10 parasta kuluttajaystävällistä vähittäiskauppayhtiötä koskevaa käytäntöä
Jotkut näistä politiikoista liittyvät vähittäiskauppaan, kun taas toiset ovat hyviä tietää ennen lomamatkasuunnitelmien tekemistä. Pidän itseäni melko taitavaksi shoppailijaksi, mutta joihinkin näistä olin yllättynyt, etenkin verrattuna “pahimpaan” luetteloon.
Joten tässä se menee, kymmenen eniten luetteloani fantastisista kuluttajapolitiikoista, joista sinun pitäisi tietää, kun teet viimeisiä lomaostoksia.
1. Walmart
Tämän on oltava paras parhaista. Luulen, että he kutsuvat sitä "ei kuittausta, ei ongelmaa" -käytäntöön. Walmart -palvelussa voit palauttaa useimmat tuotteet käteissuorituksilla (koskee alle 25 dollarin ostoksia) tai lahjakorttia (yli 25 dollarin ostoksilla). Voit myös vaihtaa esineitä ilman kuittia. Olen yllättävän ilahtunut tästä politiikasta. Ainoa saalis on se, että jos sinulla on enemmän kuin kolme palautusta ilman kuittia 45 päivän kuluessa, tarvitset managerin hyväksynnän jatkossa palautuksiin.
2. Hotels.com
Tämä matkailuverkkosivusto ei koskaan veloita maksua huonevarauksen peruuttamisesta tai muuttamisesta. Sinun tulisi kuitenkin tarkistaa hotellin varauskäytäntö varmistaaksesi, että vältyt rangaistuksilta.
3. Southwest Airlines
Mielestäni Southwest on huippuluokan lentoliikenteen suhteen. Kuten mainokset sanovat, ne sallivat kaksi tarkistettua matkatavaraa matkustajaa kohden täysin ilmaiseksi.
4. L.L.Bean
Tässä on toinen hyvä. L.L.Beanilla on 100-prosenttinen tuotetyytyväisyystakuu. Voit palauttaa mitä tahansa, milloin tahansa, mistä tahansa syystä. Nyt on yritys, joka osaa johtaa yritystä!
5. Costco
Costcon politiikka on samanlainen kuin L.L.Beanin. Paitsi, että ne myyvät melkein kaikkea auringon alla, mikä tekee tästä erittäin kuluttajaystävällisen kaupan. Costcolla on avoin paluupolitiikka käytännössä kaikelle, mitä he myyvät. Tämä sulkee pois kodin elektroniikan, vaikka niiden mukana tulee edelleen 30 päivän palautusikkuna.
6. Orvis
Orvis-asiakkaat voivat soittaa maksuttomaan numeroon ja puhua ihmisen kanssa. Jos tämä ei pidä sinua iso asiana, robotit saattavat olla jo voittaneet. Orvis tarjoaa myös live-chattien, sähköpostikyselyjen ja vähintään kahden tunnin taatun vastausajan.
7. Publix
Sinun täytyy rakastaa tätä. En ole varma, koskeeko tämä kauppa kaikkia kauppoja vai ei, mutta joissakin Florida-paikoissa voit saada ilmaiseksi 14 päivän toimitusja yleisimmistä yleisistä resepteistä. Tarvitset vain olemassa olevan reseptin. Ja heillä on myös tarjouksia ilmaisista lääkkeistä myös diabeetikoille. Uskomaton, eikö? Kysy paikalliselta Publix-sivuliikkeeltäsi ollaksesi varma.
8. Zappos.com
Tämä yritys on rakentanut tuotemerkkinsä asiakaspalveluun. Zapposilla saat aina ilmaisen kuljetuksen molemmin puolin ja ilmaisen, 365 päivän palautuksen. Palautukset ovat nopeita ja yksinkertaisia. Yrityksen avulla voit tulostaa omat UPS- tai USPS-palautuslomakkeesi tai pyytää muutoin postituslomakkeen toimittamista.
9. Yhdysvaltain solu
USA Cellular on melko tuntematon toimija matkapuhelinteollisuudessa. Tämä langaton yritys tosiasiallisesti antaa asiakkailleen muistutuksen, kun he ylittävät kuukausittain varatun minuutin. Tällainen politiikka auttaa yritystä ansaitsemaan luottamukseni.
10. J&R
J&R on erittäin suosittu verkkokauppasivusto. Tällä elektroniikan supermyymälällä on hieno hintavastaavuuskäytäntö ilman monia poissulkemisia tai esteitä. Ne antavat asiakkaille myös kolmekymmentä päivää kysyä hintojen oikaisua olemassa oleviin tilauksiin, jos he löytävät saman tavaran edullisempaan hintaan.
Joten, siellä se on, kymmenen eniten vähittäiskaupan käytäntöäni, jotka todella suosivat asiakasta. Näytä näille yrityksille, että he tekevät oikein ja hyödynnä näitä tarjouksia, kun voit. Onko sinulla muita suosikkeja? Jos olet löytänyt muita houkuttelevia kuluttajakäytäntöjä, jaa ne alla.
(valokuvalle: markjms)