostoksia ollaksesi onnellinen.
Yksi asia, jonka teen, kun haluan tehdä ostoksia, on suunnata apteekkiin pienempää ostoa varten, kuten uutta huulikiiltoa. Se auttaa tyydyttämään halua ja antaa minulle saman tyytyväisyyden kuin suurempi hankinta. Löydä asioita, jotka antavat sinulle tyytyväisyyttä, kuten kirjan lukeminen, kävelylle tai napata alkupaloja ystävien kanssa, ja saat samat hyvät tunteet ilman korkeaa hintaa.
2. Kilpailu
On syytä, että musta perjantai on vuoden suurin ostospäivä - ja se ei todellakaan ole, koska ihmiset rakastavat heräämistä aikaisin taistelemaan väkijoukkoja vastaan. Musta perjantai saalistaa kilpailevan ihmisen luonteen. Kun suuri myynti tapahtuu tai jos myynti ilmoittaa, että saatavilla on vain rajoitettu määrä tuotteita, aivosi kertovat, että sinun on oltava siellä ja sinun täytyy voittaa. Saatat myös sallia, että kilpailu saa sinut ostamaan asioita, joita sinulla ei ole varaa, varsinkin jos perheenjäsenellä, ystävällä tai naapurilla on jo tietty esine.
Ratkaisu: Shopping ei ole peli, eikä ole voittajia ja häviäjiä. Kaupat tietävät, että rajoitettujen määrien kertominen saa ihmiset kauppaan, joten miettiä, aiotko ostaa tuotteen, koska tarvitset sitä todella vai koska haluat “voittaa ostoksilla”. Olkaamme rehellisiä - suurimmat voittajat ovat ne, jotka ostavat vain tarvitsemansa ja pitävät loput rahansa lompakoissaan.
3. Säästämisen idea
Aivosi tekevät hauskan asiaa harkittaessa myyntiä: Kun näet kyltin, joka sanoo “Säästä 50%!” se alkaa keskittyä säästöihin eikä menoihin. Itse asiassa se on žargonia, jonka kuulet missä tahansa tavaratalossa. Tarkistat ostoksesi ja myyntiedustaja voi sanoa: "Säästät tänään 43,78 dollaria!" Olet ehkä käyttänyt jopa kuponkeja tai lisännyt alennuksia säästöluvun lisäämiseksi.
Tunnetko olosi hyväksi taitavaksi ostajaksi, eikö niin? Valitettavasti aivosi ovat pudonneet yhden kirjan vanhimmista temppuista, joissa kauppa saa sinut keskittymään säästöihin sijasta kuluttamiinsi..
Ratkaisu: Saamme yhden asian suoraan: Sinä ei koskaan säästää rahaa kuluttamalla sitä. Toki tarjoukset, myynti ja kupongit voivat antaa sinulle pienemmän kokonaismäärän, mutta kulutat silti rahaa haluamiesi tuotteiden ostamiseen. Älä kuulu menojen ansaan vain siksi, että haluat säästää tietyn summan. Paras tapa säästää on säästötili, ei kauppakuitti.
4. Vähittäiskauppahoito
Ollessani nopeasti ostoksillani tajusin kuinka usein ostokset toimivat erilaisten tunneiden stand-in. Iloinen, surullinen, ärsyyntynyt, väsynyt hullu - kaikki huipentui ostoksille. Asioiden ostaminen tuntuu hyvältä, joten se voi torjua pahojen tunneiden paria. Harris Interactive -lehden mukaan joka neljäs ihminen on käynyt ostoksilla erityisesti terapiamuotona - käsittelemään tunteita tai ongelmia.
Ratkaisu: Rehellisesti sanottuna huonoissa olosuhteissa lyöminen ostoskeskukseen ei välttämättä ole hengen tai kuoleman tilanne, mutta se vaikuttaa silti budjettisi eikä anna sinun käsitellä tunteita täysin. Luotat dopamiiniin auttaaksesi sinua tuntemaan olosi paremmaksi ostaessasi, mutta se on vain lyhytaikainen ratkaisu. Sen sijaan, että suuntaisit kauppakeskukseen, löydä muita tapoja selviytyä - päiväkirjaan kirjoittaminen, ystävälle puhuminen, blogin perustaminen tai varsinaisen terapeutin näkeminen voivat kaikki olla hyödyllisempiä kuin kuluttaa tuntea paremmin.
Jos sinusta tuntuu, että matka ostoskeskukseen auttaa auttamaan huonoa päivää takana, avaa budjetti. Jos sinulla ei ole vielä määritetty budjettia, kirjaudu henkilökohtaiseen pääomaan ennen kuin jatkat tämän artikkelin lukemista. Kun olet tarkistanut budjettisi, sinulle tulisi muistuttaa, mihin rahasi on tarkoitus suunnata.
5. Havaittu arvo
Jälleenmyyjät pelaavat temppuja kohti saadaksesi sinut kuluttamaan. Olet aina oppinut, että parhaan vastineen saaminen rahallesi on parasta, joten saatat olla taipuvaisempi ostamaan vain myyntiä tai myymälätelineitä. Mutta harkitse megakauppias JCPenneyn kokemusta. Vuonna 2012 toimitusjohtaja Ron Johnson päätti kokeilla jotain uutta: Hän uudisti myymälän imagoa lopettamalla niin kutsutun "väärennetyn hinnoittelun", joka viittasi psykologiseen hinnoitteluun, joka päättyi 0,99 dollariin, ostoihin ja hinnoitteluun, joka oli alennettu selvästi täynnä numero.
Teoriassa se kuulosti hyvältä. Käytännössä asiakkaat eivät ostaneet sitä - kirjaimellisesti. Asiakkaat eivät tunteneet saavansa arvoa ostoistaan. Myynti romahti, ja muutamaa kuukautta myöhemmin myynti palasi, samoin kuin raivaustelineet. Vuoteen 2013 mennessä Johnson oli menettänyt työpaikkansa ja JCPenney palasi täysin vanhaan hinnoittelujärjestelmäänsä.
Ratkaisu: Ilman sitä punaista viivaa oletetun alkuperäisen hinnan ja alla olevan painetun myyntihinnan läpi ostajat eivät tunne, että he saavat valtavan vastineen rahoilleen. Yksi asia, jota käytän torjuntakuumeen torjumiseksi, on astua taaksepäin ja kysyä itseltäni: "Ostaisinko tämän, jos sitä ei olisi myynnissä?" Jos vastaus on kieltävä, laitan sen takaisin ja siirryn eteenpäin.
6. Vapaa-aika ja tylsyys
Yksi psykologisista menojen ansoista, joissa olen eniten syyllinen, on tylsyyden aiheuttamat menot. Ostokseni aikana nopeasti lait veivät lapseni viikonloppuun muun perheen kanssa ja minulla oli kaksi loistavaa vapaata päivää itselleni. Ensimmäinen taipumukseni? Mennä ostoksille.
Hei, minulla oli vapaa-aikaa ja olin kyllästynyt, joten rahan käyttäminen oli luonnollisesti ensisijainen valinta. Ostokset on miellyttävä aktiviteetti, joka pitää sinut kiireisenä, joten se korvaa usein muut tyydyttävät aktiviteetit.
Ratkaisu: Koska olin ruokavaliossani, kokeilin sen sijaan jotain uutta: kiinni DVR-luetteloni. Minulla oli tonnia elokuvia tallennettuna, joten käytin hiljaista aikaani seuratakseni TV-ohjelmia ja katsellen joitain tallennettuja elokuvia. Se oli ilmaista ja yhtä nautinnollista kuin ostokset.
Jos olet vapaa-ajan shoppailija, mieti muita aktiviteetteja, joita voit tehdä ostoksille ja saada heidät valmiiksi. Tällä tavalla, kun sinusta tuntuu, että vapaa iltapäivä tarkoittaa automaattisesti matkaa kenkäkauppaan, olet valmis paremmalla vaihtoehdolla.
7. Panic Buys
Flash-myynti, jota tarjotaan verkossa alennusryhmien osto-sivustojen kautta, käyttää paniikkituntiasi tekemistäsi ostamaan, etenkin koska tarjoukset ovat usein lyhytaikaisia. Kun ostat ryhmäkuponkiin tai nabaat erikoistarjouksen kellalla, tunnet helpotuksen, koska olet yksi niistä onnekkaista, jotka tekevät kaupan. Mutta ostaminen flash-myyntiin voi saada sinut kuluttamaan tarpeettomasti - varsinkin kun ostat tavaroita, joita et edes halunnut ennen kuin ne olivat myynnissä.
Ratkaisu: Koska olen itse uudistunut flash-myynnin käyttäjä, parasta mitä olen koskaan tehnyt, oli kaikkien päivittäisten sähköpostien tilaaminen. Nähdessään heitä päivittäin pop-up -tapahtumana johdatin minut selailuun, joka yleensä johti ostamiseen. Nyt, jos etsin tiettyä sopimusta, voin kirjautua sisään jokaiseen sivustoon erikseen ja omalla ajallaan sen sijaan, että tarjouksia toimitettaisiin minulle joka päivä. Kohdennettu kulutus tarkoittaa, että säästän rahaa, eikä minua enää houkuttele paniikki, jota tuntisin, kun näkisin pikakaupan.
Lopullinen sana
Olemme kaikki syyllisiä psykologisiin menoihin. Ongelmana on, että jälleenmyyjät tietävät sen ja löytävät tapoja pelata erityisesti mielipelejä saadaksesi sinut kuluttamaan. Kyse on liipaisimien tiedostamisesta: Jos tiedät, mikä ajattelee sinua viettämään rahaa, voit laittaa suojatoimenpiteitä hillitäksesi näitä menoja ja korvata ne jollain palkitsevammalla - ja helpommalla lompakollasi..
Oletko syyllinen psykologisiin menoihin? Mitkä ovat laukaisee?