Kuinka välttää huijausten siirtämistä kaukoliikenteessä

Ammattikäyttäjät voivat säästää stressiä, mutta ne ovat kalliita. HomeAdvisorin mukaan tyypillinen pitkä etäisyys siirtyy noin 1000 dollaria huonetta kohti. Maksat myös noin 50 senttiä puntaa kappaleistasi. Mitä enemmän tavaraa sinulla on ja mitä kauempana sitä siirrät, sitä enemmän se maksaa.

On myös helppo saada huijauksia häikäilemättömiltä muuttoyrityksiltä, ​​jotka voivat:

• Yli veloita
• Älä luovuta esineitäsi, ellet maksa lisämaksua
• Luo vilpillinen konossepti, joka ilmoittaa väärin niiden siirtämien tavaroiden määrän
• Harjoittele painon kimppuua tai tarkoituksellisesti yliarvioit, kuinka paljon esineesi painavat, jotta voit veloittaa enemmän

Muuttohuijauksia tapahtuu niin usein, että siellä on kukoistava verkkosivusto nimeltä MovingScam.com, joka seuraa kaikkia siellä olevia häikäilemättömiä muutto- ja huijareita..

Joten miten voit tunnistaa epärehellisen muuttajan? Katsotaanpa.

Kaukoliikenteen haasteet

The New York Timesin mukaan kolme miljoonaa ihmistä liikkuu valtion linjojen yli vuosittain. Vaikka tämä saattaa kuulostaa paljon, amerikkalaisten liikkumisnopeus on historiallisesti alhainen. Yhdysvaltain väestölaskentatoimiston mukaan vain 11% ihmisistä muutti vuonna 2016. Tähän sisältyy sekä paikallisia että kaukomatkoja. Tyypillisesti tämä korko on noin 20%.

Valtion linjojen yli liikkuminen aiheuttaa joitain ainutlaatuisia haasteita, joita et kohtaa, kun muutat vain kaupungin poikki, kuten:

1. Pakkaus

Kun muutat kaupunkia ympäri, ei ole yhtä tärkeää varmistaa, että jokainen esine on pakattu huolellisesti tukevaan laatikkoon, koska tarvittaessa voit siirtää arkaluontoisia esineitä autossa edestakaisin. Kun liikut pitkän matkan, asiat rullailevat liikkuvassa kuorma-autossa päiviä, joten kaikki on pakattava turvallisesti.

Voit käyttää enemmän aikaa pakkaamiseen pitkän matkan siirtämiseen. Voit myös käyttää enemmän rahaa pakkausmateriaalien, kuten laatikoiden ja kuplakääreiden, pakkaamiseen. HomeAdvisor arvioi, että maastoautot liikuttavat keskimäärin 500 dollaria pelkästään tarvikkeiden siirtämiseen.

2. Kustannukset

Sinun on myös mietittävä huolellisesti purkamisen tai pienentämisen tekemistä ennen pitkän matkan siirtämistä. Muuttoyrityksillä on erilaisia ​​lähestymistapoja volyymin ja kustannusten arvioimiseksi. Jotkut perivät muuttopalkkion "puntaa kohti" -maksun lisäksi. Toiset veloittavat sen perusteella, kuinka paljon aikaa heidän mielestään vie tavaroiden siirtäminen, ja lisää sitten polttoaine- ja kuorma-autojen kulut sen mukaan, kuinka pitkälle olet siirtymässä.

Loppujen lopuksi: mitä enemmän tavaraa täytyy siirtää, sitä enemmän se maksaa.

3. Kadonneet tavarat

Et ehkä harkitse mahdollisuutta menettää joitain asioita. Loppujen lopuksi kaikki pakataan laatikoihin ja lastataan yhteen kuorma-autoon, joka lähtee heti uuteen kotiisi. Kuinka kaikki voisi eksyä?

Kadonneita tavaroita voi tapahtua jopa arvostetuimpien yritysten kanssa. Kaukoliikenteen harjoittava yritys saattaa käyttää yhtä kuorma-autoa kahteen erilliseen siirtoon, ja jotkut laatikoistasi voivat vahingossa purkua jonkun toisen talossa. Kuorma-auto voi hajota matkalla ja koko sisältö on purettava toiseen (tai useampaan) kuorma-autoon matkan loppuun saattamiseksi. Tai häikäilemättömät muuttajat saattavat päättää viedä kotiin laatikon tai kaksi nähdäkseen, mikä on sisällä.

Mistä tahansa syystä, kadotettu laatikko tapahtuu enemmän kuin saatat odottaa. Vanhempani ovat muuttaneet ympäri maata töihin, ja joka kerta kun he ovat saapuneet uuteen kotiinsa, he ovat löytäneet puuttuvat laatikot ja joskus jopa puuttuvat huonekalut. Viimeisimmän maastohiihtomuutonsa aikana muuttajat menettivät jotenkin kaikki tyynyt sohvillaan, useiden laatikoiden lisäksi, ja he eivät koskaan löytäneet siitä mitään.

4. Matkailu ja majoitus

Jos muutat esimerkiksi Seattlesta Charlotteen, muuttoyrityksen saapuminen esineiden kanssa vie useita päiviä. Tämä tarkoittaa, että joudut viettämään useita päiviä hitaasti liikkuvan kuorma-auton kanssa, viettämään aikaa ystävien ja perheen kanssa tai pysymään hotellissa, kunnes voit muuttaa uuteen kotiisi. Jos matkustat lasten kanssa, tämä siirtymäaika voi olla erityisen stressaavaa.

Kuinka huijata rogue-muuttoyritys

Presidentin muuttoyhtiö on yksi valitettavimmista muuttoyrityksistä Better Business Bureau -järjestelmässä. Neljän kuukauden aikana he saivat 61 valitusta valtakunnallisesti. Asiakkaat menettivät keskimäärin 3 200 dollaria tämän yrityksen kanssa.

Bryan Jones, eläkkeellä oleva Yhdysvaltain merivoimien palveluksen jäsen, kertoi, että presidentti Moving Company ilmoitti hänelle ensin 2700 dollaria siirtääkseen esineitään Kaliforniasta Washington DC: hen. Kun kaikki oli ladattu liikkuvalle kuorma-autolle, yritys vaati ylimääräistä 4000 dollaria "ylimääräisistä esineistä" ( joista ei yhtään). Tammikuusta 2018 alkaen, viisi kuukautta sen jälkeen, kun Jonesin tavarat oli lastattu liikkuvalle kuorma-autolle, niitä ei silti ollut toimitettu, vaikka hän olisi maksanut 4 000 dollarin lisämaksun..

Valitettavasti tällaiset tarinat ovat melko yleisiä. Mutta hyvä uutinen on, että vilpilliset muuttajat näyttävät usein samat punaiset liput. Kun tiedät mitä etsiä, voit havaita häikäilemättömän yrityksen ja välttää sitä.

Pidä silmällä nämä punaiset liput:

1. Suuren talletuksen pyytäminen

Jotkut muuttoyritykset pyytävät talletusta, varsinkin jos muutat koko maassa heidän kiireisen kauden aikana toukokuusta syyskuuhun. Tämä talletus on yleensä 200–500 dollaria, joten ole varovainen, jos yritys pyytää talletusta, joka on huomattavasti tätä suurempi. Jos he pyytävät talletusta käteisellä, aja toisella tavalla. Rahaa ei voi seurata, joten häikäilemätön muuttaja voi tasata talletuksen ja väittää, että et ole koskaan maksanut mitään.

Jos maksat talletuksen, varmista, että peruutusaika on määritelty selvästi sopimuksessa, jotta tiedät rahan palautuspäivän saadaksesi rahasi takaisin, jos suunnitelmasi muuttuvat.

2. Ei tarkastusta paikan päällä

Vältä liikkuvaa yritystä, joka ei pyydä esineiden tarkastamista paikan päällä. Liikkuvan asiantuntijan on kyettävä näkemään, mikä sinulla on ja mitä se voi punnita, jotta he voivat tarkasti arvioida trukin kokonaispainon ja koon, jota tarvitaan tilavuuden käsittelemiseen.

Vilpilliset yritykset tarjoavat usein tarjouksia sähköpostitse tai puhelimitse, mikä johtaa alhaisempaan hintaan kuin hyvämaineiset yritykset. Älä koskaan siirry yrityksen kanssa, joka ei ole lähettänyt edustajaa kotiisi ja toimittanut sinulle kirjallisen ja yksityiskohtaisen arvion.

3. Puuttuvat tai puutteelliset asiakirjat

Aina kun käytät ammattimaista muuttoyritystä, he antavat ”konossementin” (BOL), joka on kuitti kohteista, joita muuttaja kuljettaa sinulle. Konossementti on sopimuksesi muuttoyrityksen kanssa, ja sen on sisällettävä seuraavat tiedot:

• Yhteystiedot. Tähän sisältyy 1) muuttoyrityksen nimi ja osoite tai moottoriajoneuvon kuljettajan nimi ja osoite; 2) nimesi ja osoitteesi; ja 3) kaikkien muiden tavaroiden kuljetukseen osallistuvien kuljetusyritysten nimi ja osoite (esimerkiksi moottoriajoneuvo- tai lento-, rautatie- tai laivapalvelut).
• Maksutiedot. Tähän sisältyy toimituksen yhteydessä perittävä maksutapa, jonka on oltava sama arviointisi ilmoitettu maksutapa, sekä maksuehdot. Siinä on myös ilmoitettava enimmäissumma, joka sinulta maksetaan toimituksen yhteydessä.
• Nouto- ja toimituspäivämäärät. Tässä voidaan luetella kahta palvelutyyppiä: takaamattomat ja taatut. Takaamattoman palvelun osalta BOL hahmottaa tietyn nouto- ja toimituspäivämäärän tai -jakson. Taattua palvelua varten BOL luettelee erityiset nouto- ja toimituspäivämäärät samoin kuin sinulle maksettavat sakot tai oikeudet, jos nämä päivämäärät ohitetaan. Todellinen noutopäivämäärä on täytettävä liikkuvana päivänä.
• Kuorma-autojen tiedot. Tavaroita kuljettavien kuorma-autojen tunnusnumerot on oltava mukana.
• Todistus vakuutuksesta. Tätä sovelletaan vain, jos olet saanut itsenäisen, kolmannen osapuolen muuttovakuutuksen arvoesineistäsi.
• Julkaistut hintaarviointilausunto. Tämä pintakuljetuslautakunnan (STB) vaatima asiakirja suojaa muuttajaa ja rajoittaa heidän vastuunsa kadonneista tavaroista 60 senttiin per punta. BOL: n on myös ilmoitettava valinnaisesta arvonlisäverosta mahdollisesti perittävät maksut.
• Kaikki liitteet. BOL on vain yksi asiakirjoista, jotka asettajien on toimitettava sinulle; sinun pitäisi myös saada palvelutilaus ja varastoluettelo. Alkuperäinen arvio on liitettävä myös. Pidä nämä asiakirjat aina mukanasi; Älä koskaan pakata niitä liikkuvalle kuorma-autolle.

Vilpilliset yritykset saattavat pyytää sinua allekirjoittamaan puutteelliset asiakirjat. Siirry liikkuvana päivänä jokaisen asiakirjan läpi varmistaaksesi, että se on täytetty tarkkoilla tiedoilla, etenkin kun kyse on hinnoittelusta, jonka tulisi vastata arvioissasi ilmoitettua hinnoittelua. Sinun on myös varmistettava, että mikään kieli ei vapauta tai vapauta liikkujaa (tai sen kumppaneita tai edustajia) vastuusta.

Jos konossementista puuttuu tai on kyseenalaista, älä allekirjoita sitä.

Liikkuvan yrityksen on myös liittovaltion lain mukaan toimitettava sinulle kaksi muuta asiakirjaa, kun he saapuvat arvioimaan: "Oikeutesi ja velvollisuutesi kun muutat" -käsikirja ja "Valmis liikkumaan" -esite liittovaltion moottoriajoneuvojen turvallisuudesta Hallinto (FMCSA). Jos et saa näitä julkaisuja, näytä arvioija ovella.

4. Vuokra-autot

Muuttajat ovat juuri vetäneet ajotiellesi alkamaan ladata asioita. Mutta sen sijaan, että ajaisit isoa kuorma-autoa, jonka logolla ja yhteystiedoilla olisi sivu, he ajavat Penske-vuokra-autoa.

Vilpilliset muuttajat eivät ehkä sijoita omaan liikkuvaan kuorma-autoonsa, tai he saattavat halutessaan ajaa jakeluautoja, jotka eivät ole merkittyjä. Jos muuttajallasi ei ole omia kuorma-autoja, harkitse sopimuksen peruuttamista.

5. Vääriä vakuutusvaatimuksia

Jos muuttaja väittää, että heidän vakuutuksensa kattaa kaikki tavarat kokonaan ilman lisämaksua, se on valhe. Yhdelläkään muuttoyrityksellä ei ole vakuutusta tästä. Heillä on oltava kaksi vastuuvakuutusta: yksi, josta sinun ei tarvitse maksaa (vapautettu arvonsuoja) ja toinen, jonka maksat (täyden arvon suoja).

STB asettaa vapautuneen arvonsuojan 60 senttiin puntaa kohti. Tämä tarkoittaa, että saat 60 senttiä jokaisesta punnasta tavaroita, jotka liikkuva yritys menettää, menettävätpä ne sitten lukion päiväkirjaasi tai pienen Picasson, joka sinulla oli ruokasalissa. Vaikka molemmat saattavat olla korvaamattomia eri tavoin, saat saman summan, jos ne katoavat. Julkaistu arvossuoja tarjotaan ilman lisäkustannuksia.

Täysiarvoisella suojauksella tarkoitetaan, että siirräjä on vastuussa lähetyksen aikana kadonneen tai vaurioituneen esineen täydestä korvausarvosta. Se kattaa tavarat, joiden arvo on ”poikkeuksellinen”, tai esineet, joiden arvo on yli 100 dollaria puntaa kohti, kuten korut, posliini, turkikset ja antiikkiesineet. Jotta täysi-arvoinen suoja saadaan, jokainen poikkeuksellisen arvoinen esine on lueteltava erikseen lähetysasiakirjoissa, tai sinulle ei makseta korvausta, jos se katoaa tai vahingoittuu. Täysiarvoisen suojauksen kustannukset vaihtelevat yrityksittäin.

Ennen kuin kirjaudut täyden arvon suojaan, tarkista asunnonomistajasi vakuutukset nähdäksesi, oletko suojassa muuttoa varten. Lue huolellisesti hakijan vakuutusasiakirjojen hieno painatus; Useimmat liikkuvat yritykset ilmoittavat yrittävänsä ensin korjata esineen ja sitten korvata sinulle korvausarvon, jos he eivät pysty korjaamaan sitä. Yleensä tämä korvausarvo on pienempi kuin mitä olet maksanut tuotteesta.

Muuttaja voi myös yrittää myydä sinulle erillisen vastuuvakuutuksen käyttämällä ulkopuolista tytäryhtiötä. Nämä vakuutukset ovat aivan kuin kotisi vakuutuksesi; maksat etukäteen ja joudut sitten maksamaan vähennysoikeuden, jos jätät vaatimuksen. Muista, että kolmansien osapuolien tytäryhtiöt ovat liikkuvan yrityksen kumppaneita, joten heillä ei ehkä ole sydämesi parhaita etuja. On parasta tehdä oma tutkimus ja löytää liikkuva vakuutus riippumattoman urakoitsijan kautta.

Muuttovakuutuksia säännellään osavaltion tasolla, ei liittovaltion tasolla, ja kukin osavaltio sallii eri asiat. Joissakin valtioissa muuttoyritykset eivät saa myydä muuttovakuutuksia ollenkaan. Voit saada lisätietoja valtiosi mahdollisuuksista FMCSA: n luettelosta valtionmuuttajien yhdistyksistä.

Kuinka löytää hyvämaineisia liikkuvia yrityksiä

Siellä on suuria muuttoyrityksiä; sinun täytyy vain tehdä tutkimusta löytääksesi ne. Tässä on miten.

1. Pyydä suosituksia

Tuntemasi ja luottamiesi ihmisten lähettämät suositukset ovat paras tapa aloittaa hyvämaineisen liikkuvan yrityksen löytäminen. Loppujen lopuksi ystäväsi ja perheesi kertovat sinulle, jos heillä on ollut huono kokemus, ja ohjaavat sinua muualle. Kysy tunnetuilta ihmisiltä, ​​mukaan lukien sosiaalisessa verkostossasi olevat ihmiset, mitä muuttoyrityksiä he ovat käyttäneet aiemmin ja millaisia ​​heidän kokemuksensa olivat.

2. Tutki yritystä

Kun sinulla on luettelo yrityksistä, tutkia kutakin verkossa. Varmista, että yrityksen verkkosivustolla on täydelliset yhteystiedot, mukaan lukien fyysinen osoite ja toimiva puhelinnumero, joka yhdistää sinut asiakaspalvelun edustajaan. Soita aina tähän numeroon varmistaaksesi, että se toimii, ja kiinnitä huolellista huomiota siihen, miten yritys vastaa puhelimeen; jos ne kuulostavat epäammattimaisilta tai epämääräisiltä, ​​se voi olla ”lentää yöllä” -operaatio.

Seuraava askel on varmistaa, että valtioiden välinen muuttajasi on rekisteröity liikenneministeriössä (DOT) ja FMCSA: ssa. Näiltä sivustoilta löytyvät tiedot kertovat tarkalleen, millaista palvelua yritys tarjoaa: kuljetusyhtiö, välittäjä tai huolitsija. On tärkeää ymmärtää ero, jotta tiedät, mitä omaisuudellesi tapahtuu, jos palkkaat heidät.

• Kantaja on yritys, joka käsittelee esineitäsi alusta loppuun.
• Välittäjä on välittäjä; he käsittelevät sinua suoraan, mutta palkkaavat erillisen yrityksen siirtääksesi kohteitasi. Joskus et tiedä mikä yritys tämä on, kunnes muuttopäivä.
• Huolitsija siirtää esineesi heidän kuorma-autoonsa, mutta saattaa siirtää nämä tavarat toiselle kuljettajalle. He saattavat myös yhdistää tuotteitasi jonkun toisen kanssa matkalla parantaa tehokkuutta tai vähentää kustannuksia.

Haluat myös selvittää, onko yrityksellä riittävä vakuutus. Tämän tiedon pitäisi olla heidän verkkosivustollaan; Jos näin ei ole, löydät nämä tiedot soittamalla FMCSA: lle puhelinnumeroon 202-385-2423.

3. Lue arvosteluja

Voit oppia paljon lukemalla muiden kokemuksia. Sivustot, kuten MyMovingReviews.com, HomeAdvisor ja Angie's List, koottavat aiempien asiakkaiden arvosteluita. Haluat myös tarkistaa yrityksiä MovingScam.com-sivuston kautta.

Kuinka tehdä valitus

Jos sinulla on ongelmia muuttoyrityksen kanssa ja että yritykset näyttävät olevan haluttomia ratkaisemaan ongelman ajoissa, tee valitus FMCSA: lle. Vaikka tämä ei välttämättä johda välittömiin toimiin, FMCSA käyttää valitusten määrää päättääkseen tutkitaanko yritystä vai jätetäänko se vireille kanne.

Sinun tulisi myös kiinnittää erityistä huomiota sääntöihin ja lakeihin, jotka koskevat vaatimuksen tekemistä muuttoyritystä vastaan. STB: n mukaan asunnonomistajien on odotettava yhdeksän kuukautta toimituspäivästä vaatimuksen tekemiseen. Tämä tarkoittaa, että jos muuttoyritys menettää tavarasi, heillä on yhdeksän kuukautta aikaa löytää esineet tai korvata menetys. Jos he eivät ole ratkaisseet ongelmaa yhdeksän kuukauden kuluessa, voit vapaasti tehdä heitä vastaan ​​kanteen ja mahdollisesti ryhtyä oikeustoimiin.

Voit myös tehdä valituksen Better Business Bureau.

Lopullinen sana

Valitettavasti petosten siirtäminen on aivan liian yleistä. Verkossa on paljon kauhutarinoita ihmisiltä, ​​jotka ovat pitäneet omaisuuttaan panttivankina, kunnes he maksavat enemmän rahaa tai ovat huomanneet, että perintöasemien tai arvoesineiden laatikot puuttuivat muuttopäivältä.

Hyvä uutinen on, että epärehelliset muuttoyritykset pelaavat usein samoja vanhoja temppuja, joten kun tiedät mitä etsiä, voit välttää niitä ja säästää itsellesi paljon päänsärkyä..

Oletko koskaan tehnyt maastohiihtoa? Millainen oli kokemuksesi? Oletko koskaan törmännyt häikäilemättömään muuttoyritykseen?