Kuinka kehittää ja parantaa emotionaalista älykkyyttäsi - taidot ja esimerkit

Kykyä ymmärtää ja hallita tunteitasi kutsutaan tunneälyksi (EQ). Ja mitä korkeampi EQ, sitä todennäköisemmin onnistut urallasi, kommunikoit tehokkaammin työssä, sinulla on parempia suhteita ja elät tervettä, onnellista elämää.

Ansaitset myös enemmän. Talent Smart, johtava emotionaalisen älykkyyden arviointiyritys, havaitsi, että korkean EQ-tason ammattilaiset ansaitsevat keskimäärin 29 000 dollaria enemmän vuodessa kuin matalammat pisteet.

Katsotaanpa mikä on emotionaalinen älykkyys ja mitä voit tehdä oman EQ-vahvistuksen vahvistamiseksi.

Mikä on tunneäly?

Emotionaalinen älykkyys (tunnetaan myös nimellä EI tai EQ) on kykysi seurata ja hallita tunteitasi, ymmärtää ja vaikuttaa muiden tunteisiin.

Ihmiset, joilla on korkea emotionaalinen älykkyys, eivät anna tunteidensa ajaa toimintaansa tai päätöksiään. He tunnistavat, milloin heidän tunteensa alkavat sukeltaa syvältä päältä, ja mikä tärkeintä, he osaavat hallita näitä tunteita, jotta ne eivät vaikuta kielteisesti kenenkään muuhun.

Emotionaalinen älykkyys on yhdistelmä persoonallisuusominaisuuksia. Tunteiden älykkyyden alan edelläkävijänä toiminut psykologi ja kirjailija Daniel Goleman yksilöi viisi avaintekijää, jotka määrittelevät tunneälyn:

1. Itsetuntemus
2. Itsesääntely
3. Motivaatio
4. Myötätunto
5. Sosiaaliset taidot

Emotionaalinen älykkyys on jotain, joka liittyy ihmiseen, ainakin jossain määrin. Jotkut ihmiset ovat syntyneet korkean emotionaalisen älykkyyden avulla, kun taas toiset kamppailevat ymmärtääkseen, miksi he tuntevat tapansa, eivätkä he näytä käsittävän, kun jollain muulla on huono päivä.

Hyvä uutinen on, että vaikka tunneäly on kokoelma persoonallisuuspiirteitä, ne ovat kaikki piirteitä, joita voidaan vahvistaa käytännöllä ja kurilla. Tämä tarkoittaa, että me kaikki voimme pyrkiä parantamaan EQ-tasoa.

Emotionaalisen älykkyyden monet edut

Daniel Goleman uskoo, että tunneäly on tärkeämpää kuin IQ. Syynä on, että suurimman osan ajasta, älykkyys voi vain päästä sinut toistaiseksi. Korkea IQ ei auta saavuttamaan tavoitteitasi, työskentelemään onnistuneesti joukkueen kanssa, olemaan terveitä suhteita tai menestymään haastavissa tilanteissa.

Emotionaalinen älykkyys puolestaan ​​voi auttaa sinua menestymään kaikilla elämäsi alueilla.

1. Parempi tyytyväisyys ja suorituskyky

The Leadership Quarterly -julkaisussa julkaistun tutkimuksen mukaan korkean EQ-tason ammattilaisilla oli enemmän tyytyväisyyttä työhön ja heidän tuottavuus oli korkeampi kuin heillä, joiden EQ-pisteet olivat alhaisemmat. Eräässä toisessa tutkimuksessa, joka julkaistiin Journal of Organisational Behavior -lehdessä, tehtiin samanlaisia ​​johtopäätöksiä: Mitä korkeampi EQ, sitä parempi työsi suorituskyky.

Korkeampi tyytyväisyys voi vaikuttaa myönteisesti yleiseen onnellisuutesi, varsinkin kun vietät suurimman osan hereillä olevista tunneista työssä. Lisäksi parempi työsuoritus voi johtaa enemmän korotuksia ja ylennyksiä koko uran ajan.

Talent Smart testasi emotionaalista älykkyyttä 33 muun työpaikkataidon rinnalla ja havaitsi, että tunneäly oli vahvin ennustaja suoritukselle, selittäen 58% menestyksestä kaiken tyyppisissä töissä. Lisäksi he väittävät, että 90 prosentilla kaikista huipputekijöistä on korkea tunneäly.

2. Parempia suhteita

Emotionaalinen älykkyys voi johtaa parempiin suhteisiin ystävien, puolisoiden ja kumppanien sekä lasten kanssa. Se voi myös auttaa sinua rakentamaan parempia liikesuhteita pomosi, kollegoidesi ja asiakkaidesi kanssa.

Persoonallisuus ja yksilölliset erot -lehdessä julkaistu tutkimus osoitti, että korkeammalla EQ: lla oli enemmän tyytyväisyyttä henkilösuhteisiin ja vähemmän negatiivisia vuorovaikutusta läheisten ystävien kanssa.

Emotionaalinen älykkyys antaa sinulle mahdollisuuden yhdistää syvemmin muihin empaatian, myötätunnon ja aktiivisen kuuntelun avulla.

3. Parempi omavalvonta

”Kuka tahansa voi suuttua - se on helppoa. Mutta olla vihainen oikealle henkilölle oikeassa määrin, oikeaan aikaan, oikeaan tarkoitukseen ja oikealla tavalla - tämä ei ole helppoa.”- Aristoteles

Jos lennät kahvasta pienimmällä häirinnällä, napsahdat kollegoillesi tai lapsillesi, kun asiat eivät mene tiellesi, tai huomasit itsesi polteilevan moottoritiellä istuessasi liikenteessä, et ole yksin. Jokaisella on vaikeuksia hallita tunteitaan ja pitää viileänä vaikeissa tai stressaavissa tilanteissa.

Ongelmana on, että viha voi aiheuttaa paljon vahinkoa sekä sinulle että muille, kun se on väärin suuntautunut ja hallitsematon. Mutta sen ei tarvitse olla näin. Kuten Aristoteleen tarjous ehdottaa, ymmärtäminen ja itsehallinta ovat välttämättömiä vihan hallitsemiseksi ja ohjaamiseksi siihen, missä se voi tehdä parhaiten.

Emotionaalisen älykkyyden kehittäminen auttaa vahvistamaan itsehallintaa ja auttaa sinua ymmärtämään paremmin voimakkaita tunteita, kuten vihaa, jotta pystyt hallitsemaan sitä tai ohjaamaan sitä asianmukaisesti.

4. Vähemmän stressiä työpaikalla

The International Journal of Organizational Analysis -lehdessä julkaistun tutkimuksen mukaan ihmisillä, joilla on korkeampi emotionaalinen älykkyys, on vähemmän stressiä työpaikalla kuin henkilöillä, joilla on alhaisemmat EQ-pisteet. Henkilöillä, joilla EQ-pisteet olivat korkeammat, oli myös vahvempi sitoutuminen organisaatioon.

Miksi? Se voi olla tekijöiden yhdistelmä. Yleensä niillä, joilla on korkeammat EQ-pisteet, on syvemmät suhteet kollegoihin. He eivät myöskään anna myrkyllisten työtovereiden vaikuttaa heidän onnellisuuteensa ja tuottavuuteensa. Pelkästään nämä kaksi tekijää voivat vähentää suuresti työstressiä.

5. Lisää onnellisuutta

"Kukaan ei voi tehdä sinusta tuntea huonompaa tasoa ilman suostumustasi." - Eleanor Roosevelt

Ihmiset, joilla on korkea tunneäly, tietävät mikä tekee heistä onnelliseksi, ja mikä tärkeintä, he eivät anna muiden rajoittaa henkilökohtaista onnellisuuttaan. He ymmärtävät, että he ja vain he hallitsevat tunteita.

Tämä valtuuttava toteuttaminen ei vain johda suurempaan sisäiseen vahvuuteen, se voi myös lisätä suurempaa onnellisuutta ja hyvinvointitunteita - ja tutkimus tukee tätä. Personality and Individual Differences -lehdessä julkaistun tutkimuksen mukaan emotionaalinen älykkyys liittyy positiivisiin elämän lopputuloksiin ja suurempaan subjektiiviseen hyvinvointiin.

Kuinka parantaa tunneälyäsi

On olemassa useita asioita, joita voit tehdä vahvistaaksesi henkistä älykkyyttäsi.

1. Tunne itsesi

Tunneälyäsi voidaan parantaa monella tapaa, mutta itsetuntemuksen kehittäminen on todennäköisesti kriittisin.

Itsetuntemus tarkoittaa sitä, että tiedät itsesi: mikä ajaa sinut, mitä uskot, mitkä ovat arvosi, mitkä ovat tunteitasi ja mikä tärkeintä, näiden syiden takana oleva “miksi”. Miksi sinulla on esimerkiksi tiettyjä tavoitteita? Miksi uskot mitä uskot? Miksi pidät tiettyjä arvoja niin rakkaasti? Miksi sinusta tuntuu tällä tavalla?

Itsesi tunteminen on tunneälyn perusta.

Yksi tapa kehittää parempaa itsetietoisuutta on viettää aikaa päivän lopussa pohtimalla mitä teit ja miksi teit sen. Lehdessä kirjoittaminen voi edelleen auttaa sinua tutkimaan ajatuksiasi ja tunteita ja auttamaan sinua havaitsemaan ajatuksiasi ja käyttäytymistäsi koskevia malleja.

Kun mietit tai kirjoitat, kiinnitä erityistä huomiota ajatuksiin, ihmisiin tai tilanteisiin, jotka aiheuttivat sinulle vihaa, stressiä tai turhautumista päivän aikana. Mikä laukaisi nämä vahvat tunteet? Kuinka reagoit? Miksi reagoit tällä tavalla?

On tärkeää ymmärtää, että tunteet itsessään eivät ole huonoja, ja niiden merkitseminen sellaisenaan voi rajoittaa henkilökohtaista kasvuasi. Sen sijaan tunnusta ja validoi miltä sinusta tuntui koko päivän, ja viettää aikaa selvittääksesi näiden tunteiden taustalla olevia syitä.

Toinen tapa lisätä tietoisuutta on hakea palautetta ystäviltä, ​​perheenjäseniltä ja kollegoilta, jotka eivät pelkää kertoa sinulle totuutta. Pyydä heitä kuvaamaan rehellisesti, kuinka he näkevät sinut. Tämä voi olla häiritsemätöntä joillekin, mutta heidän palaute voi tuoda esiin joitain tärkeitä sokeita kohtia, jotka sinulla on itsestäsi. Yhdistäminen siihen, miten näet itsesi siihen, miten muut näkevät sinut, voi johtaa muutosmuutokseen.

On myös hyödyllistä ottaa persoonallisuustesti, kuten Myers-Briggs Type Indicator. Kattava persoonallisuustesti, kuten Myers-Briggs, auttaa paljastamaan persoonallisuutesi tietyt elementit, joista sinulla voi olla vaikea löytää yksin. Nämä tiedot voivat olla uskomattoman valaisevia. Persoonallisuustesti voi myös paljastaa heikkouksia, joista et ehkä ole tietoinen.

2. Keskity muihin

"Älä koskaan kritisoi miestä, ennen kuin olet kulkenut mailin hänen mokkasiinistaan."  -Amerikan alkuperäiskanso

Ihmiset, joilla on korkea tunneäly, viettävät enemmän aikaa kiinnittäen huomiota muihin ja ajattelevat vähemmän itseään. He kuuntelevat, empatiaa ja toimivat myötätuntoisesti.

Huomion kääntäminen ulospäin antaa sinulle myös kyvyn huomata muiden ihmisten tunteet. Kun huomaat, että ystävällä tai kollegalla on huono päivä, voit tavoittaa ja tarjota kuuntelukorvan. Usein yksinkertaisesti antamalla aikaasi ja huomiosi lahja muille voi tehdä valtavan vaikutuksen.

Keskittyäksesi enemmän muihin, aloita lisäämällä empatiaa. Tämä tarkoittaa, että laitat itsesi toisen henkilön kenkiin, jotta voit yrittää tuntea mitä he käyvät läpi. Ei kuitenkaan riitä, että näemme asiat vain heidän näkökulmastaan. Sinun on myös sukellattava syvemmälle ja tunnistettava heidän kokemuksensa ”syy”. Miksi tämä henkilö tuntee näin? Mitkä tapahtumat saattoivat saada heidät ajattelemaan näin?

Seuraavaksi ole utelias muihin ihmisiin. Ihmiset, joilla on korkea EQ, ovat kiinnostuneempia muista kuin he ovat itsessään. Yritä puhua muiden ihmisten kanssa, etenkin ihmisten kanssa, joita et tunne tai jotka ovat erilaisia ​​kuin sinä olet. Ole utelias ja kohtelias ja tee harjoituksesta todella yrittää nähdä ja nähdä asiat heidän näkökulmastaan.

Sinun on myös haastava omat ennakkoluulot ja jopa stereotypiat toisista. Ole tietoinen siitä, kuinka nuo ajatukset voivat muotoilla sitä, kuinka vuorovaikutuksessa toisten kanssa olet.

3. Vahvista kuuntelutaitojasi

”Useimmat ihmiset eivät kuuntele tarkoituksella ymmärtää; he kuuntelevat aikeellaan vastata. " -Stephen Covey

Ihmiset, joilla on korkea tunneäly, käyttävät aktiivista kuuntelua. Tämä tarkoittaa, että he kiinnittävät muihin huomionsa puhuessaan.

Vahvista omaa aktiivisen kuuntelutaitosi antamalla muille huomion lahja. Pysäytä puhelin, yritä olla häiritsemättä ajatuksiasi tai tunteitasi ja älä viettää aikaa “suunnitellessasi” mitä sanot. Kuuntele.

Kun kuuntelet, pidä avoin mieli ja yritä ymmärtää, mistä toinen henkilö tulee. Älä tuomitse tai hyppää johtopäätöksiin. Ja älä keskeytä. Muiden keskeyttäminen merkitsee sitä, että mitä sinun on sanottava, on tärkeämpää kuin mitä he sanovat. Ajan myötä tämä voi olla uskomattoman vahingollista suhteillesi.

Kiinnitä erityistä huomiota puhujan kehon kieleen, ilmeisiin ja ääniääniin. Tämä antaa sinulle tärkeitä vihjeitä siitä, mitä henkilö todella tunne.

On myös tärkeää kysyä kysymyksiä, jotta toinen henkilö voi selventää mitä et ymmärrä. Tämä ei vain auttaa sinua ymmärtämään, mitä he yrittävät sanoa, vaan myös kysymykset kertovat toiselle henkilölle, että kiinnit huomiota.

Aktiivinen kuuntelu vie harjoittelua, mutta todennäköisesti näet muiden välitön positiivinen vastaus, kun he kokevat, että heillä on täysi huomio.

4. Hyväksy virheesi

Ihmiset, joilla on korkea emotionaalinen älykkyys, eivät uskalla myöntää tekevänsä virhettä, ja he antavat nopeasti anteeksi, kun he tarvitsevat.

Virheen myöntäminen ei ole helppoa, jos et ole tottunut tekemään sitä. Aloita katsomalla, kuinka olet aiemmin käsitellyt virheitä. Mitä tapahtui näissä tilanteissa? Antoitko syyllisyyden jollekin toiselle, lakaisit sen maton alla vai otitko vastuun tapahtuneesta? Mitä mieltä olit käyttäytymisestäsi tilanteen päätyttyä?

On tärkeää tunnustaa itsellesi ja muille, että et ole täydellinen. Vastuun ottaminen kaikista toimistasi, virheistäsi mukaan lukien, vahvistaa rehellisyyttäsi ja lisää luottamusta. Ihmiset kunnioittavat muita, jotka ovat halukkaita olemaan haavoittuvia ja sitoutuneet tekemään asiat oikein.

Toinen näkökohta tässä on kritiikin hyväksyminen mahdollisuutena oppia jotain uutta itsestäsi. Yritä laittaa henkilökohtaiset tunteesi sivuun ja etsi totuus sanomista, joita toinen henkilö sanoo (vaikka he eivät toimittaisi tätä palautetta parhaalla tavalla.) Mitä voit oppia tästä kritiikistä?

5. Ota syvä hengitys ja mieti

Ei ole väliä kuka olet tai mitä teet, tulee olemaan aikoja, jolloin olet latautuneessa tai jännittyneessä tilanteessa ja ensimmäinen vaisto on reagoida ajattelematta.

Sen sijaan, että sanot jotain, jota myöhemmin pahoittelet, lopettaa. Ota muutama syvä hengitys ja nimeä tunne, jonka tunnet. Yksinkertainen, mutta sanottava: "Olen vihainen" tai "Minusta on kateellinen" on yksinkertainen mutta tehokas tapa painaa "tauko" -painiketta, hyväksyä miltä tunnet ja mikä tärkeintä, antaa itsellesi kaivattua hetkeä ajatella, kuinka haluat reagoida tilanteeseen.

6. Lopeta tuomitseminen

”Arvioi hellävaraisesti, jos sinun on pakko. On yleensä puoli, jota et ole kuullut, tarina, josta et tiedä mitään, ja käytiin taistelu, jota sinun ei tarvitse taistella. " -Traci Lea Larussa

Ihmiset, joilla on korkea EQ, yrittävät parhaansa olla tuomitsematta. Muiden tuomitseminen tapahtuu yleensä mikrosekunnissa, kun ajatukset, kuten: "Vau, se oli tyhmä liike!" pop up heti mielessämme. Alitajuisesti nämä ajatukset saavat sinut tuntemaan olonsa paremmaksi kuin toinen henkilö.

Totuus on, että suurimman osan ajasta emme tiedä mitä tapahtuu muiden ihmisten kanssa. Sen sijaan, että tuomitsisit tai kommentoisit kielteisiä kommentteja, hengitä syvään ja yritä empatiaa. Muista, että tiedät harvoin koko tarinan. Anna jollekin epäilyn etu. Se tuntuu paremmalta, eikä maksa mitään enemmän.

7. Analysoi ystävyyssuhteita

Olet yritys, jota pidät. Jos sinulla on ystäviä ja perheenjäseniä, jotka valittavat jatkuvasti, pelaavat uhria ja syyttävät toisia heidän elämässään, yritä rajoittaa altistumistasi näille ihmisille ja viettää sen sijaan aikaa ihmisille, joilla on korkea tunneäly. Opi heidän tottumuksistaan ​​ja jäljittele kanssasi resonoivia käyttäytymismalleja.

Kun ympäröit itseäsi ihmisten kanssa, jotka saavat sinut tuntemaan voiman ja kohotuksen, sinulla on energiaa ja intohimoa tehdä sama jonkun toisen kanssa.

8. Tunnista tavoitteesi

Ihmiset, joilla on korkea emotionaalinen älykkyys, tietävät, mitä haluavat saavuttaa eniten elämässä, koska tuntevat itsensä sisälle ja ulos.

Aloita kirjoittamalla kaikki haluamasi saavutukset elämässä. Tämä saattaa muuttua pitkäksi luetteloksi, joten valitse yksi tai kaksi unelmaasi, josta tunteit intohimoasi, ja käytä SMART-tavoitteiden asettamista. Aseta tälle unelmalle tavoite, joka on tarkka, mitattavissa, saavutettavissa, realistinen ja oikea-aikainen.

Pysy motivoituneena luomalla näyttötaulun. Yksinkertaisesti sanottuna, näyttötaulu on kollaasi kuvia ja sanoja, jotka pitävät tavoitteesi päivittäisessä näköyhteydessä. Esimerkiksi, jos tavoitteesi on maksaa asuntolaina, voit luoda näyttötaulun, joka sisältää kuvia kodistasi, hymyileviä ihmisiä, jotka elävät velaton, ja sanoja, jotka kertovat siitä, miltä sinusta tuntuu kodin omistamisen suhteen..

Jakaa suurempia tavoitteita toteutettavissa oleviin vaiheisiin ja luo suunnitelma aloittamiseksi.

On tärkeää tunnistaa muiden ihmisten rooli auttaa sinua saavuttamaan jokainen virstanpylväs. Tunnusta heidän tuki ja apu ja kiitä heitä kaikesta tekemästään.

9. Suorita EQ-testi

Saatat olla hyödyllistä suorittaa tunneälyn arviointi, kuten esimerkiksi TalentSmartin kautta tarjottu. EQ-arviointi antaa sinulle paremman käsityksen omista vahvuuksista ja heikkouksista, jotta voit nopeasti tunnistaa alueet, joissa sinun on työskenneltävä.

EQ-arvioinnin ei pitäisi korvata päivittäistä pohdintaa; ajattele sitä hyppäämispäivänä vahvistamaan tunneälyäsi.

Lopullinen sana

Emotionaalisen älykkyyden vahvistamisen tavoitteena ei ole muuttaa ketkä olet. Sinun on yksilöitävä käyttäytyminen, joka rajoittaa kykyäsi ymmärtää tunteita ja olla yhteydessä muihin, ja korvata ne käyttäytymisillä, jotka lisäävät tietoisuutta ja empatiaa.

Kuten voitte kuvitella, tämä vaatii paljon käytäntöä, eikä sitä tapahdu yön yli. Keskity yhden taiton kehittämiseen kerrallaan ja ota se hitaasti. Tavanomaisten ajatusten ja käyttäytymisen muuttuminen vie aikaa.

Tunnetko ketään, jolla on korkea tunneäly? Millainen tämä henkilö on?