Suunniteltu vanheneminen Kuinka vastustaa tätä oikasta tekniikan valmistustaktiikkaa

Mietin edelleen tätä kysymystä sen jälkeen kun olen vaihtanut polttimoa, tein vähän tutkimusta ja löysin dokumentin nimeltä “The Lightbulb Conspiracy”, joka käsittelee hehkulamppua, joka on jatkuvasti palanut Livermoressa, Kalifornian paloasemalla yli 115 vuotta. Jos tämä polttimo toimii edelleen vuosisadan jälkeen, miksi kalliit kylpyhuoneesi sipulit eivät kestä yli vuoden tai kaksi?

Vastaus, osoittautuu, voi johtua strategiasta, jonka nimi on ”suunniteltu vanheneminen”.

Markkinoijien ja valmistajien käyttämä teollisuustermi, suunniteltu vanheneminen on käytäntö tehdä tuotteesta vanhentunut tai arkaainen tietyn ajanjakson aikana. Se tehdään ottamalla käyttöön uudempi, ”parempi” tai muodikkaampi versio tai suunnittelemalla tarkoituksellisesti tuote rikkoutumaan ja käyttämättömäksi nopeasti. Suunniteltu vanheneminen kannustaa kuluttajien kysyntää ja varmistaa myynnin tulevaisuudessa. Se tarkoittaa myös, että lähetämme tavarasi kaatopaikalle yhä hälyttävämmällä nopeudella ja kulutamme rahaa korvaamaan usein esineitä, jotka ovat käyttäneet viime vuosikymmeniä tai jopa elinaikanaan.

Suunnitellun vanhenemisen historia

Suunnitellun vanhenemisen käsite sai alkunsa vuonna 1929, kun General Motorsin presidentti Alfred P. Sloan ja GM: n tutkimusjohtaja Charles Kettering huomasivat, että Yhdysvaltain automarkkinat olivat melkein kyllästyneitä. Lähes jokainen maan perhe, joka halusi omistaa auton, teki jo. Jotta kannattavuus pysyisi, GM: n kaltaisten valmistajien piti aloittaa uusien autojen myynti ihmisille, joilla oli jo autoja. Kettering ehdotti tätä varten, että he aiheuttavat tyytymättömyyttä näihin autonomistajiin tarjoamalla näille ajoneuvoille uudempia malleja, luomalla kysyntää ja lisäämällä siten myyntiä.

Tätä silmällä pitäen GM aloitti päivityksen heidän autojensa ulkonäköön, sovittamalla uudet ulkoreunat nykyisten malliensa kokeiltuun alustaan ​​ja lisäämällä sisätiloihin uusia ominaisuuksia ja parannuksia. Niinpä aloitettiin mallivuotenvaihto, jossa joka vuosi ajoneuvoon tehdään jonkinlainen suunnittelumuutos, jotta se erotettaisiin edellisen vuoden aikana myytyyn samannimiseen ajoneuvoon. Tämä strategia oli niin menestyvä, että siihen mennessä, kun Sloan siirtyi eroon yrityksen päälliköstä vuonna 1956, GM: n valmistuttiin täysin puolet Yhdysvalloissa vuosittain myytävistä autoista.

Muut yritykset ja valmistajat tajusivat nopeasti GM: n menestyksen salaisuuden, ei vain odottaneet tuotteen kulumista tai hajoamista itsessään, vaan tuotteen suunnittelua tai suunnittelemista myynnin vauhdittamiseksi. Tämä voitaisiin tehdä joko rakentamalla vikatoiminto tai markkinoimalla uudempia ja parempia versioita tuotteesta vuosittain kuluttajien kysynnän kasvattamiseksi. Voila: suunniteltu vanheneminen.

Suunnitellun vanhenemisen tyypit

Suunniteltua vanhenemista on kolme erillistä tyyppiä, ja yritykset käyttävät usein yhtä tai useampaa näistä strategioista päästäkseen meidät osiin omaisuuteemme ja päivittämään uudempiin, erilaisiin versioihin useammin kuin on ehdottoman välttämätöntä.

1. Toiminnan vanheneminen

Toiminnallinen vanheneminen tulee esiin "uuden ja parannetun" version tuotteesta, joka toimii edeltäjäänsä paremmin. Olipa kyse sitten uudesta suunnittelusta, lisäominaisuuksista tai tekniikan kehityksestä, yritykset edistävät toiminnallista vanhenemista varjolla parantamalla elämäämme.

On kuitenkin paljon tapauksia, joissa uudemman tuotteen toiminta on vain hiukan parempi kuin vanhan. Esimerkiksi, jos pesukoneen uudempi malli väittää olevan energiatehokkaampi kuin viime vuoden malli, on syytä tutkia tarkalleen kuinka paljon tehokkaampi kone on, ennen kuin lyhyt painat “osta” ja lähetät vanhan kaatopaikalle. Ellei minkään tietyn tuotteen uusi versio säästää vähintään 50% enemmän energiaa tai vettä, olet todennäköisesti parempi säilyttää vanha. Minuutin hyötysuhteen lisäykset eivät ole täysin ympäröivien kustannusten arvoisia, kun hävitetään täysin hyvä, edelleen toimiva tuote. Maa ja lompakko ovat parempana, jos pidät vain omistamasi.

Toiminnallinen vanheneminen voi myös kannustaa valmistajia toteuttamaan joitain epätavallisia suunnitteluvaihtoehtoja tuotteiden päivittämisen nimissä. Jokainen, joka on ajettu auton etuistuimelle 1990-luvun puolivälistä lähtien, on todennäköisesti kokenut läheisen puhelun automaattisen turvavyön hihnan avulla. Tämä ominaisuus oli autovalmistajien suosima muutaman vuoden ajan, ja se otettiin käyttöön hauskana uutena toimintona, mutta se ei oikeastaan ​​ollut toivottavaa päivitystä ja meni nopeasti Ford Edselin tielle..

Lähesty tekniikan kehitystä, jonka tarkoituksena on parantaa toimintaa varovaisesti. Todella vallankumouksellisen suunnittelun ja toiminnallisuuden sijasta teknologiayritykset tekevät usein pieniä säätöjä, jotka ne sitten toimitetaan uusimmaksi pakottamiseksi. Esimerkiksi Apple julkaisi iPad 3: n maaliskuussa 2012, ja iPad 4: n debytoi saman vuoden joulukuussa. Kriitikot kysyvät, kuinka paljon enemmän toimintoja yritys pystyi kehittämään ja asentamaan laitteeseen kahdeksassa lyhyessä kuukaudessa. Oliko muutoksia ja päivityksiä todella tarpeeksi laitteen upouuden version ansaitsemiseksi vai oliko Apple vain luonut toiminnallisen vanhenemisen?

2. Laadun vanheneminen

Laadullinen vanheneminen tapahtuu, kun esine lakkaa toimimasta, mikä edellyttää tuotteen uudemman version ostamista. Se kuulostaa melko vaarattomalta, kunnes huomaat, että valmistajia syytetään usein kohteiden, kuten matkapuhelimien ja hehkulamppujen, tarkoituksenmukaisesta valmistamisesta niin, että ne kestävät vain muutaman vuoden, kun ne voisivat - jos ne tehdään paremmilla tai helpommin vaihdettavilla osilla - kestävän paljon kauemmin.

Ajattele sitä: Voit vaihtaa älypuhelimesi todennäköisesti joka vuosi tai kaksi, kun akku alkaa vioittumaan eikä pidä laitetta yhtä kauan tai kun tallennustila täyttyy, koska uudet sovellukset ja oheislaitteet vievät yhä enemmän tilaa. Monet puhelinvalmistajat, heidän joukossaan Applen päällikkö, ovat joutuneet tuleen suunnittelemaan puhelimia tavalla, joka estää kuluttajaa ostamasta uutta akkua tai vaihtamasta RAM-muistia tarpeen mukaan. Osien vaihdon sijasta olemme pakko ostaa kokonaan uuden laitteen.

Jos autosi akku lakkaa toimimasta, et pudota olkapäätäsi ja mennä ostamaan uusi auto. Joidenkin tuotteiden tapauksessa kuluttajat edel- lytettiin korvaamaan koko asia heti, kun yksi osa rikkoutuu. Olemme tuotetta valmistavan yrityksen armoilla, olipa kyse matkapuhelimesta, kotitulostimesta vai jopa leivänpaahdinuunista. Vuonna 2011 Apple siirtyi patentoituun ruuvisuunnitteluun nimeltään “Pentalobe”, joka on kukkaläinen ja jota ei voida käyttää, ellei sinulla ole pentalobe-muotoista ruuvimeisseliä - ei aivan työkalua, jota useimmilla meistä on työkalupakkissamme.

Jos yritykset tarkoituksellisesti lyhentävät tietyn tuotteen osan käyttöikää tai rakentavat tuotteen niin, että kuluttajat eivät voi avata sitä ja korvata sitä osaa, vaan sen sijaan täytyy ostaa kokonaan uusi tuoteversio, se on laadun vanhenemista. toiminta.

3. Toiveen vanheneminen

Monien teollisuudenalojen tunnusmerkkinä on, että toivomuksen vanheneminen tapahtuu, kun julkaistaan ​​jotain uudempaa, trendikkämpää versiota ja nykyinen tuotteesi - olipa kyse sitten bootcut-farkut, katodisädeputki-televisio vai boxy-sedan - näyttää vanhalta ja vanhentuneelta verrattuna.

Tyylin muutokset ovat muoditeollisuuden päätekijä. Kuinka saat ihmiset hylkäämään jo omistamansa hyvät vaatteet ja menemään sen sijaan ostamaan uusia juttuja? Voit muuttaa sitä, mikä on ja mikä ei ole ”muodikasta”. Suunnittelijat eivät mullista sitä, kuinka ihmiset käyttävät paitoja; he vain vaihtavat värejä ja malleja tehdäkseen uusista paikoistaan ​​houkuttelevamman kuin ne, jotka jo istuvat kotona hyllylläsi.

Ja toivomuksen vanheneminen ei rajoitu muotiteollisuuteen. Aivan kuten Sloan ja Kettering palasivat takaisin 1930-luvulla, valmistajat muuttavat nykyään tuotteidensa ulkoasua ja ominaisuuksia saadakseen meidät korvaamaan täysin hyvät tuotteet vain siksi, että ne eivät ole enää uusinta tyyliä. Harkitse asunnonomistajien vaihtoa mustavalkoisilla, muovi-etuosilla varustetuilla laitteilla trendikkäimmällä ruostumattomalla teräksellä tai repiä Formica-työtasot korvaamaan ne graniitti- tai lihakaupalla. Näitä materiaaleja ja viimeistelyjä pidetään trendikkäinä osittain siksi, että niissä on lukuisia suunnittelu- ja kunnostustöitä. Joten ihmiset valitsevat "päivittää" ja hylätä vanhemmat, toimivat mutta nyt vanhentuneet versiot, jotka heidän keittiönsä mukana tulivat, koska nämä materiaalit ja tuotteiden viimeistelyt eivät ole enää toivottavia.

Onko suunniteltu vanheneminen koskaan hyvää?

Tässä vaiheessa saatat tuntua siltä, ​​että suunniteltu vanheneminen on kauhistuttava nyrkkeilijä, jota markkinoijat käyttävät meitä kaikkia murtamaan, tuhlaamaan kuluttajia. On kuitenkin joitain harkinnanvaraisia ​​vanhentumisen yläpintoja.

Ensinnäkin, jos jokaisen käyttämämme ja kuluttamasi aseman tulisi kestää vuosikymmeniä tai vuosisatoja, edistyminen hidastuisi. Innovaatioille tai uusille ideoille ei olisi tarvetta, koska yrityksillä ei olisi kannustinta etsiä jatkuvasti parempia tapoja suunnitella tai valmistaa päivittäin käyttämiämme esineitä. Ilman innovaatiota me kaikki soittaisimme toisiinsa lankapuhelimillamme ja lähettäisimme levykkeitä tietoja edestakaisin toimistojen välisen postin kautta, sen sijaan, että ammuttaisimme tekstiä ja sähköposteja älypuhelimillamme..

Innovaatio voi myös kannustaa kilpailua markkinoilla. 1970-luvun kaasukriisin jälkeen amerikkalaiset aloittivat japanilaisten ja saksalaisten valmistamien autojen ostamisen, koska ne olivat tehokkaampia ja niissä oli parempi ajomatka kuin kaasua hiipivillä amerikkalaisilla kollegoilla, jotka konkurssivat ihmisiä pumppuissa. Kilpaillakseen amerikkalaiset valmistajat alkoivat kehittää ja tuoda markkinoille omia polttoainetaloudellisia ajoneuvoja, mikä johti autovalmistajien suurempaan valinnanvapauteen. Kun se on tehty oikein, vanheneminen kannustaa uusia ideoita, parempaa tekniikkaa ja taiteellista ilmaisua, jotka voivat parantaa kuluttajien elämää.

Kuinka torjua suunniteltua vanhenemista

Vaikka suunniteltu vanheneminen voi olla hyvää voimaa innovaatioiden ja suunnittelun suhteen, se on edelleen uhka budjeteillemme ja planeetallemme. Joten mitä keskivertokuluttaja voi tehdä taistelun torjumiseksi??

1. Tee kotitehtäväsi

Ennen kuin teet ostoksia, lue tuotteesta verkossa olevat arvostelut ja tarkista, onko tarkastelemasi malli lyhytaikainen. Valittavatko ihmiset siitä, kuinka nopeasti se hajoaa tai muuttuu turhaksi? Näyttääkö siltä, ​​että yritys julkaisee uuden version joka vuosi tai jopa useammin "edistyksen" nimissä? Jos niin, ohita se.

2. Hanki suosituksia

Ota yhteys omalle alueellesi korjaamoon nähdäksesi, mitkä auton, pölynimurin tai ruohonleikkurin mallit heistä pitävät parhaiten. Nämä yritykset työskentelevät näiden tuotteiden parhaiden ja pahimpien versioiden parissa, joten he todennäköisesti kykenevät kertomaan sinulle, mitkä niistä tulisi välttää ja mitkä he ostaisivat itselleen.

Saa myös ehdotuksia luotettavilta ystäviltä ja online-arvosteluita ottaen erityisesti huomioon, kuinka kauan ihmiset ovat omistaneet kohteen tai laitteen. Pieni ylimääräinen tutkimus voi säästää paljon rahaa ja vaivaa.

3. Tee asioistasi viimeinen

Kun omistat esineen, yritä säilyttää se pitkään pitämällä sitä huolta ja korjaamalla sen sijaan, että korvaat sen uudella versiolla. Jos olet lainkaan kätevä tai haluat tehdä korjauksia, verkossa on lukuisia tutoriaaliohjelmia monille tuotteille, YouTube-videoista verkkosivustoihin, kuten Fix Your Own Printer, kengän ja vaatteiden korjaamiseen liittyviin artikkeleihin. Jotain korjaaminen tai päivittäminen ennen heittämistä on parempi lompakollesi ja ympäristölle.

Jos vaatekaappi on täynnä laajajalkaisia ​​housuja ja haluat jotain kapeammasta siluetista, harkitse vaatteiden vaihtamista tai tekemistä itse, ennen kuin lähetät ne kaatopaikalle. Jos epäilet, että suosikki takki tai mekko saattaa tulla takaisin muodissa, ja sinulla on tilaa, pakata se pois joissain setri-annospusseissa ja säilytä sitä jonkin aikaa. Ainoa asia, joka on viileämpi kuin uusin tyyli, on sen aito, vintage-versio.

4. Tutki motivaatioitasi

Lopuksi miettiä miksi haluat jotain uutta. Jos omaisuutesi ovat edelleen kunnossa, mutta sinulla on houkutus päivittää jotain uudempaan, nopeampaan versioon, käytä sen sijaan tietoista päätöksentekoa. Vastustaa suolireaktiota ja luo itsellesi joitain esteitä, jotka auttavat viettämään kulutustasi hieman enemmän.

Kysy itseltäsi, miksi haluat ostaa uuden version tuotteesta. Arvioi budjettisi varmistaaksesi, että se ei kuluta suoria kulujasi tai aiheuta sinua kaipaamaan jotain muuta, joille säästät. Selvitä, miten hävitä vastuullisesti vaihdettu esine, myydäänkö se sitten uudelleen, kierrätetäänko tai lahjoitetaan sopivalle organisaatiolle. Kun olet käynyt läpi kaikki nämä kysymykset, saatat huomata, että et enää halua uutta tuotetta. Jos kuitenkin edelleen, voit ostaa sen tietäen, että olet ollut tietoinen prosessista.

Lopullinen sana

Innovaatio, parempi suunnittelu ja teknologinen kehitys ovat voimia, jotka parantavat elämäämme ja tekevät maailmastamme paremman ja helpomman asumispaikan. Hyviä asioita voi kuitenkin olla liian paljon, varsinkin jos tuhlaat rahaa tyhjiin ostoin vaatteiden, taloustavaroiden ja elektroniikan uudempia versioita, kun jo omistamasi asiat toimivat edelleen hyvin. Toiminnan, laadun ja toivottuvuuden vanhenemisen ymmärtäminen auttaa sinua olemaan tietoisempi, ympäristöystävällisempi kuluttaja.

Oletko koskaan päivittänyt tietokoneen tai älypuhelimen uusimpaan versioon, kun nykyinen toimi vain hyvin? Kuinka paljon maksaisit lampusta, jota sinun ei koskaan tarvinnut korvata? Voitko ajatella muita esimerkkejä toiminnallisesta vanhenemisesta elämässäsi?