Liiketoiminnan suhteiden rakentamistaitot - edut ja vinkit menestykseen

Vanha aksiooma "Se ei ole mitä tiedät, se on se mitä tunnet" on totta vain osittain. Se on harhaanjohtava, koska keskittyy yksinkertaisesti kontaktien luomiseen.

Menestyksen luominen liiketoiminnassa on oikeasti kyse ylläpitää suhteita, ei vain sitä, että puhelinluettelossa tai yhteystiedostossa on luettelo ihmisistä.

Liikesuhteiden edut

Saatat olla epävarma henkilökohtaisten suhteiden eduista, mutta on olemassa monia tapoja, joilla läheiset, aitot yhteydet ihmisiin voivat auttaa tekemään uraasi tai yritystäsi menestykseen. Kun yrität päästä eteenpäin liike-elämässä ja elämässä, joudut tarjoamaan apua muille, mutta saat myös paljon palkkioita suhteistasi.

Tässä on esimerkkejä siitä, miten muut ihmiset voivat hyötyä sinulle:

Neuvojen jakaminen. Jos olet kadonnut tai hämmentynyt, käänny verkkoosi. Joku, jolla on jonkin alueen kokemusta tai asiantuntemusta, voi antaa sinulle muutamia osoituksia.
Johtojen jakaminen. Jos etsit työpaikkaa, uusia asiakkaita, haastattelulähde tai muita suosituksia, kannattaa aina olla joku, joka antaa sinulle ideoita minne mennä. Vain yksi läheinen yhteyshenkilö kaksinkertaistaa mahdollisuutesi tietää joku, jolla on tarvitsemiasi uutisia, tietoja tai resursseja.
Sijoitus- ja lainausmahdollisuudet. Saatat huomata, että on lähes mahdotonta saada lainaa uudelle yritykselle nykyään. Jos olet kuitenkin luonut loistavan suhteen muiden kanssa, he saattavat auttaa lainaamaan sinulle tarvitsemiasi rahaa liiketoiminnan aloittamiseksi.
Suullinen suun markkinointi. Monet yritykset kertovat saavansa melkein kaiken liiketoiminnan viittausten kautta. Nämä suositukset voivat tulla ystävien, perheen ja tyytyväisten asiakkaiden toimesta. Se on ilmainen, puolueeton ja erittäin tehokas tapa mainostaa työtäsi ja luoda lisää yrityksiä.
Työnhaku. Sama filosofia koskee ihmisiä, jotka etsivät työtä. Työnhakuprosessin aikana löysin mielenkiintoisen tilastotiedon: Lähes 90% ihmisistä etsii työpaikkoja vain katselemalla ilmoituksia, mutta siellä vain 10% käytettävissä olevista työpaikoista on olemassa. Ainakin 30% tulee lähetteistä. Mitä enemmän keskityt verkkoosi ja suhteisiin, sitä paremmin yhteydet mahdollisuuksiin olet.
Mahdolliset kumppanit, työtoverit ja työntekijät. Jos et etsi työtä, ehkä etsit uusia kykyjä. Yksi parhaimmista syistä pysyä suhteissasi on, koska et koskaan tiedä kenen kanssa saatat jonakin päivänä työskennellä - tai kenelle. Ihmiset vaihtavat yrityksiä koko ajan. Joku, joka on kollega edellisestä organisaatiosta, saattaa lopulta jakaa teidän vieressä olevan työkaapin työssänne tai hän voi auttaa sinua löytämään uuden vuokraamasi, jota etsit. Yksinkertaisesti sanottuna, positiivisemmat suhteet tarkoittavat vähemmän vihollisia, vähemmän stressiä ja enempää suljettuja ovia.
Suhteesi luovat uusia suhteita. Jos työskentelet läheisessä yhteistyössä jonkun kanssa, josta olet vaikuttunut, saatat saada tutustumisen joku muu, jolla on tärkeä ja vaikutusvaltainen rooli elämässäsi.
Liikesuhteet voivat muuttua hyviksi ystävyyssuhteiksi. Olipa töissä tai ulkopuolella, päivät ovat parempia, kun olet vuorovaikutuksessa positiivisten ihmisten kanssa, joiden kanssa nautit viettävästä aikaa. Joskus tarvitset vain kaverin menemään jakamaan juomaa kovan päivän jälkeen tai puhaltamaan höyryä, kun pomosi on ääliö. Miksi et lähestyisi jokaista henkilöä, mukaan lukien työtovereitasi, potentiaalisina pitkäaikaisina ystävinä?

Kuinka luoda hyviä suhteita

Ilman hoitoa ja vaivaa suhteet katoavat. Jos haluat olla vahvoja suhteita, sinun on jatkettava niitä ja ylläpidettävä niitä. Seuraa näitä seitsemää vinkkiä:

Seuraa ihmisiä. Se kuulostaa yksinkertaiselta, mutta olemme alkamassa unohtaa, kuinka se tehdään. Sinun on pidettävä yllä suhteitasi. Jos et puhu jonkun kanssa kuukausia, putoat hänen tutkansa, tai hän ei välttämättä hyppää heti mahdollisuuteen auttaa sinua, kun tavoitat heidät vihdoin ja kysyvät. Pidä joitain tietoja siitä, kenen kanssa olet verkottunut, ja tarkista heidän kanssaan niin usein. Jos he ovat online-yhteystietoja digitaalisessa verkossa, jatka keskusteluitasi. Jos he ovat työtovereita tai ihmisiä, joiden kanssa olet vaihtanut käyntikortteja, lähetä sähköpostia tai soita joka kuukausi. Tule sisään ja sano hei. Jos unohdat soittaa - tai mikä pahempaa, soittaa - puheluita tai sähköposteja, käytä tehtävähallintajärjestelmää tai kalenteria muistuttaaksesi soittamaan tai kirjoittamaan.
Luo luottamusta. Ei koskaan hyödyntää ihmisiä. Älä edes anna heidän ajatella että tekisit niin. Se on nopein tapa pilata suhde ja rakentaa huono maine, joka voi vahingoittaa myös muita suhteita. Avain luottamuksen rakentamiseen on rehellisyys. Kun olet valmis luopumaan omista eduistasi jonkun muun auttamiseksi, he tietävät voivansa luottaa sinuun. Tee oikein ja ole luotettava, niin näet suhteesi vahvistuvan.
verkko. Verkottuminen on avain onnistuneiden suhteiden luomiseen, ja sinulla on käytettävissäsi monia vaihtoehtoja. Olen kauppakamarini, rotary-ryhmän, voittoa tavoittelemattoman hallintoneuvoston ja yrityshautomoni jäsen. Olen myös mukana niin monessa sekoittimessa kuin mahdollista tavata uusia kontakteja. Verkottumisen ei kuitenkaan tarvitse olla tätä muodollista. Voit käydä ystävällistä keskustelua kuntosalilla jonkun kanssa. Sain kerran työpaikan jokaiselta, jonka tapasin ystävän syntymäpäivillä. Niin kauan kuin olet tekemisissä muiden ihmisten kanssa, olet aktiivisesti verkottumassa. Vaikka et olekaan paljon ihmisiä, voit laittaa itsesi hiukan ulos, jotta voit luoda hienoja kontakteja. Sinun ei tarvitse olla juhlan elämää. Ihmiset mieluummin olet vain sinä itse. Vaikka et halua laittaa itsesi ulos Facebookissa, katso LinkedIn-profiilisi. Varmista, että se on ajan tasalla, ja testaa vesialueet nähdäksesi, voitko luoda uusia yhteystietoja verkossa.
Osoita kiinnostusta muihin kohtaan. Haastavat ihmiset, jotka puhuvat itsestään koko ajan, eivät pääse kovin pitkälle. Älykkäät ihmiset tietävät, että varhainen askel kunnioituksen saamisessa ja suhteiden luomisessa on osoittaa kiinnostusta muihin ihmisiin. Kuuntele, mitä ihmisillä on sanottavaa, ja osoita vilpitöntä kiinnostusta heihin. Kysy heidän työstään ja lapsistaan. Pidä kirjaa siitä, mitä he ovat aiemmin tuoneet esiin, ja seuraa heidän kanssaan. Jokaiselle on vaikuttunut, kun joku näyttää käyttävänsä aikaa muistaa tarinansa.
Työskennellä kovasti. Ihmiset haluavat sijoittaa joku, joka aikoo tuottaa tuloksia. Sinun on ehkä näytettävä heille, että pystyt toimittamaan, ennen kuin voit odottaa heidän saavan selkänsä tai antavan sinulle hyvän sanan. Kun joku kysyy jotain, anna vähän enemmän. Toimita aikaisin ja tee aloite auttaa tavoilla, joita sinulta ei kysytty. Se vie vaivaa suhteiden luomiseen pomojen, kollegoiden, ystävien ja perheen kanssa, ja sinun on ehkä oltava ensimmäinen, joka tekee armon..
Keskity antamiseen. Samoin monet ihmiset haluavat rakentaa suhteita niin, että heillä voi olla joku auttamaan heitä tarvittaessa. Yritä olla vähemmän Machiavellialainen asenne. Ajattele aina, kuinka voit auttaa verkon ihmisiä. He todennäköisimmin palauttavat suosion kuin ovat menemään pois tieltä puolestasi, etenkin parisuhteesi varhaisessa vaiheessa.
Keskity laatuun, ei määrään. Kun menen verkottumistapahtumaan, tulen todennäköisesti kotiin 20 käyntikortilla. Ihmiset haluavat tehdä vaikutelman, mutta jokaisella kontaktilla ei ole potentiaalia muuttua suhteeksi. Olet kiireinen elämästäsi ja työstäsi, joten et voi investoida suhteiden ylläpitämiseen jokaiselle ihmiselle, jonka olet tavannut. Ole realistinen ja älä luo tarpeetonta työtä itsellesi. Mentori kertoi minulle kerran, että paras tavoite verkottumistapahtumissa on saada vain yksi hyvä käyntikortti. Se ei kuitenkaan tarkoita, että kääntäisit pois kaikki muut tapaamasi, koska et tiedä mitkä kontaktit ovat lupaavimpia. Kaikkien kertojen avulla seurataan jokaisen kanssa, jonka kanssa sinulla voi olla laadukas suhde myöhemmin. Älä vain hukkaa itsesi yrittäessäsi pysyä liian monien uusien ihmisten kanssa.

Suhderakennuksessa välttämättömiä virheitä

Kaikella tällä työllä ja eduilla on oltava joitain potentiaalisia sudenkuoppia, eikö niin? Ihmiset tekevät paljon virheitä, joten varo näitä kymmentä:

Ei ole henkilökohtainen. Jotkut ihmiset ovat kaikki liiketoimintaa. Vielä pahempaa, he ovat vain vampyyreja, jotka yrittävät käyttää muita saavuttamaan omat tarpeensa. Monet ihmiset eivät edes tiedä tekevänsä sitä; Joskus tämä käyttäytyminen on vain alitajuista ja useimmat ihmiset häpeävät nähdä sen itsessään. Muista aina, että työskentelet molempia osapuolia hyödyttävien suhteiden parissa ja ole aito. Osoita mielenkiintosi ihmisten uran, perheiden ja yhteisten etujesi suhteen.
Arvon osoittamatta jättäminen. Kaikki haluavat tietää, että heidän panoksensa tunnustetaan ja arvostetaan. On helppo unohtaa kiittää henkilöä, joka jakaa työnjohtajan tai menee tieltä auttamaan sinua ratkaisemaan ongelman. Yritä tietoisesti osoittaa kiitollisuutta asioista, jotka muut tekevät sinulle, ja he ovat taipuvaisempia auttamaan sinua tulevaisuudessa.
Unohdin päivittää. Kun joku auttaa sinua pääsemään töihin tai ratkaisemaan jonkin muun ongelman, pidä heidät postissa miten asiat menevät. Olipa he ottavat sinut yhteyttä vuokrauspäällikköön vai toimivatko ohjeena, kerro ihmisille, kuinka he ovat vaikuttaneet menestykseesi. Osoita, ettet aio hylätä heitä heti, kun saat mitä haluat.
Epäjohdonmukaisuus. Kaikissa suhteissa ihmiset ansaitsevat tietää, että hyvät aikomuksesi ovat aitoja. Jos olet hyvä jollekin, joka on hyvä sinulle, mutta he näkevät sinut kohtelematta muita samalla tavalla, he kyseenalaistavat motiivisi. He saattavat ajatella, että imet tai olet petollinen. Kohtele kaikkia tapaamiasi samalla tavalla auttaa sinua kohtaamaan vilpittömänä ja aitona.
Toiminta epäammattimaisesti huonoina aikoina. Älä paniikki tai syytä toisia ihmisiä, kun padon murtuu. Jos asiat menevät huonosti, ota etukäteen yhteyttä ja lievitä kaikki huolet tekemällä kovasti työtä ongelman ratkaisemiseksi. Positiivinen joukkuepelaaja vaikeina aikoina paljastaa todellisen luonteen. Jos asiat hajoavat ympärilläsi eikä se ole sinun syytäsi, aloita työskentely ratkaisua kohti eikä osoittamalla sormea.
Virheiden tunnustamatta jättäminen. Osa luottamuksen kehittymisestä osoittaa, että osaat olla vastuussa. Jos sekaat, nouse siitä. Ihmiset ymmärtävät virheiden tekemisen, mutta niistä valehteleminen voi aiheuttaa pysyviä vahinkoja parisuhteillesi.
Ei ole luotettava. Aivan kuten silloin, kun yritykset muuttavat harhaanjohtavia käytäntöjä tai eivät täytä velvoitteitaan, voit todella loukata joku, kun et ole luotettava. Älä missaa kokouksia ja älä hiuta lupauksista. Nämä virheet voivat maksaa suhteillesi huomattavasti. Arvosi on vain yhtä hyvä kuin sanasi sekä kollegoillesi että asiakkaillesi.
Ole varovainen, mitä sanot. Jokainen tekee virheitä keskustelussa, mutta sinun on vältettävä tekemästä sitä suhteiden rakentamisessa. Yksinkertainen kielen lipsaaminen voi maksaa sinulle paljon pitkällä tähtäimellä. Olen nähnyt, että ihmiset juovat vähän liikaa verkottumistapahtumissa ja alkavat sanoa asioita, joita he myöhemmin pahoittelevat. Riippumatta siitä missä olet tai kenen kanssa olet, edustat itseäsi, joten yritä olla ammattimainen. Lisäksi, jos puhut huonosti selkänsä takana olevista ihmisistä jollekin, kyseinen henkilö on varovainen, että saatat tehdä saman heille.
Ympäröi itsesi epäluotettavien ihmisten kanssa. Pidät yritys arvioidaksesi sinua. Jos ystävilläsi tai yrityskontakteillasi on varjoisa maine tai epärehellisyyshistoria, rakennat saman maineen itsellesi. Jos tarkoitat yritystä jollekin, jolla on maine ottaa ihmisten rahaa, poltat siltoja kaikkien kanssa, jotka saavat selville siitä. Minua piti kerran jonkun kanssa, jonka aiemmin tiedettiin johtavan Ponzi-ohjelmaa. Minun piti miettiä, saiko minua lähettänyt henkilö takaisinjutun tai jotain. En tiennyt häntä tarpeeksi hyvin ollakseni varma, mutta varmistin olevansa hyvin varovainen hänen ympärillään ja siitä ei tullut koskaan läheisiä ystäviä, koska hän oli jo menettänyt luottamukseni.
Pitää liikaa salaisuuksia. Ole niin avoin kuin pystyt, riippumatta siitä, oletko työtovereiden kanssa tai henkilökohtaisessa elämässäsi. Jos joudut valheeseen tai pidät jonkun toisen salaisuuksia, uhraat luottamuksen, jonka rakentaminen on erittäin vaikeaa. Jos sinulla näyttää olevan perimmäisiä motiiveja, saatat menettää muiden luottamuksen määräämättömäksi ajaksi.

Parisuhteiden luominen vaatii paljon vaivaa, mutta ne voivat tuhota yön yli, jos et ole varovainen. Vältä näiden virheiden tekemistä hinnalla millä hyvänsä.

Tuki skeptikoille

Jopa tämän keskustelun jälkeen jotkut teistä voivat silti suhtautua skeptisesti suhteiden rakentamiseen. Ehkä olet samaa mieltä yhdestä seuraavista väitteistä suhteiden rakentamista vastaan. Jos näin on, harkitse joitain vinkkejä, jotka seuraavat kutakin alla olevaa väitettä, jotta pääset näiden ongelmien ohi.

1. Liikesuhteet vaikeuttavat työn jättämistä töihin.
Vietät tarpeeksi aikaa työskentelemällä avioliittoissasi, ystävyyssuhteissa ja perhesuhteissa. Hallitset suhteita työtovereihisi ja yrität vain tulla toimeen pomoosi. Niiden ylläpitäminen vie tarpeeksi aikaa ja energiaa. Kuka on aika rakentaa enemmän suhteita muutenkin?

Ravista se: Se on totta: Joskus haluat vain sammuttaa klo 17.00 tai 18.00 ja unohtaa vaivan työn. Muutama näistä kumppaneista voi kuitenkin olla avain seuraavaan onnistuneeseen vaiheeseen. Sinulla ei ole ystäviä kaikkien kanssa, mutta yritä tunnistaa kaksi tai kolme ikäisensä, jotka kannattaa tuntea hieman paremmin.

2. Liiketoimintayhteysverkoston rakentaminen ei ole koskaan aitoa.
Olet kuullut verkostoitumispuhetta aiemmin, ja olet kuullut sen, kuka tunnet -puheen kerran liian monta kertaa. Suhteen rakentaminen vain hyödyntääksesi sitä silloin, kun tarvitset, ei ole mitä liiketoiminta tai ystävyys tarkoittaa. Tarpeeksi kaksipäisiä ruskeita nenäisiä on jo siellä. Miksi liittyä joukkoon??

Ravista se: Olet oikeassa. Nuo ihmiset pelaavat vain peliä, ja he pelaavat sitä huonosti. Tämä ei tarkoita, että sinusta tulee yksi heistä vain yrittäessään rakentaa tukeva verkko. Kaikki hyvät suhteet ovat hyödyllisiä. Kyse ei ole hyödyntämisestä, kun aika on oikea. Kyse on pikemminkin yhteisestä kiinnostuksesta tavoitteisiin ja siitä, että verkon muiden ihmisten auttaminen onnistuu, kun he auttavat sinua. Älä koskaan väärentä sitä. Sijoita vain suhteisiin, joista välität tarpeeksi.

3. Oikein tekeminen vie liian paljon aikaa.
Olet ohittanut kaksi ensimmäistä estettä, mutta kun olet hyväksynyt suhteiden tärkeyden ja rakentaat niitä oikealle tielle, päädyit vain yhteen kovaan päätelmään: Tämä tulee olemaan paljon työtä.

Ravista se: Jos haluat tehdä sen oikein, se vie paljon aikaa, mutta hyvä uutinen on, että se voi olla myös hauskaa. Pidä yhteystietoluettelosi ja pidä yhteyttä näihin ihmisiin katsoessasi heitä enemmän kuin vain "yhteystietoja". Jos olet aito suhteiden rakentamisessa, niin koko prosessi tulee luonnollisesti. Ja jokaisessa urasi vaiheessa uusien ystävien ja työtovereiden toivottaminen elämääsi voi olla suuri emotionaalinen lisäys, jos olet onnekas.

Lopullinen sana

Suhteet ovat välttämättömiä liiketoiminnan onnistumiselle. Tee tiivistä yhteistyötä ihmisten kanssa ja kehitä heidän kanssaan suhdetta. Kun sinulla on liittolaisia puolellasi, pääset paljon pidemmälle kuin jos yrittäisit edetä asioissa yksin. Varmista vain, että palautat kohteliaisuuden ja autat ystäviäsi ja kollegoitasi tarjoamalla heille myös tarvitsemansa.