7 tapaa estää roskapostia, ei-toivottuja viestejä ja robokkeja
Ei-toivotut kaupalliset sähköpostit, viestit ja ryöstöpuhelimet - tunnetaan paremmin roskapostina - ovat parhaimmillaan haittoja. Pahimmillaan se on tapa huijata sinut pois ansaitut rahasi. Mutta se on niin yleistä näinä päivinä, että meistä usein tuntuu, että siinä ei ole mitään tekemistä. Tiedämme, että on olemassa tapoja estää roskapostit, mutta roskapostit näyttävät olevan tosiasia.
Voit kuitenkin tehdä asioita. Et todennäköisesti voi estää jokaista roskapostia pääsemästä postilaatikkoosi, mutta voit vähentää saamasi summaa. Ja mikä vielä parasta, voit tehdä sen maksamatta senttiäkään.
Kuinka roskapostin rahaa sinua taloudellisesti
Roskapostit ovat enemmän kuin häirintää. Se voi maksaa rahaa monin eri tavoin:
- Myyntipaikat: Roskapostin päätarkoitus on myydä sinulle tavaroita - yleensä tavaroita, joita et tarvitse tai halua. Mutta joskus viesti voi liukua läpi ja näyttää niin hyvältä, että päätät napsauttaa sen. Viesti voi esimerkiksi tarjota “aito timanttikaulaketju” 10 dollarilla, mainitsemattomana, että timantti on hiekanjyvän kokoinen. Vastaa näihin viesteihin ja tuhlaat todennäköisesti rahaa alaosatuotteisiin ja -palveluihin.
- Sähköpostihuijaukset: Jotkut spam-tarjoukset eivät ole vain huonoja tarjouksia - ne ovat täysin vääriä. Monet roskapostit ovat sähköpostihuijauksia, joiden tarkoituksena on säästää rahaa. Heidän temppujensa vaihtelevat kertomuksesta, että olet voittanut ulkomaisen arpajaisen, poseeraamiseen ystävänä tai perheenjäsenenä, jolla on rahaa.
- Henkilöllisyysvarkaudet: Joskus se ei ole käteis roskapostittajia, vaan henkilökohtaiset tietosi. Varkaat voivat käyttää tilinumeroita tai sosiaaliturvatunnustasi henkilöllisyytesi varastamiseen. Joissain tapauksissa ne aiheuttavat kuin sinä ja auttavat rahaa tililtäsi. Muissa tapauksissa he ottavat uudet tilit nimesi ja lähettävät laskut sinulle.
- haittaohjelmat: Jotkut rikolliset käyttävät roskapostia haittaohjelmien, kuten haittaohjelmien, salakuljetukseen tietokoneellesi. Haittaohjelmatyyppeihin kuuluvat virukset, matoja, vakoiluohjelmia ja mainosohjelmia. Kun verkkorikollisilla on haittaohjelma paikallaan, he voivat käyttää sitä varastamaan rahaa tai henkilökohtaisia tietoja. He voivat myös ottaa tietokoneesi haltuun ja käyttää sitä lisää roskapostin lähettämiseen.
- Hukkaan aikaa: Roskapostia voi maksaa sinulle rahaa, vaikka et napsauta sitä. Sinun on vielä vietettävä aikaa sen poistamiseen, ja kuten vanha sanonta kuuluu, aika on rahaa. Jokainen minuutti, jonka vietät roskapostin seulomiseen sähköpostilaatikostasi, on minuutti vähemmän, kun joudut käyttämään jotain tuottavaa.
- Vastaamattomat viestit: Kun postilaatikkosi on tukossa roskapostilla, oikeiden viestien on helppo haudata. Jos unohdat viestin työstä, koska et havainnut sitä kaikkien roskapostien joukossa, saatat unohtaa tärkeän kokouksen tai et voi noudattaa määräaikaa. Se saattaa vaarantaa työsi.
Kuinka vähentää roskapostia
Siellä on kaikenlaisia ohjelmia, jotka voivat suodattaa roskapostin ennen kuin se saapuu sähköpostiisi. Jotkut heistä voivat myös estää viruksia ja muita haittaohjelmia ennen kuin ne tartuttavat tietokoneesi. Jos olet hukkua roskapostista, 25 dollarin tai 30 dollarin kulutus yhteen näistä ohjelmista voi olla hyvä sijoitus.
On kuitenkin myös tapoja hallita roskapostia ilmaiseksi. Heille kannattaa kokeilla ennen kuin menet kaivamaan lompakkoasi. Saatat huomata, että vie vain vähän työtä osaasi pitääksesi postilaatikkosi enimmäkseen roskapostittomana.
Opi tunnistamaan roskapostia
Mitä nopeammin tunnistat viestin roskapostiksi, sitä nopeammin voit poistaa sen ja poistaa sen elämästäsi. Monissa tapauksissa voit sanoa, että viesti on roskapostia, ennen kuin edes avaa sitä. Tässä on muutamia vihjeitä, joihin kannattaa kiinnittää huomiota:
- Tuntematon lähettäjä. Voit usein kertoa vääriä viestejä tarkastelemalla lähettäjän nimeä. Tämä menetelmä ei kuitenkaan ole riittämätön. Jotkut roskapostit ovat väärennettyjä, mikä tarkoittaa, että niiden otsikot vaihdetaan lähettäjän henkilöllisyyden piilottamiseksi. Jotkut roskapostisähköpostiviestit näyttävät tulevan suurilta yrityksiltä, kuten Amazon tai Citibank. Joskus roskapostittajat tunkeutuvat jopa osoitekirjaasi ja lähettävät sinulle vääriä viestejä, jotka näyttävät ystävältäsi. Vaikka viesti näyttäisi tulevan tuttavalta, se ei todista sen olevan totta. Jos se on jollekulta, jota et todellakaan tiedä, se on hyvä merkki siitä, että se on väärennös.
- Tuntematon osoite. Tarkista lähettäjän nimen lisäksi sähköpostiosoite. Jos siinä on paljon numeroita, se on usein merkki siitä, että se on väärennös sähköpostiosoite, joka on luotu roskapostitarkoituksiin. Sama pätee osoitteisiin, joilla ei ole tuntemaa verkkotunnusta (osoitteen osa, joka tulee @ -merkin jälkeen). Ja lopuksi, voit tarkistaa, näyttääkö sähköpostiosoite nimen vastaava. Jos esimerkiksi sanotaan, että se on peräisin Citibankista, mutta sähköpostiosoite ei ole jokin versio sivusta citibank.com tai citi.com, voit olla varma, että se on vääri.
- Epäilyttävä aihe. Roskapostisähköposteissa samat aiheet esiintyvät toistuvasti. Suurimpaan osaan niistä liittyy rahaa muodossa tai toisessa: myynti, sijoitusmahdollisuudet, lainatarjoukset tai käteispyynnöt. Muita suosittuja aiheita ovat seksi ja treffit, uudet terveyshoidot, ”ilmaiset lahjat” ja tiedot paketeista, joiden tilaamista et muista.
- Paljon kirjoitusvirheitä. Viesti, jossa on muutama kirjoitusvirhe, voi tulla ystävältä, joka kirjoittaa liian nopeasti. Mutta jos melkein jokainen sana on kirjoitettu väärin, se on punainen lippu. Roskapostittajat kirjoittavat usein sanoja väärin tarkoituksella yrittääkseen poistaa roskapostisuodattimet. Esimerkiksi he tietävät, että suodattimet noutavat todennäköisesti nimen "Viagra", joten he kirjoittavat sen sijaan "Vigara". Toinen yleinen temppu on numeroiden lisääminen kirjainten sijasta, kuten “V1agra”.
- Kuvat tekstin sijasta. Toinen tapa, jolla roskapostittajat kiertävät roskapostisuodattimia, on käyttää kuvia tekstin sijasta. Usein yksi iso kuva vie suurimman osan viestin rungosta. Sen sisällä on yleensä iso, herättävä painatus.
- Henkilötietoja koskevat pyynnöt. Sähköpostihuijarit aiheuttavat usein kuin joku muu - joko yritys tai ystävä - saadakseen tietoja sinusta. He yrittävät houkutella sinua luovuttamaan käyttäjänimesi, salasanasi, pankkitilinumeroosi, luottokorttinumerosi tai sosiaaliturvatunnuksesi. Kaikkia näitä tietoja voidaan käyttää henkilöllisyytesi varastamiseen. Aina kun viestissä pyydetään antamaan tällaisia tietoja - joko sähköpostitse tai kirjautumalla verkkosivustolle -, sen tulisi nostaa punainen lippu.
- Vääriä linkkejä. Yksi suosituimmista sähköpostihuijauksista on tietojenkalastelu. Saat viestin, joka näyttää tulevan yrityksestä, kuten PayPal. Viesti kertoo, että sinun on kirjauduttava sisään tilillesi, ja antaa sinulle linkin napsauttaa. Tämä linkki vie sinut väärennettyyn sivustoon, joka näyttää oikealta. Kun kirjoitat käyttäjätunnuksesi ja salasanasi sinne, roskapostittajilla on pääsy tiliisi. Löytääksesi vääriä linkkejä sähköpostiviestissä, siirrä kohdistin linkin päälle nähdäksesi mitä URL on. Jos linkin mukaan se on tarkoitettu PayPal-sivustoon, mutta URL-osoitteen verkkotunnus ei ole “paypal.com”, se on melkein varmasti väärennös. Ole erityisen varovainen, jos osoite on numerojoukko eikä tunnistettava nimi.
- Tunnistamattomat liitteet. Helpoin tapa hakkereiden saada haittaohjelmia tietokoneellesi on saada sinut asentamaan se itse. He lähettävät sinulle sähköpostin liitteen, ja kun avaat sen, se tartuttaa tietokoneesi. Aina kun saat viestin liitteineen, jota et odottanut, sinun tulee olla epäilyttävä. Vaikka viesti näyttää tulevan joku tuntemasi henkilö, se voi olla virus, joka lähettää sen. Voit olla varma lähettämällä vastauksen ystävällesi, tuliko tämä viesti todella heiltä.
Älä koskaan vastaa roskapostille
Roskapostimainostajat tekevät kaikkensa houkutellakseen sinua vastaamaan. Se on kuitenkin hyvä tapa päästä tulevaisuudessa paljon enemmän roskapostia. Vastaaminen antaa roskapostittajille tietää, että sähköpostiosoitteesi lopussa on oikea henkilö, joten he houkuttavat sinua enemmän. He jopa myyvät sähköpostiosoitteesi muille roskapostittajille postituslistalleen lisäämiseksi.
On myös huono idea napsauttaa Poista tilaus -linkkiä roskapostin alaosassa. Tämä ei vie roskapostittajien postituslistaa. Sen sijaan se vahvistaa, että sähköpostiosoitteesi on kelvollinen, altistaen sinut lisää roskapostia. On parasta olla napsauttamatta minkä tahansa linkitä spam-viestiin tai avaa liite. Tämän tekeminen voi altistaa tietokoneesi haittaohjelmille. Jos epäilet jopa etäältä, että viesti voi olla roskapostia, älä napsauta.
Suojaa sähköpostiosoitteesi
Roskapostittajat voivat saada sähköpostiosoitteesi kaikin tavoin. Yksi yleinen tapa on käyttää robotteja. Nämä ovat skriptit, jotka hakevat verkkosivustoilta mitä tahansa, joka on muotoiltu sähköpostiosoitteeksi, ja keskellä @ -symboli.
He voivat myös huijata sinua antamaan sähköpostiosoitteesi itse. Ihmiset kirjoittavat usein osoitteensa ajattelematta voidakseen rekisteröityä jonkinlaiselle ilmaiselle tarjoukselle, kuten palkintoarvonnalle tai videosivustolle. He voivat jopa saada osoitteesi pahaa ajattelemattomalta ystävältä, joka lähettää sinulle ilmaisen sähköisen tervehdyskortin. Ystäväsi kirjoittaa osoitteeseesi lähettääksesi kortin, ja roskapostittaja kerää sen.
Tärkeintä on, että mitä enemmän ihmisiä on, joilla on sähköpostiosoitteesi, sitä enemmän roskapostia saat. Joten on parasta välttää sen antamista, ellei sitä ehdottomasti tarvitse. Tässä on muutama tapa pitää osoitteesi yksityisenä:
- Tarkista tietosuojakäytännöt. Kun kirjaudut uuteen palveluun, lue tietosuojakäytäntö. Erityisesti tarkista osa, jossa kerrotaan, kuinka palvelu käyttää henkilökohtaisia tietojasi, kuten sähköpostiosoitettasi. Jos käytännön mukaan sivuston sallitaan käyttää sähköpostiosoitettasi markkinointitarkoituksiin - tai mikä pahempaa, myydä tai vaihtaa sitä muille sivustoille - katso, onko tapa poistua käytöstä. Joskus voit tehdä tämän lähettämällä yritykselle sähköpostiviestin, jossa lukee "Opt out" tai "Unsubscribe". Jos ei ole tapaa poistua käytöstä, harkitse kahdesti ilmoittautumista.
- Poista valinta ruudusta. Joskus, kun kirjaudut ensimmäistä kertaa verkkosivustoon, sivun alaosassa on pieni ennalta valittu ruutu. Sen vieressä on hienolla painettuna oleva rivi, joka sanoo esimerkiksi "Kyllä, lähetä minulle päivityksiä sähköpostitse tästä sivustosta ja sen kumppaneilta." Pidä silmällä tämä ruutu ja poista valinta, ennen kuin napsautat kirjautuaksesi sisään.
- Älä julkaise sitä verkossa. Vältä sähköpostiosoitteesi asettamista verkkoon, jos sinun ei tarvitse. Tietysti joskus tätä ei voida välttää. Esimerkiksi, sinun on laitettava työsähköposti työhön liittyvälle verkkosivustolle, koska haluat, että asiakkaat pääsevät sinuun. Mutta voit ainakin naamioida osoitteen, jotta robotti voi vaikeuttaa sadonkorjuuta. Voit esimerkiksi kirjoittaa osoitteen ylimääräisillä välilyönteillä, kuten kohdassa "j o h n s m i t h @ m a i l e r. c o m. ” Tai voit korvata "@" ja "." merkit sanoilla, kuten kappaleessa johnsmith at mailer dot com. Ihmiset voivat silti selvittää, miten tavoittaa sinut, mutta robotit eivät havaitse osoitetta yhtä helposti.
- Käytä erillistä osoitetta. Jos joudut laittamaan osoitteesi verkossa, harkitse erillisen sähköpostiosoitteen saamista tätä tarkoitusta varten. Käytä yhtä osoitetta kaikissa henkilökohtaisissa sähköpostiosoitteissasi ja erillistä osoitetta ostoksille, uutiskirjeille, chat-huoneille, kuponkisivustoille ja niin edelleen. Tämän toisen tilin postilaatikko täyttyy todennäköisesti nopeasti roskapostilla, mutta sinun ei tarvitse katsoa sitä.
- Käytä ”kertakäyttöistä” osoitetta. Toinen tapa pitää osoitteesi piilossa roboteilta on käyttää palvelua, joka piilottaa sähköpostisi. Ilmaiset palvelut, kuten Blur, Spamex ja spamgourmet, luovat ”kertakäyttöisen” sähköpostiosoitteen, jonka voit antaa yrityksille todellisen osoitteesi sijaan. Tähän osoitteeseen lähetetyt viestit välitetään oikealle sähköpostiosoitteellesi - mutta vain niin kauan kuin haluat. Jos alat saada roskapostia kertakäyttöisen osoitteen kautta, voit sammuttaa sen. Tämä ei häiritse millään tavalla postia tavalliseen osoitteeseesi.
Käytä roskapostisuodatinasi tehokkaasti
Useimmissa sähköpostitileissä on jonkinlainen roskapostisuodatin. Nämä työkalut suojaavat roskapostiksi näyttävät viestit ja siirtävät ne joukkoon sähköpostikansioon postilaatikon sijaan. Nämä suodattimet eivät kuitenkaan ole täydellisiä. He eivät kaappaa kaikkia roskapostia, ja he selaavat ajoittain laillisen viestin.
Onneksi voit kouluttaa roskapostisuodattimen toimimaan paremmin. Kun roskapostin välittäminen tapahtuu postilaatikkoosi, merkitse se roskapostiksi. Tämä auttaa järjestelmääsi oppimaan tunnistamaan, että tämän tyyppiset viestit - esimerkiksi saman lähettäjän tai saman aihepiirin viestit - ovat roskapostia. Mitä enemmän roskapostia merkitset, sitä tarkemmaksi suodattimesi tulee.
Voit kouluttaa suodatinta myös vääristä positiivisista. Selaa joka päivä tai kaksi joukkopostikansioosi ja etsi oikeita viestejä, jotka sinne on pudotettu. Kun löydät sellaisen, valitse se ja kerro tietokoneelle, ettei se ole roskapostia. Säännöllinen tekeminen varmistaa, että et menetä mitään oikeita viestejä, ja auttaa sinua kouluttamaan roskapostisuodattimen samaan aikaan.
Tapa, jolla merkitset viestit roskapostiksi, riippuu käyttämästäsi sähköpostiohjelmasta. Esimerkiksi verkkopohjaisessa Gmail-järjestelmässä voit merkitä roskapostin napsauttamalla ”Ilmoita roskapostista” -painiketta, joka näyttää lopetusmerkiltä, jonka sisällä on huutomerkki. Voit merkitä vääriä positiivisia napsauttamalla painiketta Ei merkinnät roskapostiksi, joka näkyy, kun tarkastelet roskapostikansion viestejä. Selvittää, miten se tehdään järjestelmässäsi, tarkistamalla ohjetiedostot.
Harkitse uutta sähköpostiosoitetta
Riippumatta siitä, kuinka hyvin harjoitat roskapostisuodatinta, jotkut viestit tulevat läpi. Roskapostittajat etsivät aina uusia tapoja kiertää suodattimia, ja sähköpostin tarjoajat eivät aina pysty pitämään sitä ajan tasalla. Ja jos saat valtavan määrän roskapostia päivittäin, jopa pieni suodattimen ohi kulkeva osuus voi lisätä paljon viestejä.
Jos olet tässä tilanteessa, voit kokeilla vielä yhtä asiaa viimeisenä keinona: sähköpostiosoitteesi vaihtaminen. Tämä on iso vaivaa, mutta jos sinut on roskapostia, se antaa sinulle mahdollisuuden aloittaa alusta puhtaalla liuskalla. Näin se tehdään:
- Valitse yksilöivä osoite. Roskapostittajat eivät rajoita viestejään tunnettuihin sähköpostiosoitteisiin; he lähettävät myös viestejä satunnaisiin nimien ja verkkotunnusten yhdistelmiin, kuten “esmith” ja “jdoe” Gmailissa tai Yahoossa, toivoen saavansa todellisen osoitteen. Kun määrität uuden tilisi, on parasta valita epätavallinen nimi, jota roskapostittajat eivät löydä tällä tavalla. Numeroiden ja kirjainten heittäminen, kuten ”e59smith7”, on yksi tapa satunnaisten hakujen suorittamiseen. Se myös tekee sähköpostiosoitteesi vaikeammaksi ystävien ja perheen muistamiselle. Jos mahdollista, keksiä jotain, joka on sekä epätavallista että helppo muistaa, kuten “chuckletrousers”.
- Kerro yhteystiedoillesi. Kun olet määrittänyt uuden osoitteesi, kerro kaikille yhteyshenkilöillesi muutoksesta. Tähän sisältyy ystäviä, perheenjäseniä, työtovereita ja laillisia yrityksiä, joiden on tavoitettava sinut, kuten apulaisyritys.
- Pidä molemmat osoitteet jonkin aikaa. Vaikka kerroit kaikille uudesta sähköpostiosoitteestasi, vanhan tilisi sähköpostiviestien lopettaminen vie hetken. Ystäväsi voi viedä hetken muistaaksesi nimesi vaihtamisen osoitekirjaan. Lisäksi he saattavat joskus kirjoittaa sinulle napsauttamalla “vastaus” vanhaan viestiin, joka tuli vanhasta osoitteestasi. Pidä vanha sähköpostiosoitteesi muutaman kuukauden ajan, jotta et unohda näitä viestejä. Tarkista se muutaman päivän välein ja älä pudota sitä, ennen kuin et enää näe laillisia viestejä näkyvän postilaatikossa.
- Jaa se huolellisesti. Kun olet täysin siirtynyt uuteen tiliisi, postilaatikkosi tulisi olla lähes roskapostittomia. Jotta se pysyisi niin, ole varovainen jakaessasi uutta sähköpostiosoitettasi. Anna se vain tarvittaessa. Muista myös kysyä ystävältäsi, että et anna uutta osoitettasi kysymättä ensin.
Kuinka torjua roskapostittajia
Henkilökohtaisen postilaatikkosi poistaminen roskapostista on hyvä alku, mutta se on vain puoli taistelua. Roskapostittajat ovat edelleen siellä, levittävät huijauksiaan ja haittaohjelmiaan - ja etsivät jatkuvasti uusia tapoja postilaatikkoosi. Pysäytäksesi heidät, sinun on jatkettava loukkaavaa. Tässä on muutama tapa torjua roskapostittajia, ei vain omalla tietokoneellasi, mutta kaikkialla.
Ilmoita roskapostittajat
Kun näet roskapostin postilaatikossasi, helpoin tapa on poistaa se. Mutta jos haluat todella lyödä roskapostittajia, ota ensin ylimääräinen vaihe. Ennen kuin aloitat poistamisen, ilmoita roskapostista ihmisille, jotka voivat tehdä jotain sen torjumiseksi. Voit ilmoittaa roskapostista:
- Sähköpostipalveluntarjoajasi. Jokaisella sähköpostipalvelulla on omat työkalut sarjan ilmoittamiseen roskapostista. Joillakin palveluntarjoajilla on esimerkiksi painike, jota napsauttamalla voit ilmoittaa roskapostista. Toiset tarjoavat sähköpostiosoitteen roskapostin välittämiseen. Lisää edelleenlähetetyn viestin yläosaan huomautus, joka selittää, että valitat roskapostista.
- Lähettäjän sähköpostin tarjoaja. Jos pystyt tunnistamaan, missä roskapostin tulee, lähetä valitus myös tälle palveluntarjoajalle. Useimmat Internet-palveluntarjoajat ja Internet-postipalvelut haluavat estää roskapostittajia käyttämästä järjestelmiään, koska se tuhlaa heidän resurssejaan. Lähetä jälleen koko roskapostin viesti ja ilmoita valittavasi roskapostin vastaanottamisesta.
- FTC. Federal Trade Commission (FTC) on Internet-poliisille lähinnä asia. Voit ilmoittaa roskapostittajille lähettämällä koko viestin osoitteeseen [email protected]. FTC tallentaa nämä roskapostitiedot tietokantaan, jota se käyttää nostamaan tapauksia ihmisiä vastaan, jotka käyttävät roskapostia petoksiin.
Suojaa tietokonetta kaappaukselta
Jos vihaat roskapostia, se järkyttää sinua oppia, että osa siitä saattaa tulla omalta tietokoneeltasi. Mutta jos tietokoneellasi ei ole ajan tasalla olevia tietoturvaohjelmistoja, se voi olla.
Roskapostittajat risteilevät Internetiä etsiessään huonosti suojattuja tietokoneita. Kun he löytävät sellaisen, he saastuttavat sen haittaohjelmalla, jonka avulla he voivat hallita tietokonetta etäältä. Sitten he linkittävät tuhansia kaapattuja tietokoneita bottiverkkoon - verkkoon, jota he voivat käyttää miljoonien sähköpostien lähettämiseen kerralla. Lähettämällä roskapostin robottiverkkojen kautta, heidän todellisen sijaintinsa piilotetaan.
FTC: n mukaan suurin osa roskapostista lähetetään bottiverkkojen kautta. Miljoonia kotitietokoneita käytetään tällä tavalla omistajien tietämättä siitä mitään. Jos et halua sinun tulevan yhdeksi heistä, toimi seuraavasti:
- Harjoittele turvallista laskentaa. Pidä kaikki ohjelmistosi ajan tasalla, mukaan lukien käyttöjärjestelmä, selain, tietoturvaohjelmisto ja sovellukset. Vanhentuneet järjestelmät ovat huomattavasti helpompia hakata. Irrota myös tietokone tai puhelin Internetistä, kun et käytä sitä. Jos et ole yhteydessä, hakkerit eivät pääse sisään.
- Avaa liitteet huolellisesti. Älä avaa mitään sähköpostin liitettä - edes tuntemasi henkilöltä - ellet tiedä, mikä se on tai odotit sitä. Jos joku lähettää sinulle tuntemattoman liitteen, lähetä viesti takaisin varmistaaksesi, että se on oikeutettu. Ja jos joudut lähettämään liitteenä olevan tiedoston jollekin toiselle, lisää viesti, jossa selitetään, mikä se on.
- Ole varovainen ilmaisten ohjelmistojen suhteen. Ilmaiset ohjelmistot, kuten pelit, selainlaajennukset ja tiedostojenjako-ohjelmat, näyttävät houkuttelevalta kaupalta. Ne ovat kuitenkin myös yleinen tapa haittaohjelmien levittämiseen. Lataa itsesi suojaamiseksi vain ilmaisia ohjelmistoja tunnetuilta ja luotettavilta sivustoilta.
- Varoita ystäviä hakkeroinnista. Voit myös varoittaa ystäviäsi, jos heidän tietokoneensa näyttävät joutuneen bottiverkkoon. Jos saat roskapostin, joka näyttää siltä, että se tuli ystävän osoitteesta, lähetä ystävälle viesti ilmoittaaksesi, että hänen tilinsä on vaarannettu. Tällä tavalla he voivat puhdistaa haittaohjelman tietokoneistaan, ennen kuin tartunta leviää edelleen. Älä kuitenkaan vastaa suoraan spam-viestiin. Jos teet niin, vastauksesi saatetaan ohjata hakkeriin. Kirjoita sen sijaan uusi viesti ystäväsi osoitteeseen. Jos tämä ei auta, soita tai lähetä heille tekstiviestin sijaan.
Tunnista ja poista haittaohjelmat
Ei ole aina helppoa kertoa, onko tietokoneessasi haittaohjelmia. Ensimmäinen varoitus voi olla ystäväsi viesti sinulle omituisesta “omituisesta” sähköpostiviestistä, jota et muista lähettämästäsi. Saatat huomata myös lähettämäsi kansiossa olevia sähköpostiviestejä, joita et lähettänyt. Tai tietokoneesi voi yksinkertaisesti alkaa toimia hitaasti tai näyttää toistuvia virheviestejä. Jos huomaat jotain näistä varoitusmerkeistä, toimi seuraavasti:
- Lopeta arkaluontoisten tilien käyttö. Lopeta Internetin käyttö ostoksille, pankkitoiminnalle tai muulle, joka sisältää arkaluontoisia tietoja. Älä kirjaudu sisään näille tileille uudelleen, ennen kuin ongelma on korjattu.
- Suorita turvatarkistus. Varmista ensin, että tietoturvaohjelmistosi ovat ajan tasalla. Suorita sitten skannaus etsiä viruksia ja muita haittaohjelmia. Poista kaikki tiedostot, jotka ohjelma on tunnistanut ongelmaksi.
- Soita tekniseen tukeen. Jos tarkistus ei ratkaise ongelmaa, yritä soittaa tekniseen tukeen. Jos tietokoneellasi on takuu, joka sisältää ilmaisen teknisen tuen, voit soittaa valmistajalle apua. Jos ei, yritä soittaa tietokonekauppaan tai muuhun yritykseen, joka tarjoaa maksua teknistä apua.
- Ilmoita haittaohjelmista. FTC pitää välilehtiä haittaohjelmainfektioista Yhdysvalloissa. Ilmoita yksi lähettämällä valitus FTC Complaint Assistantin kautta.
Kuinka estää muita ei-toivottuja viestejä
Sähköpostisi postilaatikko on mainostajien suosittu kohde, mutta se ei ole ainoa. Ne pakottavat myös tiensä matkapuhelimeesi ja jopa lankapuhelimeesi, jos sinulla on sellainen. Tahattomien mainosten torjunta näillä alueilla vaatii täysin erilaisia työkaluja ja temppuja.
Tekstiviestin roskapostit
Tekstiviestien roskapostit ovat kuin sähköpostiviestit, vain ne hyökkäävät matkapuhelimeesi tietokoneen sijaan. Roskapostitekstit ovat jopa ärsyttäviä kuin roskapostit, koska ne keskeyttävät päiväsi ja pakottavat sinut katsomaan niitä heti. Mutta tekstiviestiviestit eivät ole vain häirintää - se on todellinen vaara.
Kuinka tekstiviestin roskapostin sinua satuttaa
FTC kutsuu tekstiviestiviestejä kolminkertaiseksi uhkiksi, koska se voi vahingoittaa sinua kolmella tavalla:
- Se maksaa sinulle rahaa. Monet langattomat operaattorit laskuttavat sinua jokaisesta vastaanottamasasi tekstiviestistä riippumatta siitä, oletko pyytänyt sitä tai ei. Joten, tekstiviestit eivät vain pakota mainoksia sinuun; ne pakottavat sinut myös maksamaan niistä.
- Se hidastaa puhelinta. Lisää loukkaantumista loukkaantumiseen, tekstiviestiviestit voivat myös hidastaa matkapuhelimesi suorituskykyä. Kaikki nämä roskapostitekstit vievät tilaa puhelimen muistissa, jättäen vähemmän käsittelemään todella haluamiasi viestejä.
- Se yrittää huijata sinua. Aivan kuten roskapostisähköpostiviestit, roskapostitekstit ovat usein huijauksia. He houkuttelevat sinut tarjoamalla ilmaisia lahjoja, alennuksia tai rahoitustuotteita, kuten halpoja asuntolainoja. Sitten he pyytävät sinua luovuttamaan henkilökohtaiset tiedot, kuten tulosi tai pankkitilisi numeron. Roskapostitekstit voivat sisältää myös vääriä linkkejä. Yhdellä napsauttamalla asennetaan haittaohjelma, joka kerää tietoja puhelimestasi. Roskapostittajat käyttävät näitä molempia kerroksia saadakseen tietoja sinusta, jonka ne myyvät markkinoijalle tai, mikä pahempaa, henkilöllisyysvarkaille.
Tekstiviestin roskapostin lähettäminen on laitonta. Yritykset saavat lähettää sinulle tekstiviestejä vain, jos heillä on suhde sinuun. Esimerkiksi pankkisi voi lähettää sinulle lausunnon tällä tavalla.
Kuinka torjua tekstiviestien roskapostia
Voit yleensä käsitellä tekstiviestien roskapostia samalla tavalla kuin sähköpostin roskapostia. Poista viestit, älä vastaa tai napsauta mitään linkkejä. On kuitenkin joitain ylimääräisiä asioita, joita voit tehdä tekstiviestisähköpostiin:
- Rekisteröi matkapuhelimesi. Laita matkapuhelimesi kansalliseen Älä soita -rekisteriin. Tämä estää sinua saamasta ei-toivottuja puheluita tai tekstejä laillisista yrityksistä. Se ei kuitenkaan lopeta huijareita, koska he eivät välitä laista.
- Tarkista lasku. Kun saat matkapuhelimen laskun, tarkista, ettei ole luvattomia kuluja. Jos havaitset, ilmoita niistä operaattorillesi.
- Välitä roskapostitekstejä. Jos sinulla on matkapuhelinsuunnitelma yhden suurimman palveluntarjoajan - AT&T, Bell, Sprint, T-Mobile tai Verizon - kanssa, voit ilmoittaa roskapostiteksteistä operaattorillesi. Kopioi viesti ja lähetä se numeroon 7726 (SPAM). Operaattorit käyttävät näitä raportteja auttaakseen heitä suodattamaan roskapostitekstejä paremmin.
- Jättää valitus. Jos saat roskapostitekstejä, voit ilmoittaa niistä FTC: lle FTC Complaint Assistantin kautta. Voit myös tehdä valituksen liittovaltion viestintäkomissiolle (FCC).
Robocalls
Oletko koskaan vastaanottanut puhelimen ja kuullut äänitetyn äänen toisesta päästä yrittäessäsi myydä sinulle jotain? Näitä ärsyttäviä viestejä kutsutaan robokkeiksi ja ne ovat laitonta. Valitettavasti lakimiesten kiinniotto ei ole helppoa.
Mitä Robocalls ovat
Kaikki tallennetut puhelut eivät ole laittomia. Tietyn tyyppiset viestit ovat sallittuja, mukaan lukien:
- Virkaehdokkaita edistävät viestit
- Lahjoituksia pyytävät hyväntekeväisyysjärjestöt
- Viestit, jotka tarjoavat vain tietoja, kuten “Lento on peruutettu” tai “Lapsesi koulu avataan tänään myöhään”
- Puhelut yrityksiltä, jotka yrittävät periä velkaa
- Muistutukset terveydenhuollon tarjoajilta - esimerkiksi tapaamisesta tai reseptiä täydentävästä asiasta
- Puhelut, jotka tulevat suoraan yritykseltäsi, jolla harjoitat liiketoimintaa, kuten pankkisi tai puhelinoperaattorisi
Tallennetut myyntipuhelut ovat kuitenkin laittomia, ellet ole antanut kirjallista lupaa yrityksen ottaa sinuun yhteyttä. Lainvastainen on myös kaikkien tallennettujen puheluiden lähettäminen matkapuhelimeen.
Robokot ovat paitsi laittomia myös yleensä huijauksia. Soittajat tarjoavat laajan valikoiman tuotteita ja palveluita, kuten luottokortit, automaattisen takuusuojan, kodin turvajärjestelmät ja apurahat. Näillä tarjouksilla on vain yksi yhteinen asia: Ne ovat kaikki vääriä.
Robocalls on lisääntynyt viime vuosina uuden tekniikan ansiosta. Autodialers antaa huijareille mahdollisuuden lähettää tuhansia puheluita minuutteina erittäin pienin kustannuksin. He voivat myös käyttää uutta tekniikkaa "huijata" puhelinnumerosi, joten et voi kertoa mistä he soittavat. He voivat peittää numeronsa näyttää siltä, että puhelu tulee pankistasi, muulta yritykseltä tai jopa yksityiseltä puhelimelta.
Kuinka torjua robokolleja
Valitettavasti puhelimesi asettaminen Älä soita -rekisteriin ei lopeta robokkeja. Nämä viestit lähettävät ihmiset ovat rikollisia, joten yhden lain rikkominen ei häiritse heitä. Kuitenkin on muita tapoja torjua näitä laittomia puheluita:
- Lopettaa puhelu. Heti kun huomaat kuulevansa robocall-puhelun, ripusta puhelin. Älä paina 1 puhuaksesi operaattorille tai jollekin muulle numerolle, joka "poistetaan puhelulistamme". Tämän tekemisellä on päinvastainen vaikutus: Se vahvistaa, että puhelinnumerosi toimii. Soittaja myy sen muille yrityksille, ja saat tulevaisuudessa lisää ryöstöpuhelimia.
- Kokeile Nomoroboa. Nomorobo on kuin puhelimen roskapostisuodatin. Kun rynnäkkö tulee läpi, Nomorobo vastaa siihen heti, joten se ei pääse sinuun läpi. Puhelimesi soi kerran ja pysähtyy sitten. Tämä palvelu ei voi estää kaikkia robokkeja, mutta se tarttuu suurimpaan osaan niistä. Nomorobo on ilmainen lankapuhelimille, mutta se toimii vain VOIP-operaattorien, kuten Verizon FiOS ja AT&T U-jae, kanssa. IPhonelle on myös versio, joka maksaa 1,99 dollaria kuukaudessa. (Android-versio on tulossa pian.) Voit kirjautua muutamassa minuutissa Nomorobon verkkosivustolla.
- Kanadassa, käytä Telemarkkinointivartijaa. Kanadan kiinteän verkon asiakkaat voivat seuloa robokolleita ilmaisella Primus Telemarketing Guard -nimellä palvelulla. Tämä palvelu toimii samalla tavalla kuin Nomorobo, mutta se tarjoaa sinulle enemmän vaihtoehtoja puheluiden käsittelemiseen. Valitettavasti Yhdysvalloissa kiinteän verkon puhelinasiakkaille ei ole saatavana vastaavaa palvelua.
- Käytä puhelun estäviä sovelluksia. Jos käytät älypuhelinta, on olemassa sovelluksia, jotka estävät ei-toivotut puhelut. Nämä sovellukset voivat luoda mustia luetteloita - luetteloita numeroista, jotka eivät saa soittaa puhelimeesi. He voivat myös luoda sallittuja luetteloita - luetteloita numeroista, jotka olemme saa soittaa puhelimeesi - ja estää kaikki muut. Niiden avulla voit esimerkiksi estää puheluita kaikilta, jotka eivät kuulu henkilökohtaiseen yhteystietoluetteloosi. Jotkut mobiilisovellukset luovat myös omia mustan listan tietokantojaan estämällä puhelut numeroilta, jotka ovat saaneet paljon valituksia kuluttajilta. Suosittuja puhelunestosovelluksia ovat Truecaller (ilmainen Androidille, iOS ja Windows Phone) ja Hiya (ilmainen Androidille ja iOS).
- Asenna puhelun estävä laite. Voit estää lankapuhelimet kiinteässä puhelimessa asentamalla puhelun estävän laitteen. Kuten puhelunestosovellukset, nämä laitteet toimivat luomalla mustia ja valkoisia luetteloita. Puhelun estolaitteiden hinta vaihtelee noin 30 dollarista yli 150 dollariin. Sinun on tehtävä ostoksia huolellisesti varmistaaksesi, että valitsemasi toimii sekä kotipuhelimesi että puhelinpalvelusi kanssa.
- Ilmoita Robocalls. Aivan kuten sähköpostin ja tekstiviestin roskapostit, ryöstöpuhelut voidaan ilmoittaa FTC: lle. Voit käyttää online-valitusapuria tai soittaa numeroon 1-888-382-1222. FTC käyttää näitä tietoja auttaakseen luomaan parempia soittolistoja.
- Aseta paine puhelinoperaattoreihin. Vuonna 2015 FCC hyväksyi uudet säännöt, jotka antoivat puhelinyhtiöille oikeuden tarjota automaattisen puhelun esto-tekniikkaa asiakkailleen. Toistaiseksi puhelinoperaattorit eivät kuitenkaan tarjoa tätä palvelua. Voit painostaa operaattoriasi soittamalla ja pyytämällä yritystä tarjoamaan tavan estää ryöstöpuhelut. Voit myös allekirjoittaa vetoomuksen, joka on osoitettu suurille puhelinyhtiöille.
Lopullinen sana
Vaikka teetkin kaiken oikein, et todennäköisesti pääse roskapostiksi kokonaan. Roskapostittajat ovat fiksuja ja he keksivät aina uusia tapoja kiertää suodattimia. Pienellä vaivalla voit kuitenkin vähentää roskapostikuormituksen kymmenistä viesteistä päivässä muutamiin viikossa tai jopa vähemmän. Ja samalla voit vähentää roskapostin taakkaa kaikille muille pitämällä tietokoneesi puhtaana ja vapaa haittaohjelmista.
Kuinka paljon roskapostia saat? Mikä on suosikkisi tapa käsitellä sitä?