6 Nykyaikaisen talousjohtaja (CFO) vastuut ja velvollisuudet
Kansainvälinen kauppa ja laajennettu viranomaisvalvonta kulttuurisesti monimuotoisissa asiakas- ja työntekijäpohjoissa vaikeuttavat päätöksiä ja lisäävät riskiä. Seurauksena on, että CFO: n toimivalta ja vastuut perinteisiin rahoitus-, kirjanpito- ja rahoitustoimintoihin ovat vahvistuneet ja laajentuneet kattamaan täydellisen luettelon sisäisistä, ulkoisista ja sääntelyyn sidosryhmistä, joista monilla on ristiriitaiset intressit.
Aivan kuten liiketoiminnoista on tullut monimutkaisempia, hajaantuneempia ja alttiimpia suuremmalle riskelle - joista monia ei tunneta -, talousjohtajana on kehittynyt monitahoinen asema, jolla on ennennäkemättömät vaatimukset reaktiivisuudelle ja tarkkuudelle. Eilinen papulaskurit ovat yhtä passea uudenaikaisessa julkisessa yhteisössä kuin Fordin Model T moottoritiellä.
Modernin talousjohtajan parhaat käytännöt
IMA: n presidentti ja toimitusjohtaja Jeff Thomson laatii sertifioitujen tilintarkastajien yhdistyksen (ACCA) ja hallinnollisten tilintarkastajien instituutin (IMA) yhteistyönä vuonna 2013 yksityiskohtaisesti useita tekijöitä, jotka ovat muuttaneet talousjohtajaa. Perinteisten rahoitusvelvollisuuksien lisäksi nykyaikaisten talousjohtajaiden odotetaan toimivan yhteistyössä muiden kanssa koko organisaatiossa, integroimalla keskeiset liiketoimintaprosessit suoraan, edistääkseen muutosta ja liiketoiminnan muutosta sekä toimivien toimitusjohtajien ja hallitusten luotettavana liiketoiminnan neuvonantajana..
Raportissa yksilöidään useita painopisteitä, jotka nykyaikaiset CFO: t ovat saavuttaneet edeltäjillään. Nämä ovat seurausta lisääntyneestä lainsäädännöstä, globalisaatiosta, teollisuuden ja liiketoiminnan muutoksista, aggressiivisista sidosryhmistä ja monimutkaisten taloudellista ja toiminnallista raportointia koskevien vaatimusten hyväksymisestä. Vaikka CFO: n tosiasialliset tehtävät vaihtelevat toimialan, yrityksen dynamiikan ja historiallisten ennakkotapausten mukaan, tehokkaan CFO: n on 2000-luvulla oltava erinomainen kaikissa seuraavissa käytännöissä.
1. Viestintä
Olipa puhuminen hallituksen kanssa, taloudellisten tietojen toimittaminen osakeanalyytikoille, sijoituspäälliköille ja sääntelijöille tai yksityiskohtaisten suoritusten mittaaminen kollegoille ja työntekijöille, ymmärrettävässä muodossa toimitetun selkeän, raikkaan ja asiaankuuluvan tiedon merkitystä ei voida yliarvioida. Tietämisestä mitä sanoa, milloin sanoa ja miten se esitetään, on tullut kriittinen osa talousjohtajan vastuuta.
Kuten konsolidoidun Edisonin talousjohtaja Robert Hoglund myöntää, "Viestintä on välttämätöntä kaikilla liiketoiminnan osa-alueilla ... minun on viime kädessä vakuutettava ihmiset näkökulmaani." Vaikka toimitusjohtajat voivat selittää epämääräisiä aiheita, kuten tehtävä, visio, tavoitteet ja kulttuuri, CFO: n odotetaan tuovan todellista tietoa pöydälle, asettamaan "liha luille" kärkisilmäisten sääntelijöiden ja ahdistuneiden rahanpitäjien kannalta.
McKinsey & Companyn tammikuussa 2013 antamassa raportissa esitetään, että talousjohtajana on neljä onnistunutta mallia:
- Rahoitusasiantuntija: Talousjohtaja, jolla on vuosien kokemus yritysten finanssitoiminnoista ja asiantuntijoista varainhoitoasetuksissa, kansainvälisessä kirjanpidossa ja pääomarakenteessa, soveltuu erityisen hyvin erittäin hajautettuihin yrityksiin tai aloittaviin yrityksiin.
- Generalist: Talousjohtajana, jolla on kokemusta rahoituksesta ja joka on aktiivisesti mukana liiketoiminnassa ja strategiassa, hoidetaan usein toimitusjohtajan roolia.
- Suoritusjohtaja: Liiketoiminnan muutoksiin erikoistuneet talousjohtajat toimivat hyvin monimuotoisissa yrityksissä, joiden on verrattava tuloksia eri liiketoimintojen välillä, joilla on aggressiivisia kasvu- tai kustannustavoitteita tai joiden rajalliset resurssit vaativat huolellista jakamista.
- Kasvun mestari: McKinseyn mukaan CFO: lla, jolla on kokemusta yritysjärjestelyistä ja luovutuksista - usein Wall Street -kokemuksella ja laajoilla henkilökohtaisilla verkostoilla -, on nyt 25% uusista CFO: n palveluksista..
Riippumatta heidän tyylistään, CFO: n on oltava erinomainen kaikissa viestinnän näkökohdissa. Aktivistisijoittajien, uusien lakien, kuten Sarbanes-Oxley-lain ja Dodd Frank Wall Streetin uudistus- ja kuluttajansuojalain, yhdistäminen sekä virastojen, kuten SEC: n, uudet tai laajennetut tulkinnat säädöksistä ovat vaikeuttaneet talousjohtajan työtä. Paine ei todennäköisesti heikkene lyhyellä tai keskipitkällä aikavälillä.
SEC: n mukaan julkisten yritysten CFO-yrityksiä on vuodesta 2009 alkaen vaadittu toimittamaan taloudellisia tietoja Yhdysvaltain arvopaperi- ja pörssikomission sähköisen tiedonkeruu- ja hakujärjestelmän (EDGAR) välityksellä interaktiivisessa tietomuodossa, jossa käytetään eXtensible Business Reporting Language (XBRL) -tekniikkaa. XBRL: n ja EDGAR: n yhdistelmän tarkoituksena on helpottaa yrityksen taloudellisten tulosten ja tilanteen ymmärtämistä. Samoja tietoja ja muotoa vaaditaan yrityksen verkkosivustoille. Vaikka tietokoneohjelmointi, verkkosivujen kehittäminen ja ylläpito sekä esoteerisen ohjelmointikielen tuntemus saattavat vaikuttaa CFO: n ulottuvilta, se on selvästi sen sisällä, mitä, miten ja milloin taloudelliset tiedot esitetään.
2. Ennakointi
Ernst & Youngin haastattelussa vuonna 2011 OfficeMax-talousjohtaja Bruce Besanko sanoi: ”Talousjohtajana olen ainutlaatuisessa asemassa organisaatiossa, maailmankaikkeuden absoluuttisessa keskustassa. Ainoa toinen johtajani, joka ei ole minua ja jolla on sama läsnäolo keskellä, on toimitusjohtaja… ja minulla on ainutlaatuinen näkökulma, koska olen siinä risteyksessä… ja näen numerot tulevan jatkuvasti. ”
Moderni talousjohtaja muistuttaa 1700-luvun raja-partiolaista, joka ohjasi uudisasukkaiden vaunujunia lännen uusiin maihin. Pidettäessä aina korvaa maata ja silmiä horisontissa, näiden partiolaisten ja heidän nykyaikaisten kollegoidensa on jatkuvasti punnittava tärkeitä kysymyksiä: Mitä tapahtuu? Mitä se tarkoittaa? Mitä tapahtuu seuraavaksi?
CFO: n asema ”numeromiehenä” edellyttää, että he tarjoavat ennakointia ja oivalluksia toimitusjohtajalle ja hallitukselle. Niken talousjohtaja Andrew Campion kuvailee rooliaan yhteistyökumppanina navigoinnissa tulevaisuuteen liiketoimintastrategian näkökulmasta: ”Talousjohtajana sinun on kyettävä sisällyttämään yleinen johdon kollektiivinen intuitio sekä oma intuitio siitä, mitkä liiketoimintastrategiat todennäköisemmin kuin eivät leviä kuluttajien näkökulmasta. ”
Oivalluksella - jota jotkut kutsuvat intuitioksi - on yhä tärkeämpää nykyaikaiselle talousjohtajalle, samoin kuin halukkuudelle haastaa perinteinen ajattelu tarvittaessa. Oman kylpyveden juominen ei ole hyvä resepti tulevaisuuden tarkkaan ennustamiseen. Talousjohtajan on ymmärrettävä paitsi missä liiketoiminta on ollut, vaan myös mihin se suuntautuu.
3. Kestävä kasvustrategia
Aiempina vuosina talousjohtaja on toiminut useammin maalintekijänä, kukkarojen vartijana, jonka tärkein tehtävä oli suojella yritystä liialliselta liialliselta ja riskinotolta. Hyvinä aikoina talousjohtajana odotettiin olevan varovaisuuden ääni, ja kun omaisuudet epäonnistuivat, kurinpitäjä, joka varmisti, että johtajat keskittyivät tiukasti tulokseen. Ei ole yllättävää, että talousjohtajalla on perinteisesti ollut suurempi vaikutus kustannusten hallintaan ja leikkaamiseen kuin markkinointiin ja liiketoiminnan kasvattamiseen.
Koska nykyisten kilpailijoiden ja uusien tulokkaiden kilpailu lisääntyy pitkään vakiintuneiden markkinoiden vuoksi, ylimmät johtajat (samoin kuin talousjohtaja) ovat yhtä mieltä siitä, että kestävän kasvun saavuttaminen on nykyisin kiireellisin ongelmayritys. McKinsey & Company 2013 -tutkimus kertoo, että lähes puolet CFO: n ulkopuolisista avainhenkilöistä on tyytymättömiä yritysten tehokkuuteen prosesseissa, jotka johtavat yritysjärjestelyihin, laajentumiseen uusille markkinoille ja orgaaniseen kasvuun (uusien tuotteiden kehitys ja vierekkäisten tuotteiden ja palveluiden laajentaminen) . Nämä ovat myös alueita, joilla CFO: n ulkopuolella olevat yritykset uskovat, että CFO-kollegansa voisivat tehokkaimmin viettää aikansa.
Nykyaikainen talousjohtaja rikkoo vakiintunutta määrää murskaamisesta tullakseen strategiseksi liiketoimintaomaisuudeksi ja luo prosessissa todellista arvoa yrityksessä. Suurten yritysten suuntaus on ollut talousjohtajan siirtyminen toiseen numeroon ja eräissä tapauksissa syrjäyttänyt operatiivisen johtajan. Seurauksena on, että monilla nykyisillä talousjohtajailla ei ole rahoitustaustaa, mikä heijastaa heidän tarvetta - ja johdon tarpeita - ymmärtää laajemmin yritystä kuin pelkkä luku. StraitsBridge Advisorsin toimitusjohtajan Sanjay Uppalin mukaan CFO tässä uudessa roolissa vastaa liiketoiminnan ydinosien kehittämisestä ja johtamisesta, toimii varajohtajana ja hallituksen jäsenenä sekä käyttää taloudellisia työkaluja strategisen edun saamiseksi.
4. Yritysten integrointi
Yrityksen johtajat, etenkin talousjohtaja, joutuvat usein johtamaan toisiinsa liittymättömiä, yhteensopimattomia tai jopa ristiriitaisia yrityksen tavoitteita. Tämä taloudellisten ja toiminnallisten tavoitteiden yhdenmukaistamisen tai väärinkäytön puute aiheuttaa aina tehottomuutta, korkeita kustannuksia ja turhautumista. Toimitusjohtajan kanssa CFO: lla on laajin näkemys koko organisaatiosta ja sillä on parhaat mahdollisuudet varmistaa, että strateginen suunnitelma, budjetit ja taloudellisen raportoinnin järjestelmät integroidaan täysin liiketoiminnan kaikkiin osa-alueisiin..
Talousjohtaja on ainutlaatuisella paikalla organisaatiossa tunnistamaan ongelmat, kun ne ilmestyvät, ja työskentelemään linja-upseerien kanssa koko yrityksessä tehostamaan, standardisoimaan, laatua ja operatiivista ketteryyttä. Korostamalla lyhyen aikavälin tuloksia yritykset voivat keskittyä kustannusten vähentämiseen (esimerkiksi vähentämällä henkilömäärää) ja unohtaa mahdollisuudet pitkäaikaiseen kasvuun. CFO: n koordinoima integroitu liiketoiminnan suunnittelu voi varmistaa, että tulokset täyttävät odotukset mahdollisimman vähän yllätyksiä.
Sulautumisissa, yritysostoissa, yritysmyynnissä, uudelleenjärjestelyissä, ulkoistamisessa ja muissa muutostöissä CFO: n on toimitettava tarkkoja, reaaliaikaisia taloudellisia ennusteita, prosesseja ja raportteja liiketoimintayksiköille. Tämä on välttämätöntä, jotta johtajat voivat maksimoida tehokkuuden minimoimalla organisaation konfliktit, päällekkäisyydet ja jätteet.
Tehokas talousjohtaja on kriittisen tärkeä tiiviimmälle koordinoinnille, tarkoituksenmukaiselle viestinnälle ja tehokkaalle ristitoiminnalle organisaation kaikille osille. Samanaikaisesti monet yritykset odottavat talousjohtajansa olevan muutoksen katalysaattoreita, jotka johtavat tuloksiin, jotka voivat vaikuttaa yrityksen pitkän aikavälin tulokseen. Toisin sanoen heistä tulee entistä enemmän proaktiivisia eikä reagoivia ympäröiviin tapahtumiin.
Muutos asettaa yritykselle aina stressiä. CFO: n on oltava joustavaa, koska ne määrittelevät ja panevat täytäntöön säännöt ja toimenpiteet, vaikka ne tarjoavat edelleen muita rahoituspalveluita tavalliseen tapaan.
5. Uudet tiedot
Oracle Corporationin varatoimitusjohtajan Karen dela Torren mukaan ”Liiketoimintatiedon ja ennustavan analyysin upottaminen transaktiojärjestelmiin yhdistettynä laitteistoon, joka on 20 kertaa tehokkaampi kuin edes vuosi sitten, antaa finanssitoiminnolle mahdollisuuden kattaa suuret tietomäärät rakeisuustasoilla, joita aikaisemmin ei ollut mahdollista saavuttaa. " Nykyaikaisten CFO-asiantuntijoiden on oltava päteviä skenaarioanalyyseissä ja ennusteissa sekä ennustavassa analytiikassa ja stressitestauksessa, jos ne haluavat johtaa organisaatioitaan maailmanlaajuisen kilpailun seuraavalle tasolle. Vaikka tietojen kerääminen, tarkistaminen ja käsitteleminen on tullut halvemmaksi ja saatavana kaiken kokoisille organisaatioille, tarve ymmärtää tietopisteet ja toimittaa tarkoituksenmukaista tietoa asianmukaiselle yleisölle ei ole koskaan ollut suurempi.
Niken Campion on samaa mieltä rouva dela Torren kanssa, mutta sanoo, että talousjohtaja vastaa sen lisäksi, että tietojen keräämisen ja analysoinnin lisäksi tehdään niistä ymmärrettäviä ja toimivia: ”Yksi rahoituksen tekemistä asioista on yrittää tehdä monimutkaisesta ja jonkin verran esoteerisestä yksinkertaisemmaksi. ja intuitiivinen, helpottamaan monitoiminnallista päätöksentekoa sijoittamisen ja priorisoinnin suhteen. " Tämä vastuu edellyttää myös jatkuvaa tietämystä muuttuvasta tekniikasta ja turvallisuuden ja mukavuuden yhteisten vaatimusten tasapainottamisesta.
Yrityksen perustekijöiden ymmärtäminen - mukaan lukien monimutkainen, jatkuvasti muuttuva dynamiikka asiakkaiden, kilpailijoiden sekä yritysprosessien ja kulttuurin välillä - on välttämätöntä, jotta organisaatiot tunnistavat potentiaaliset kasvumahdollisuudet, suojelevat nykyisiä markkinoita ja ylläpitävät turvattua taloudellista perustaa. CFO: lla, jolla on käytännön ymmärrys lukumäärästä ja heidän suhteistaan, tulee olla toimitusjohtajan ja hallituksen luotettava liiketoiminnan neuvonantaja sekä tehokas kanava ulkomaailmaan liiketoiminnan suunnan ja tulosten suhteen..
6. Riskienhallinta
Jokaisessa yrityksessä on jonkin tyyppisiä ja suuruusriskejä, joista osa on hallittavissa ja osa voi tuhota liiketoiminnan. Katastrofi johtuu riskin tunnistamatta jättämisestä, seurausten vääristä ymmärtämisestä ja väärien päätösten tekemisestä riskin hallitsemiseksi. Asuntolainamarkkinoiden epäonnistuminen, myöhempi talouden taantuma ja hidas elpyminen viime vuosina ovat herkänneet toimitusjohtajat ja hallitukset jatkuviin epävarmuustekijöihin, jotka kohtaavat jokaista yritystä - yhdestä syystä Fortune 500 -yritykset istuvat tällä hetkellä ylimääräisissä kassavaroissa..
Se on myös syy siihen, että talousjohtaja on yhä enemmän vastuussa riskienhallinnasta organisaatiossaan. Kent Potter, monikansallisen kemian alan yrityksen LyondellBasell entinen talousjohtaja, on tylsää CFO: n ja riskienhallinnan tärkeydestä: ”Jokaisen yrityksen viimeisen kolmen vuoden kokemus tuo esiin talousjohtajan roolin, jota on jatkuvasti korostettava: riskien tunnistaminen .”
Karen Mikells, turvallisuuspalveluyrityksen ADT: n talousjohtaja, selittää, että riskienhallinta liittyy sekä yritysstrategiaan että taloudelliseen valvontaan, koska ”osa päättämästäsi on se, mitkä riskit haluat omistaa ja todella haluat itse hallita verrattuna mihin riskit, joita et halua omistaa ja haluat purkaa jollain tavalla. ”
Lopullinen sana
Tämän päivän talousjohtajana tulee olla todellinen renessanssimies tai -nainen, jolla on oltava keskeiset taloudelliset taidot sekä toimintakokemus, strateginen asiantuntemus ja ihmisten johtaminen. CFO: ta ei voida estää organisaatiokaavioilla. Niitä tarvitaan yhä enemmän työskentelemään organisaation sisäisten ja sisäisten rajojen yli johtajien, työnantajien, asiakkaiden, toimittajien ja sääntelijöiden valistamiseksi, kurinaamiseksi ja motivoimiseksi. Asema on yhtä vaativa ja kattava, mutta voi olla poikkeuksellisen palkitseva. Miten rooli kehittyy tulevaisuudessa, on epävarmaa, mutta se todennäköisemmin laajenee kuin supistuu.
Mitkä ovat CFO: n tärkeimmät parhaat käytännöt??