Kuinka lopettaa verkkokiusaaminen ja pitää lapsesi turvassa verkossa

Toisessa Pew-kyselyssä todetaan, että jokaista kymmenestä aikuisesta Internetin käyttäjästä (10% miehiä, 6% naisia) on fyysisesti uhattu tai häiritty jatkuvasti pitkään. Pew raportoi myös, että teini-ikäiset kokevat todennäköisemmin kuin aikuiset vihamielisen tai julman käytöksen verkossa, jolla on todellisia seurauksia. Yli neljäsosa aikuisista Internetin käyttäjistä (29%) raportoi kokemuksista, jotka johtivat henkilökohtaisiin väitteisiin, fyysisiin taisteluihin tai joutuivat heihin vaikeuksissa työssä, ja yli puolet teini-ikäisistä Internetin käyttäjistä (52%) raportoi samanlaisista seuraukset.

Alkuvuodesta 2015 entinen Major League Baseball -tähti ja puolueeton konservatiivinen bloggaaja Curt Schilling reagoi 17-vuotiaan tyttärensä kimppuun kohdistuviin uhkiin etsimällä ja tunnistamalla julkisesti kaksi nuorta miestä, jotka olivat twiittoineet häntä säädyttömiä kommentteja. Seurauksena yksi mies, jatko-opiskelija, joka työskenteli osa-aikaisesti lipunmyyjänä New York Yankeesille, erotettiin välittömästi. Toinen keskeytettiin yliopistosta.

Kun hänelle kerrottiin tweetterien aiheuttamista seurauksista, Schilling vastasi henkilökohtaiseen blogiinsä, 38 leiriin: "Todellisessa maailmassa saat vastuussa sanomistasi, ja jos et ole varovainen, se voi tarkoittaa joitain erilaisia ​​asioita." Kuten Asbury Park Press on ilmoittanut, Rutgers-Newarkin lakiprofessori Bernard W. Bell sanoi kuitenkin, että Schilling-tapauksen loukkaavat tweetit eivät välttämättä täytä rikossyytteeseen asettamista laillisia normeja, herättäen kysymyksen siitä, onko sananvapauden linjan oltava piirrettiin uudelleen.

Sananvapauden puolestapuhujien hämmästykseksi monet ihmiset kysyvät, onko ensimmäisen tarkistuksen määritelmä mennyt liian pitkälle. Kirjailijat Nadia Kayyali ja Danny O'Brien, konservatiivisen Electronic Frontier Foundation -säätiön kirjoittajat ja innokkaat ilmaisunvapauden puolustajat Internetissä, tunnustavat, että häirintä "voi vahingoittaa huomattavasti kohderyhmien vapaata puhetta ja yksityisyyden oikeuksia". He edistävät parempaa tekniikkaa, parempaa poliisikoulutusta ja yhteisön vastausta väärinkäyttäjien leimaamiseen.

Verkko häirintä ja laki

Verkkokäyttämisellä voi olla monia muotoja:

• Väkivallan uhat: Nämä uhat ovat usein seksuaalisia, kuten Schillingin tapauksessa
• Levittää valheita ikään kuin ne olisivat tosiseikkoja: Sanotaan, että ihmisillä on sukupuolitauti, rikosrekisteri tai esimerkiksi väitetään olevansa sukupuolista saalistajaa
• Arkaluontoisten henkilökohtaisten tietojen lähettäminen: Vaikka tyypillinen tapaus on alastomuutta tai seksuaalista toimintaa, nämä tiedot voivat sisältää myös sosiaaliturvatunnusten tai henkilökohtaisten terveystietojen paljastamisen
• Toistuvat teknologiset hyökkäykset: Vaikka monilla online-väärinkäyttäjillä ei ole teknisiä taitoja vakavien jatkuvien hyökkäysten toteuttamiseksi, on ollut tapauksia, joissa sähköposti, verkkosivustot ja sosiaalisen median tilit on suljettu tai manipuloitu vahingollisesti

Vaikka verkkotoimintaa, etenkin seksiä tai alaikäisiä koskevaa toimintaa säätelevät liittovaltion ja osavaltioiden lait, tekniikka on ylittänyt lain kyvyn määritellä tai valvoa häirintää. Seurauksena on, että uhrit jätetään usein yksin etsimään parannuskeinoja ja lopettamaan häirinnän.

Tietoverin häirinnän uhrit saavat lain nojalla kaksi oikeussuojakeinoa piinaajiensa ajamiseksi.

1. Siviilipuolet

Vahingonkorvauslain mukaan uhri voi nostaa tekijän kanteen kunnianloukkauksesta, tunnevaikeuksien tahallisesta aiheuttamisesta, häirinnästä ja yksityisten tosiseikkojen julkisesta paljastamisesta. Prosessi on kuitenkin aikaavievä ja kallis. Monista uhreista puuttuu Curt Schillingin ja näyttelijä Jennifer Lawrence (varastettujen alastonkuvien aihe, jota myöhemmin postitettiin verkossa) julkinen asema tai taloudelliset mahdollisuudet turvautua oikeussuojakeinoihin. Lisäksi oikeudenkäynnin tekeminen todennäköisesti lisää tapahtuman julkistamista, mikä lisää uhrin traumaattomuutta.

2. Rikostoimet

Danielle Citronin, Marylandin yliopiston Francis King Careyn lakikorkeakoulun professorin ja ”Vihanrikosten kyberavaruudessa” kirjoittaja, mukaan harvoilla poliisivoimilla on resursseja tai koulutusta jatkaa tietoverin häirintää koskevia tapauksia. Seuraavat julkiset esimerkit kuvaavat tyypillistä vastausta, kun ne kohtaavat tällaisen tapauksen:

• Bloggaaja Rebecca Watson kuvaa tapahtumaa vuonna 2005, kun hän ilmoitti sähköpostin kuoleman uhasta Bostonin poliisille, joka sanoi, että he eivät voineet tehdä paljon, koska väärinkäyttäjä asui toisessa osavaltiossa. Watsonin mukaan poliisin edustaja myönsi, että "siitä ei tule mitään, ellei joku jonain päivänä laita luotia aivoihini, jolloin heillä olisi melko hyvä johto".
• Toimittaja Amanda Hess kertoi vuonna 2014 sattuneesta tapauksesta, jossa eräs mies tweettoi hänelle viestin: "Etsin sinua, ja kun löydän sinut, raiskaan sinut ja poistan pään." Hänen viimeinen tweettinsä oli: “Sinä kuolet ja minä kuolen sinut. Lupaan sinulle tämän. ” Kun hän soitti numeroon 911 ja ilmoitti uhasta Palm Springsin poliisille, hän kysyi: "Mikä on Twitter?" Hessin mukaan jotkut Internet-veteraanit uskovat tällaisten uhkien olevan niin yleisiä, että ne ovat "merkityksettömiä ja hälytyksen ilmaiseminen on typerää". Toisin sanoen niitä olisi jätettävä huomiotta.

Jopa tapauksissa, joissa poliisi harjoittaa väärinkäyttäjiä, lopputulos on epävarma lakikielen ja uskottavan aikomuksen osoittamisen vaikeuksien vuoksi. Ian Barberin tapaus 2013 ei ole ainutlaatuinen. Barberia oli syytetty vakavasta häirinnästä siitä, että hän postitti tyttöystävänsä alastomia kuvia Twitter-tililleen ja lähetti valokuvat työnantajalleen ja sisolle. Ahdistelulaki kuitenkin vaati, että väärinkäyttäjällä on suora yhteys uhriin - joten koska Barber ei ollut lähettänyt kuvia entiselleen, tuomari katsoi, ettei hän ole syyllinen.

The Atlantic -lehdessä noteerattu Citron kertoo, että vain puolet valtioista on päivittänyt lakiaan viimeisen viiden vuoden aikana ja että lakien kieli on edelleen ongelma. Hän suosii teknologisesti neutraalia kieltä vedoten liittovaltion televiestinnän häirinnän perussäännön vuoden 2013 muutokseen, jossa kongressi korvasi sanat "häiritä ketään soitetulla numerolla olevaa henkilöä tai vastaanottaneet viestit" ilmauksella "häiritä ketään." Hän ehdottaa myös viestinnän kunnollisuuslain 230 §: n muuttamista, joka antaa verkkosivustojen operaattoreille koskemattomuuden tilaajien lähettämiin viesteihin.

Sosiaalisen median sivustot ja häirintä

Suositut sosiaalisen median sivustot, kuten Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram ja Pinterest, tietävät, että Internetin häirintä uhkaa heidän liiketoimintamallejaan ja edistää oikeudellisia rajoituksia ja mahdollista vastuuta. Seurauksena on, että monet heistä ovat ottaneet käyttöön uusia välineitä tietoverin häirinnän torjumiseksi. Ponnisteluistaan ​​huolimatta esiintyy kuitenkin edelleen tapauksia.

Tietyt nuorten suositut sivustot ovat useammin verkkokiusaamista ja häirintää käsitteleviä foorumeita, koska ne keskittyvät nimettömään ja tarjoavat vain vähän tai ei lainkaan valvontaa sisällöstä. Huffington Post -artikkelissa Michael Gregg, Superior Solutions -verkkoturvakonsultointiyritys, luetti kahdeksan sosiaalisen verkostoitumisen sivustoa ja sovellusta, jotka jokaisen vanhemman tulisi tietää:

1. Kammottava
2. Ask.fm
3. viiniköynnös
4. Snapchat
5. KiK
6. Pheed
7. Qooh.me
8. ooVoo

Kuka tahansa matkapuhelin, sähköpostipalvelu tai sosiaalisen median alusta voi olla väline verkkokiusaamiseen, ja lapsen itsemurhan saaneiden tapausten joukossa on julkistettu useita tapauksia. Esimerkiksi vuonna 2013 12-vuotias tyttö hyppäsi betonisilosta kuolemaansa, sanoo ABC News. Periaatteessa jopa 15 tyttöä osallistui hänen ahdisteluunsa poikaystävän suhteen, ja 14- ja 12-vuotiaat pidätettiin seuraamisesta. Rikossyytteet luopuivat myöhemmin, ja kiusaajat ovat aloittaneet neuvonnan.

Vaikka Gregg ei ehdota lasten kieltämistä tällaisilta sivustoilta, suosittelee vanhemmille, että he puhuvat avoimesti mukanaan tuomista riskeistä ja käyttävät vanhempien valvontaohjelmia heidän turvaamiseksi. TechRadarin mukaan KP Web Protection, Spyrix Free Keylogger, Windows Live Family Safety, Kidlogger ja Naomi ovat viisi parhainta käytettävissä olevaa vanhempien valvontaohjelmaa. Mozilla-selain antaa vanhemmille estää tiettyjä verkkosivustoja ja suodattaa sisältöä. Kaupallisia ohjelmia, kuten Net Nanny ja WebWatcher, on myös saatavana.

Kuinka lopettaa verkkokiusaaminen ja häirintä

On tärkeää huomata, että kaikista sinulle tai perheellesi kohdistuvista fyysisistä uhista tulee ilmoittaa poliisille. Internetin väärinkäyttäjien todelliset hyökkäykset ovat suhteellisen harvinaisia, mutta niitä tapahtuu. Näin voit neutraloida kiusaamisen.

1. Ilmoita väärinkäyttäjälle lopettamisesta ja luopumisesta

Kerro väärinkäyttäjälle selkeästi tiedotusvälineiden kautta, missä väärinkäyttö tapahtui, lopettaaksesi yhteydenpidon kanssasi millään tavalla. Suositellaan selkeää kieltä, kuten ”Älä ota minuun yhteyttä millään tavalla”. Tallenna kopio ilmoituksesta, koska siitä on hyötyä, jos päätät ryhtyä siviili- tai rikosoikeudellisiin toimiin.

2. Kieltäytyy vastaamasta väärinkäytöksiin

Onneksi suurin osa häirinnän tapauksista voidaan hoitaa kieltäytymällä tekemästä vuorovaikutusta väärinkäyttäjän kanssa, vaikka se uhraa uhria. Suurin osa kiusaajista etsii reaktiota - kun he eivät pääse saamaan, he menevät pois. Älä ilmoita väärinkäyttäjälle pysähtymästä, älä vastaa tai yritä selittää asemaasi. Asiantuntijat ehdottavat usein, että paras vastaus ei ole vastaus.

3. Tallenna kaikki

Tallenna kaikki, myös sähköpostit ja chat-lokit. Jos väärinkäyttö ilmenee verkkosivustolla, ota kuvakaappauksia ja tallenna kopiot tietokoneellesi ja anna luotettavan kolmannen osapuolen tekemään sama. Tallenna linkit, teksti ja kaikki nimet tai aliakset, joihin väärinkäyttäjä voi mennä.

Jos saat väärinkäyttäviä puheluita, pidä puhelinta - älä ota yhteyttä häiritsijään - ja ota yhteys puhelinoperaattoriin. Tallenna myös puhelimitse tallennetut viestit. Ja jos saat fyysistä postia väärinkäyttäjältä, säilytä kaikki, kirjekuori mukana. Käytä suurta muovisäkkiä ja käsittele todistusaineistoa niin vähän kuin mahdollista sormenjälkien välttämiseksi.

4. Käytä esto- ja suodatusohjelmistoja

Ole aina varovainen kenelle annat henkilökohtaiset tietosi ja kenelle valitset “ystävä”. Muukalaiset ja rento tuttavat ovat todennäköisimpiä väärinkäyttäjiä, joten sosiaalisten ryhmien hallitseminen on ensimmäinen askel suojelussa.

Tarkista säännöllisesti yksityisyysasetuksesi, älä ystäviä ketään, jota et tunne. Sosiaalisen median sivustoilla on yleensä esto-ohjelmisto, joten käytä sitä aina, kun epäilet jonkun ylittäneen linjan tai tekevän sinusta epämukavan. Harkitse Twitterissä The Block Bot -palvelua, palvelua, jonka avulla voit lisätä ihmisiä jaettuun estoluetteloon yleisen väärinkäytön vuoksi. Internetin häirinnän yhteydessä valita kirjallisesti sen palvelimen Internet-palveluntarjoajalle (ISP), joka käyttää väärinkäyttäjän käyttämää sähköposti-, chat- tai pikaviestintäalustaa. Network Abuse Clearinghouse tarjoaa yksityiskohtaisia ​​tietoja väärinkäyttäjän käyttämän verkkotunnuksen tai palvelimen löytämisestä ja prosessista väärinkäytösten ilmoittamiseksi isännöintipalveluntarjoajalle..

Jos väärinkäyttö tapahtuu sähköpostitse, ohjaa se suodatusominaisuuden avulla kansioon, jotta voit tallentaa saapuvat sähköpostit joutumatta lukemaan sisältöä. Hanki tarvittaessa uusi sähköpostiosoite.

5. Rajoita paikkatieto- ja paikannusohjelmiston käyttöä

Vaikka voi olla kätevää ilmoittaa ystävillesi matkoistasi, maantieteelliset merkinnät - maantieteellisten tunnistetietojen lisääminen valokuviin, tekstiviesteihin ja muuhun digitaaliseen mediaan - voivat myös varoittaa mahdollisia seuraajia tai väärinkäyttäjiä sijaintiisi. Sivusto icanstalkyou.com tarjoaa yksityiskohtaisia ​​tietoja geotunnisteiden poistamisesta käytöstä älypuhelimellasi.

Monissa matkapuhelin- ja tablet-sovelluksissa on sijainnin seuranta, jopa silloin, kun et käytä sovelluksia. Käyttäjät ovat vahingossa suostuneet tähän palveluun ladatessaan ja nopeuttaessaan lupa-ponnahdusikkunoita. InformationWeekin mukaan Facebook tarjoaa valinnaisen ominaisuuden nimeltä NearFriends, joka osoittaa sijaintisi puolen mailin säteellä elektronisella kartalla. Google seuraa myös liikehistoriaasi, mukaan lukien aika, jolloin vierailet kussakin paikassa. InformationWeek kertoi myös, että Twitter testaa sijainnin seurantapalvelua myös joulukuussa 2014.

Nämä ominaisuudet voidaan yleensä poistaa käytöstä käymällä kunkin sovelluksen yksityisyys- tai suojausasetuksissa. IPhonen ja Android-puhelimien sijainnin seurantaominaisuudet voidaan kytkeä pois päältä asetusosassa.

6. Älä paljasta yksityisiä tietoja

Jotkut asiantuntijat suosittelevat ilmoittamista väärinkäytöksestä läheisille ystävillesi, jotta he eivät vahingossa paljasta yksityisiä tietoja sinusta tai perheestäsi. Samoin muista kunnioittaa muiden ihmisten yksityisyyttä - älä kirjoita seuraavia ilman lupaa:

• Kuvia muista
• Puhelinnumerot
• Sähköpostiosoitteet
• Kodin ja työn fyysiset osoitteet
• Online-identiteettitiedot
• Työnantaja- ja lääketieteelliset tiedot
• Sukupuoleen ja seksuaalisuuteen liittyvät tiedot

Verkon väärinkäytön lisääntyessä jotkut kirjoittajat ovat ehdottaneet raskaampia toimenpiteitä tunnistaakseen ja nimettömästi häiritseviä julkisesti. Jotkut uhrit, kuten Schilling, ovat paljastaneet väärinkäyttäjät keskustelemalla julkisesti heidän nimistään tai ottamalla yhteyttä työnantajiin. Ja Jade Walker, Huffington Postin yön yli toimittaja, suosittelee: ”Jos näet jotain, sano jotain. Älä anna peikkojen ottaa blogejasi tai sosiaalisen median syötteitäsi. Jos vakoit kauheita kommentteja, poista ne. Jos väärinkäyttäjät edelleen vihaavat sinua kohtaan, kieltä heidän IP-osoitteensa. Ja jos huomaat, että peikot hyökkäävät joku muu, älä ohita ongelmaa. Nouse uhrin kohdalle ja tee selväksi, että tällainen julmuus ei ole missään tapauksessa hyväksyttävää. "

Lasten suojeleminen Internetissä

Lapset ja nuoret aikuiset ovat erityisen haavoittuvia Internetissä. Vaikka tietokoneet ovat ihania oppimistyökaluja, ne altistavat lapset myös ei-toivotulle sisällölle ja sopimattomille aikuisten kosketuksille.

Nettikiusaaminen

Verkkokiusaaminen - kun lasta, esikoista tai teiniä kidutetaan, uhataan, häiritään, nöyryytetään, hämmennetään tai muuten kohdistetaan - on kasvava ongelma niin perheille kuin kouluillekin. Se on erityisen vahingollista, koska se seuraa uhreja koteihinsa. "Erilaisina" pidetyillä lapsilla voi olla suurempi riski ja he voivat joutua masennukseen, päihteiden väärinkäyttöön ja jopa itsemurhaan.

Jos epäilet lapsesi kiusaamista tietoverkosta, ilmoita siitä heti koulun virkamiehille ja rikoksentekijän vanhemmille. Stopbullying.gov: n mukaan kiusaamisen varoitusmerkeihin voi sisältyä seuraavat:

• Ruokailutottumusten muutokset, kuten aterioiden äkillinen ohittaminen tai ruokailu. Lapset saattavat tulla kotiin kouluista nälkäisinä, koska he eivät syöneet lounasta.
• Nukkumisvaikeudet tai usein painajaiset.
• Arvioiden lasku, kiinnostuksen menetys koulutöihin tai haluaminen mennä kouluun.
• Itsensä tuhoava käyttäytyminen, kuten pakeneminen kotoa, itsensä vahingoittaminen tai itsemurhasta puhuminen.

Vaikka lapsesi ei välttämättä ole verkkokiusaamisen uhri, kaikkia lapsia tulisi opettaa, että hiljaisuutta, kun muita loukkaantuu, ei voida hyväksyä. Vanha sanonta "sauvat ja kivet voivat rikkoa luuni, mutta sanat eivät koskaan satuta minua", ei ole totta. Emotionaalinen kipu on hyvin todellinen, ja sitä tulisi ottaa vakavasti.

Internet-turvallisuusvihjeitä lapsille ja teini-ikäisille

• Kouluta lapsiasi seksuaalisesta uhreista ja mahdollisista online-vaaroista.
• Pidä tietokone yhteisessä tilassa, johon kaikilla on pääsy; tarkista viestit ja kuvat lapsesi puhelimissa.
• Käytä lapsilukkoa, mutta ymmärrä, etteivät ne ole tyhjiä. Pidä pääsy lasten tileihin ja tarkista heidän viestinsä säännöllisesti.
• Vältä sosiaalisen median sivustoja, joissa on rajoitetut tai hämmentävät yksityisyysasetukset ja GPS-sijaintiominaisuudet.

Hyödyllisiä Internet-lähteitä Internetin väärinkäytöstä

• Pysäytä verkkokiusaaminen
• Vanhempien opas Internet-turvallisuudesta FBI: n kautta
• Lopeta verkkokiusaaminen ennen kuin se alkaa, Kansallisesta rikoksentorjuntaneuvostosta
• Lapsesi yksityisyyden suojaaminen verkossa

Lopullinen sana

Internetin häirintä on kasvava ongelma. Perustuslaissa taattujen sananvapauden oikeuksien ja viattomien uhrien yksityisyyden loukkaamisen välinen ristiriita ratkaistaan ​​viime kädessä tuomioistuimissa. Sillä välin Internet-peikkoille ja haavoittuville ihmisille suunnattuille verkkosivustoille näyttää olevan vain vähän laillisia tai sosiaalisia rajoituksia. Professori Citronin mukaan kostoporno - seksuaalisesti Internetissä julkaistut kuvat ilman henkilön suostumusta - on liiketoimintamalli. "Sivustoja on yli 40, heillä on mainostajia, he veloittavat valokuvien ottamisesta." Toisin sanoen he kiristävät uhreja.

Ehkä julisteiden nimettömyyden menetys on avain heidän väärinkäyttäytymisen hallitsemiseksi. Vuonna 2012 Gawker paljasti yhden Internetin pahamaineisimpien peikkojen, Michael Brutschin, nimeltään “Violentacrez”, identiteetin. 49-vuotias Texasin rahoituspalveluyrityksen työntekijä loi Reddit-osioita, kuten “Jailbait”. “Chokeabitch”, “Rapebait” ja “Incest”. Kun hänet otettiin yhteyttä, hän pyysi toimittajaa olemaan paljastamatta oikeaa nimeään väittäen, että ”teen työni, menen kotiin, katson televisiota ja käyn Internetissä. Pidän siitä, että saada ihmiset rullaamaan vapaa-ajallaan. Uskon, että [henkilöllisyyteni paljastaminen] vaikuttaa kielteisesti työhöni. "

Hänellä oli oikeus. Rahoituspalveluyritys erotti hänet 24 tunnin kuluessa altistumisestaan. Samoin kuin nuoret miehet, jotka väärinkäyttävät Schillingin nuorta tyttäriä, Violentacrez huomasi, että teoilla on seurauksia.

Mitä vinkkejä voit tarjota online-häirinnän käsittelemiseksi?