15 vinkkiä työntekijöiden burnoutin käsittelemiseen johtajana tai yrityksen omistajana

Oletko ajatellut, että ongelma ei ehkä koske työntekijää, vaan pikemminkin hänen työtä? Onko tämä henkilö hätääntynyt ja aliarvioitu? Ehkä hän kärsii työpaikan palamisesta, tunne- ja fyysisen uupumisen tilasta, jonka aiheuttaa pitkä stressi, joka johtaa tyhjyyden ja turhautumisen tunteeseen..

Työntekijöiden uupumisen ymmärtäminen

syyt

Yleensä uupuminen on seurausta ylityöllisyydestä ja aliarvioinnista, ja usein työntekijöiden lopulla levyllä on enemmän kuin mitä heille on mahdollista tehdä jopa ylitöitä tekemällä. Kääntöpuolella uupuminen tapahtuu myös silloin, kun työntekijät ovat tylsistyneitä tai masentuneita ja heitä alistimuloidaan. Toiset kokevat uupumista, koska pelkäävät menettää työnsä ja tuntevat olonsa epävarmoiksi työtasostaan ​​tai ovat epäselviä työodotuksista.

Merkit

Vaikka työntekijöiden uupumuksen estäminen on melkoinen tehtävä, varoitusmerkkien sieppaaminen ei ole yhtä vaikeaa. Ole etsimässä seuraavaa:

• Selittämättömät poissaolot työstä
• Näytetään töihin myöhässä / lähtee aikaisin
• Tuottavuuden heikkeneminen
• Ilmeinen turhautuminen
• Terveyden heikkeneminen
• Innostumisen puute
• Eristäminen

Valitettavasti työntekijöillesi ei ole nopeaa korjausta, joka auttaa sinua selvittämään uupumista. Niiden lähettäminen lomalle ei poista ongelmasta palattuaan. Heidän työhönsä, työympäristöönsä ja tunnetilaansa on tehtävä todellinen muutos.

Sinulla päällikkönä on valtava vaikutus näillä alueilla. Kommunikoimalla, motivoimalla ja johtamalla työntekijöitäsi voit muuttaa heidän työelämäänsä.

Kommunikoi työntekijöiden kanssa

1. Pidä säännöllisiä henkilöstökokouksia 
Tähän sisältyy sekä henkilöstötapaamisia että henkilökohtaisia ​​tapaamisia kunkin työntekijän kanssa. Ammu vähintään yksi kokous kuukausittain, ellei viikoittain. Anna työntekijöillesi mahdollisuus keskustella paitsi siitä, mitä he työskentelevät, myös kaikista heille mahdollisesti liittyvistä asioista, jotka koskevat heidän työmääräänsä, työn vaikeustasoa, työympäristöä ja uratavoitteiden saavuttamista. Anna henkilöstösi tällä kertaa avautua sinulle ilmoittamalla heille, että olet heidän puolustajansa ja olet heidän puolellaan.

2. Korosta positiivisia ja negatiivisia negatiivisia kohtia
Jokaisessa työssä on etuja ja haittoja, ja kun työntekijät ovat läpikäyneet, he unohtavat usein positiiviset ja keskittyvät vain negatiivisiin. Esimerkiksi työntekijä voi keskittyä pääosin työläisiin tehtäviin, jotka hänen on tehtävä, samalla kun hän on unohtanut mielenkiintoisamman projektityön. Aseta sitten painopiste työhön, joka innostaa työntekijääsi joka kerta, kun puhut häntä. Tällä tavoin voit pitää mielenkiinnon, mitä työntekijät nauttivat työstään.

3. Tunnusta ja tunnusta heidän työnsä
Tunnusta työntekijöidesi kova työ ja sano arvostavasi sitä. Ole rehellinen, mutta tee osaksi työtäsi todella etsiä näitä asioita, vaikka se olisi arkipäivän tehtävien joukossa. Ehkä löydät todisteita työntekijän asiakaspalvelutaitoista tai hänen sähköpostiohjeistaan ​​vankasta työstä tai saavutuksista. Löydä syy rakentaa työntekijöitä säännöllisesti ja kerro heille, mitä olet havainnut.

4. Selvitä odotukset ja työvaatimukset
Toinen yleinen syy siihen, että työntekijät kokevat uupumista työpaikalla, on se, että on epäselvää, mitä heidän pitäisi tehdä. Ehkä heidän tehtävänsä ovat epämääräisiä, tai ehkä he saavat ohjeita ja palautetta useilta esimiehiltä. Riippumatta siitä, sinun tehtäväsi on varmistaa, että he tietävät tarkan roolinsa. Muutoin rahaa ja aikaa tuhlataan, ja turhautuminen kasvaa edelleen.

Motivoi työntekijöitäsi

5. Ota selvää, mikä motivoi työntekijöitäsi
Parantaako työntekijän kiitosta muiden työntekijöiden edessä hänen asenteitaan ja tuottavuuttaan? Tarjoaako motivaatio työskennellä kovemmin työntekijän huomauttamisen parissa tapaamisessa? Saako ”Casual Friday” miehistöllesi positiivisen tunnelman? Mene motivaatioihin ja muista, että jokainen työntekijä on erilainen, joten motivoi jokaista henkilöä tarpeidensa mukaan, ei sinun.

6. Kannusta stressin lievittäjiä
Sen lisäksi, että motivoit työntekijöitäsi suoraan, kannusta heitä motivoimaan itseään sallimalla stressin lievittäjiä: Anna heidän kuunnella musiikkia työskennellessään, joustaa työaikaansa, sallia rento pukeutuminen tai aloittaa etätyö. Tämä auttaa työntekijöitäsi nauttimaan työaikastaan ​​ja samalla osoittamaan, että välit heidän hyvinvoinnistaan.

7. Näytä arvosanasi
Tunsin aina arvostustani kävellessäni töihin löytääkseni, että pomoni osti kahvia ja palasia ryhmälle. Se antoi minulle vähän ylimääräistä motivaatiota päivälle. Voit osoittaa arvostamasi tarjoamalla aamiaisen, iltapäiväkylpylän, varhaisen vapauttamisen tai jopa jännityshieronnasarjan. Nämä asiat voivat olla työntekijän päivän kohokohta muuten tylsän aikana.

8. Kannusta raikasta ilmaa
Jokainen tarvitsee vähän raitista ilmaa silloin tällöin, ja se voi olla varsin virkistävää istuessaan toimistossa tuntikausia. Jos työtyyppi ja työpaikka sallivat sen, pyydä työntekijöitä menemään hetkeksi ulos. Ehkä voit jopa tuoda kannettavia tietokoneita. Jos ei, rohkaise heitä kävelemään taukojen aikana tai pidä henkilöstökokous ulkopuolella. Voit jopa suunnitella iltapäivän kerran neljänneksellä nauttiaksesi henkilökunnan piknikistä tai muusta erityisestä retkistä.

9. Kannusta lomapäiviä
Vaikka työntekijöiden tekeminen lomalle ei paranna heidän uupumista, se voi alkaa lievittää oireita. Itse asiassa se voi jopa motivoida jotkut työntekijäsi käyttämään lomapäiviä säännöllisemmin. Jos sinulla on erityisen vastustuskykyinen työntekijä, rohkaise häntä ottamaan vähintään yksi päivä kuukaudessa rentoutuakseen.

10. Lisää korvausta
Korvausten korottaminen ei todennäköisesti paranna myöskään työuupumusta, mutta se voi motivoida työlästä työtä kyllästynyttä työntekijää pitämään sitä ja tarjota lisäkannustimia tehdä hyvää työtä. Esimerkiksi, jos työntekijä tietää, että palkankorotus on horisontissa, se voi motivoida häntä saamaan työn päätökseen. Jos et pysty korottamaan korvausta, harkitse bonusten myöntämistä erinomaisesta työstä.

Johda työntekijöitäsi

11. Paranna johtamistaitojasi
On erittäin tärkeää, että jatkat johtamistaitojen kehittämistä. Tämä ei vain tuota harmoniaa ryhmääsi, vaan antaa kaikille mahdollisuuden työskennellä joukkueena ja olla tehokkaampia. Lue joitain johtamiskirjaa, opi hyviä johtajia ja osallistu johtamistyöpajaan tai konferenssiin. Näin tekemällä sinulla on enemmän ideoita siitä, kuinka käsitellä työntekijöiden uupumustapahtumia.

12. Lähetä työntekijäsi koulutukseen
Johtajana on tärkeää selvittää, mitä taitoja työntekijöidesi on parannettava, jotta he pystyvät suorittamaan täyden potentiaalinsa. Harjoittelu ei vain lisää tuottavuutta, vaan myös joukkueesi mielentilaa. Harkitse aikahallinnan koulutusta, asiakaspalvelun parantamista, stressinhallintaa tai tiettyjä tietokoneohjelmia.

13. Määritä tehtävät vastaavasti
Hyväksi esimieheksi sinun on arvioitava, onko tehtävät osoitettu oikein ottaen huomioon työntekijöiden yksilölliset kyvyt. Niille, jotka ovat alistimuloituneita, harkitse uusia ja jännittäviä vastuita, jotka ajavat heidän nykyisiä taitojaan. Jos kaikki tekevät jonkinlaista työlästä työtä, kierrä sitä niin, että kaikki voivat kokeilla jotain uutta. Varmista vain, että työmäärät jakautuvat tasaisesti ja että kukaan ei ota työn painosta.

14. Rajoita ylityöt
Ellei työntekijät saa ylimääräistä palkkaa motivoivana tekijänä, liiallinen työaika on vähemmän kuin toivottavaa. Ota työntekijät sisään ja ulos toimistosta niiden tuntimäärien perusteella, joista sovittiin heidän vuokraamallaan. Tämä voi tarkoittaa heidän työtaakan vähentämistä, väliaikaisten palkkaamista tai toisen työntekijän palkkaamista kokonaan. Vaikka satunnaiset ylityöt ovat vaarattomia, jatkuva ylityö lisää vain työpaikkojen uupumista.

15. Kannusta osallistumista työntekijöiden avustusohjelmaan (EAP)
Työntekijöiden avustusohjelma on neuvontapalvelu, jota työnantajat tarjoavat työntekijöilleen joko suoraan yrityksen kautta tai vakuutuksen kautta. Jos yrityksesi tarjoaa EAP: n, kerro henkilöstöllesi ja rohkaise heitä hyödyntämään palvelua. EAP: t käsittelevät usein ihmisiä, jotka kärsivät työpaikkojen uupumisesta, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan työntekijöille hakemaan apua.

Lopullinen sana

Jokainen on alttiina työpaikan palamiselle. Älä usko, että työntekijäsi ovat immuuneja palovammoille vain siksi, että olet tyytyväinen uraasi. Ota aikaa arvioidaksesi henkilöstösi uupumustasoa ja toteuttaa toimenpiteitä sen käsittelemiseksi ja estämiseksi. Jokaisella ihmisellä on erilainen reaktio erilaisiin töihin, ja sinun tehtäväsi on varmistaa, että työntekijä ja asema voidaan muokata yhdessä.

Oletko käsitellyt työpaikan palamista? Kuinka puhuit siihen?