9 syytä hajottaa pankkisi kanssa - muuttuessa on järkeä

Asuntolainalle, päivittäiselle pankkitoiminnallesi tai säästöillesi ja eläkkeellesi pankit toimivat asiakaspalvelun liiketoiminnassa. Ja kun pankkisi ei enää anna sinulle mitä tarvitset, voi olla aika harkita suhdettasi.

Miksi sinun pitäisi hajottaa pankkisi kanssa

Olen parhaillaan tekemässä ostoksia muutamassa eri laitoksessa ja aivan kuten epäilin, ne ovat kaikki valmiita antamaan minulle paljon parempia korkoja ja etuja, kuten nolla sulkemiskustannuksia jälleenrahoituksen yhteydessä. Minulle on annettu paljon ajatella, missä tulee pankkitoimintani ja miksi. Mutta huono jälleenrahoitusaste ei ole ainoa syy katkaista yhteydet finanssilaitokseesi.

On monia syitä, miksi haluat ehkä poistua nykyisestä pankistasi - ja jos jokin näistä koskee sinua, saattaa olla aika.

1. Asiakaspalvelu on heikko

Pankkisi tarjosi etukäteen etuja ja loistavia kokemuksia, mutta asiakaspalvelu on heikentynyt vuosien varrella. Saatat huomata, että megapankissasi on persoonatonta palvelua tai että yhteisöpankissasi on huonoja aikoja tai et ole rakastunut sivuliikkeen ilmapiiriin. Mistä syystä tahansa, jos sinusta tuntuu, että asiakaspalvelukokemuksesi puuttuu, saatat pystyä tekemään paremmin.

Joitakin etsittäviä asiakaspalveluominaisuuksia voisivat olla:

• Laaja asiakaspalvelun tunti sekä henkilökohtaisesti että puhelimitse
• Positiivinen henkilökohtainen vuorovaikutus pankin työntekijöiden kanssa
• Nopea ratkaisu mahdollisiin ongelmiin (esimerkiksi kortin peruuttaminen kadotettaessa ja uuden lähettäminen viipymättä)
• Sivukonttoripalvelut, kuten pankkiautomaatit ja sivutoimipaikat, ja laaja valikoima sisäisiä palveluita, kuten sekien tilaaminen, talletusten tekeminen, saldojen tarkistaminen, tilisiirrot ja pienyritysten pankkipalvelut

Kuinka tehdä se suoraan nykyisessä pankissasi: Keskustele pankkisi sivuliikkeen johtajan kanssa ja mainitse, että asiakaspalvelu on ollut ongelma. Hän voi kyetä ratkaisemaan ongelman ja parantamaan siten kokemustasi. Jos aukioloajat ovat ongelma, saatat saada tietoon online-ominaisuuksia, jotka lieventävät pankkipalvelun tarvetta fyysisessä paikassa.

Milloin jatkaa: Jos johtaja ei tunnu kiinnostuneelta kokemuksen parantamisesta, käy muutaman muun kaupungin pankin fyysisissä sivukonttoreissa ja katso online-pankkeja. Tutustu heidän aukioloaikoihinsa (tarvittaessa), tarjottuihin mukavuuksiin (kuten ajoikkuna ja pankkiautomaatti) ja tarkista verkkosivustolta asiakastuki. Voit myös etsiä online-asiakasarvosteluja miltä tahansa pankista tehdäkseen koulutetun päätöksen.

2. Korot ovat korkeat

Koska lainojen uudelleenrahoittaminen voi olla hankalaa etenkin uuden laitoksen kanssa, saatat ajatella, että on helpompaa pysyä korkealla korolla nykyisessä lainassa. Mutta jos toinen pankki tarjoaa paremman koron ja voi säästää rahaa, tarkista, vastaako nykyinen pankkisi tarjousta. Jos ei, niin ylimääräiset pyrkimykset saada parempi hinta on todennäköisesti sen arvoista.

Kuinka tehdä se suoraan nykyisessä pankissasi: Hanki ennakkohyväksyntä - olipa kyse asuntolainan, jälleenrahoituksen, automaattisen lainan tai muun - toisesta pankista ja toimita todisteet nykyiselle laitoksellesi. Sitten selvitä, pystyykö pankki vastaamaan uutta tarjousta. Jos näin on, saat pienemmän maksun vähällä vaivalla.

Milloin jatkaa: Kieltäytyykö pankkisi antamasta sinulle parempaa kauppaa? Säästä rahaa ja tee vaihto. Vaikka se voi viedä lisäaikaa, matalampi korko tarkoittaa enemmän pääomaan kohdistuvaa rahaa ja mahdollisesti tuhansien dollarien säästöjä lainan aikana. Säästöä kannattaa pari viikkoa kerätä asiakirjoja ja allekirjoittaa uusi seteli.

3. Avaat yhteisen tilin

Jos olet menossa naimisiin, haluat todennäköisesti avata uuden tilin. Sinun ja kumppanisi on tehtävä tutkimus päättääksesi pankkisi, eikä se välttämättä ole laitos, jonka kanssa pankkisi tällä hetkellä toimii. Toinen pankki voi palvella tarpeitasi avioparina tehokkaammin.

Kuinka tehdä se suoraan nykyisessä pankissasi: Keskustele kumppanisi kanssa syistä, miksi sinun pitäisi avata yhteinen tili nykyisessä pankissa. Jos sinulla on useita tilejä nykyisessä pankissasi ja rakastat asiakaspalvelua, saatat pystyä pitämään asiaa kiinni.

Milloin jatkaa: Jos kumppanisi pankissa (tai toisessa pankissa) on parempia palveluita, tuotteita ja mukavuuksia (ja koska avaat joka tapauksessa uuden tilin), on hyvä aika vaihtaa.

4. Maksut ovat anteeksiantamatta korkeita

Maksut ovat tosiasia elämässä pankkitoiminnassa. Mutta kun palkkiot ovat epätavallisen korkeat (esimerkiksi 30 dollaria plus tililuottomaksu), sen pitäisi antaa sinulle tauon. Harkitse Bank of America: MyAccess-sekkitililtä kannetaan 12 dollarin kuukausimaksu, joka peruutetaan, jos voit pitää saldosi yli 1500 dollaria. Luotto-osuuskunnat ja laitokset, kuten Zions Bank ja Ally Bank, tarjoavat kuitenkin samat palvelut ilmaiseksi.

Samoin pankkien ei pitäisi periä tarpeettomia maksuja, kuten ylläpitomaksuja, saldon vähimmäispalkkioita, tilin sulkemismaksuja, paperiraporttimaksuja tai henkilöstökaupan palkkioita. On paljon pankkeja, jotka tarjoavat kaikki nämä palvelut (ja enemmän) ilmaiseksi.

Kuinka tehdä se suoraan nykyisessä pankissasi: Jos sinulla on kertaluontoinen tililimiitti tai myöhästymismaksu, pyydä pankkiasi antamaan anteeksi summa tällä kertaa. Hyvä pankki ei mielestäni palauta maksua, jos se on ensimmäisen kerran rikos. Mutta jos olet kirjautunut tilille ja suostunut kaikkiin maksuihin, se temppu toimii todennäköisesti vain kerran. Ole varovainen tulevaisuudessa.

Milloin jatkaa: Jos pankkisi laskuttaa sinua palveluista, jotka ovat yleensä ilmaisia, ohjaa se jotain parempaa varten. Sinulla on hyvät mahdollisuudet hyväksyä kohtuuttomat maksut kirjautuessasi tiliisi, joten sinulla on vaikea neuvotella niistä. Ennen kuin kirjaudut sisään uuteen pankkiin, tee kuitenkin joitain kotitehtäviä, lue hieno painatus ja katso mitä asiakkaat sanovat verkossa maksuista, jotta tiedät mitä odottaa.

5. Muutat

On melko vaikea ylläpitää kaukosuhteita pankkiisi, varsinkin jos uudessa sijainnissasi ei ole sivukonttoria. Kun muutat, uuden tilin avaaminen on melko samanlaista kurssille, joten älä tunne pahasti.

Kuinka tehdä se suoraan nykyisessä pankissasi: Soita pankkisi asiakaspalvelulinjalle ja kysy, onko uudessa sijainnissasi sivukonttori. Tai jos teet kaikki pankkitoiminnot verkossa, harkitse vaihtoehtojasi: Voit pitää säästötilin avoinna, jos todella arvostat pankkia ja palvelua, vaikka aiot siirtää päivittäisen shekkisi toiseen pankkiin. Tällä tavalla et todennäköisesti kuluta rahaa säästöihisi, jos et voi vain nostaa rahaa paikallisessa pankkiautomaatissa.

Milloin jatkaa: Jos lähellä ei ole sivukonttoria ja online-hallintatyökaluilla on vähän esteitä, sinun on löydettävä uusi pankki.

6. Palvelujen ja ominaisuuksien puute

Hyödynnän verkkopankkia täysin. Luotto-osuuskunnassani on monia online-ominaisuuksia, kuten online-laskunmaksu, budjetointi ja tilinhallinta. Aviomieheni pankkii kuitenkin kansallisessa instituutiossa, josta puuttuu paljon nautittavaa verkkotoimintoa. Jos pankissasi ei ole haluamiasi (tai tarvitsemiasi) ominaisuuksia, joiden avulla hallitset rahaa tehokkaasti, saatat joutua tutkimaan vaihtoehtoja.

Verkkopalvelut ovat valtava myyntikohta. Etsi käytettävissä olevia ominaisuuksia, kuten:

• Online-tilin käyttöoikeus
• Tilisiirrot
• Lasku maksaa
• Online-shekkitalletus
• Tarkista kuvan katselu
• Budjettityökalut
• Kulutusraportit
• Luottokorttimaksut
• Mobiilisovellukset, joilla on samanlainen toiminnallisuus

Kuinka tehdä se suoraan nykyisessä pankissasi: Pankkissasi saattaa olla verkkopalveluita ja ominaisuuksia, mutta jos et ole tarkistanut sen sivustoa ja tutkinut sen ominaisuuksia, et tiedä varmasti. Katso, mitä pankkisi tarjoaa, kirjautumalla verkkotilille tai soittamalla asiakaspalveluun.

Milloin jatkaa: Aviomieheni pankki sallii vain 1 000 dollarin kännykkä talletukset, ja se on erittäin hankalaa, varsinkin kun luottoyhdistys tarjoaa mobiili talletuksia, joiden enimmäismäärä on 5000 dollaria. Kehotan häntä vaihtamaan, koska pankkini tarjoaa yksinkertaisesti parempia ominaisuuksia - etenkin kiireiselle perheelle. Jos pankkisi ei pysty tarjoamaan tarvitsemasi, siirry siihen, mikä voi. Kaikilla nykyaikaisten pankkien tarjoamilla sovelluksilla ja ominaisuuksilla ei tarvitse olla tekemättä.

7. Pankkiautomaatit ja sivuliikkeet puuttuvat

Kun sitoutumattomat ATM-maksut voivat nousta jopa 4 dollariin, pankkikoneiden käyttökustannukset voivat todella kasvaa. Haluan varmistaa, että pankissani on paljon pankkiautomaatteja - ja että tiedän tarkalleen, mistä ne löytyvät.

Kuinka tehdä se suoraan nykyisessä pankissasi: Tarkista pankkisi verkkosivustolta ATM-paikkoja ja seuraa sinua lähimpiä. Tai jos pankkitoiminta tapahtuu laitoksessa, jolla on vähän tai ei lainkaan sijainteja (Internet-pankki, kuten Simple), etsi liitännäisiä pankkiautomaatteja, joiden avulla voit nostaa käteisellä ilmaiseksi maksuja pankin verkkosivustolta..

Milloin jatkaa: Jos haluat maksaa käteisellä, mutta maksat säännöllisesti ATM-maksuja, harkitse, mihin pankkiautomaatteihin kävit eniten. On todennäköisesti järkevää siirtyä yhteen näistä pankeista ja säästää rahaa palkkioihin. Ajattele sitä: Jos maksat 3 dollaria kahdesti viikossa käteisvarojen nostamiseksi, maksat yli 300 dollaria vuodessa vain etuoikeudesta hankkia omaa rahaa.

8. Ei rakkautta pitkäaikaisille asiakkaille

Minua ärsyyttää, kun näen mainostilan yhdestä pankeista, joka mainostaa vain uusia asiakkaita. Haluan tietää, mitä pitkäaikaiset asiakkaat saavat ollakseen niin uskollisia vuosien varrella? Siksi epäilen heti pankkeja, jotka tarjoavat jatkuvasti uusia pankkiasiakkaiden etuja - mitä se sanoo siitä, kuinka he kohtelevat pitkäaikaisia ​​asiakkaitaan?

Kuinka tehdä se suoraan nykyisessä pankissasi: Anna pankillesi mahdollisuus tarjota sinulle samat etuudet, jotka uusi asiakas saa. Minulta on luopunut vuositilin palkkio yksinkertaisesti kysymällä laitokselta, voisinko saada saman sopimuksen, jonka näin ilmoittavan uusille asiakkaille.

Milloin jatkaa: Jos pankkisi ei halua osoittaa vähän rakkautta pitkäaikaiselle asiakkaalle, he eivät selvästikään arvosta uskollisuutta. Joten älä anna sitä. Löydä pankki, jolla on parempi asiakaspalvelu, ja saatat jopa pisteyttää joitain näistä uusista asiakaseduista vaihtaessasi.

9. Pankkit jo kolmella eri laitoksella

Vaikka tilien levittämisessä ei ole mitään luonnostaan ​​vikaa, se voi hämmentyä, kun hallinnoit saman tyyppisten tilien (kuten sekkitilin) ​​useita eri pankeissa. Tee asioista helpompaa etsimällä suosikki pankkisi ja yhdistämällä tilejä.

Kuinka tehdä se suoraan nykyisessä pankissasi: Jos rakastat yhtä nykyisistä pankeistasi, katso jos voit siirtää joitain muita tilejäsi siihen. Eri tyyppisten tilien omistaminen eri laitoksissa voi olla hämmentävää. Jos sinulla ei tarvitse olla useita avoimia tilejä, niin älä tee.

Milloin jatkaa: Sinulla voi olla avoimia tilejä paikoissa, joissa olet pankkitili, tai pieni määrä rahaa unohdetulla tilillä. Päästä eroon kuolleesta painosta ja virtaviivaista. Jos et ole sidoksissa nykyiseen pankkisi, on hyvä aika tutkia uusia vaihtoehtoja ja siirtää käteistä kätevämpään.

Vaihtaminen

Jos olet päättänyt, että toinen pankki palvelee sinua paremmin pitkällä aikavälillä, sinun on aloitettava rahan siirtäminen uuteen pankkitoimistoosi. Vaikka se voi tuntua hiukan ylivoimaiselta, jakamalla se useisiin helppoihin vaiheisiin, se voi tehdä prosessista kivutonta.

1. Peruuta automaattiset maksusi. Jos maksat laskut automaattisesti vanhasta pankkitilistäsi, kirjaudu tiliisi verkossa ja peruuta nämä maksut. Kirjoita tilinumerot, maksunsaajat ja määrät, jotta voit suorittaa nämä maksut uudessa pankissasi. Tämä pätee myös palveluihin, jotka laskuttavat automaattisesti pankkitililtäsi tai liitännäispankkikortiltasi säännöllisesti. Katso viimeisimmät laskutuslausunnot selvittääksesi, mitkä palvelut olet määrittänyt tähän. Vieraile sitten heidän verkkoportaalissaan laskuttaakseen luottokorttia tai uutta pankkitiliäsi (kun se on rahoitettu). Ole varovainen, ettet menetä palveluita, jotka uusitaan automaattisesti, ja neljännesvuosittain tai puolivuosittain vakuutusmaksuja.
2. Avaa uusi tili. Pidä uusi tili valmiina tallettamalla minimimäärä summan pitämiseksi paikallasi, kunnes siirrät rahat uuteen tiliisi.
3. Pyydä varmennettua shekkiä. Pyydä vanhasta pankistasi todennettua sekkiä tililläsi olevan summan varalta. Sertifioidut sekit sitovat varat noin kolmeksi päiväksi, kun poistat ne vanhasta pankistasi ja talletat sitten uudelle tilillesi. Jos tarvitset rahaa heti, pyydä pankkisiirtoa. Huomaa vain, että sinulta veloitetaan maksuja, kun taas sertifioidut sekit ovat yleensä ilmaisia.
4. Siirrä käteistä uudelle tilillesi .Joko saat varmennetun sekin uudelle tilillesi talletusta varten tai odota, kunnes pankkisiirto on valmis.
5. Asenna automaattiset maksut. Käytä pankkisi online-työkaluilla keräämiäsi tietoja peruuttaessasi vanhan tilisi maksut vanhalla tililläsi uudelleen. Tämän tekemättä jättäminen voi johtaa maksuviivästyksiin eri maksunsaajien kanssa.
6. Asenna suora talletus. Jos saat suoraa talletusta työnantajalta tai muulta lähteeltä, sinun on määritettävä uusi tilisi vastaavasti.
7. Sulje vanha tili. Kun varat siirretään uudelle tilillesi, ota yhteyttä vanhaan pankkiisi ja ilmoita heille, että haluat sulkea tilisi. Sinun on todennäköisesti vierailtava sivukonttorissa henkilökohtaisesti allekirjoittaaksesi muutama asiakirja ja esittämällä erilaisia ​​henkilötodistuksia tilin viralliseksi sulkemiseksi. Soita eteenpäin, jotta tiedät mitä tuoda.

Lopullinen sana

Me kaikki tiedämme, että hajottamista on vaikea tehdä, mutta kun kyse on rahoista, mukavuuden ja tyytyväisyyden tulisi olla etusijalla. Koska niin paljon vaihtoehtoja, perinteisistä pankeista verkkolaitoksiin, ei todellakaan ole syytä pysyä epätyydyttävän pankin kanssa. Joko yritä tehdä se oikein, tai tee puhdas tauko - mutta tee mitä sinulle parhaiten sopii.

Oletko koskaan pitänyt hajottaa pankkisi kanssa? Mikä oli syy?