Kuinka käsitellä korvausvaatimuksia, jos olet eri mieltä hinnasta tai laajuudesta
Vedenlämmitin katkesi ja tulvi keittiöön, olohuoneeseen ja den. Minulla oli restaurointiyritys, joka tuli ulos ja poisti veden ja kuivatti alueen. Vettä oli vain 1-2 tuumaa keittiössä, mutta kaappini väänsi hiukan veden takia. Vakuutusyhtiö haluaa korjata vain yhden kaapin sivut ja maalata alakaapin. He haluavat korvata vain maton denissä ja olohuoneessa. En voi sovittaa mattoa oikeaan mattoon. Sovittaja käski minua hankkimaan arvioita, joten sain useita arvioita. Myöhemmin otin yhteyttä häneen ja hän totesi, että ne eivät olleet oikeita arvioita eikä hän voinut ymmärtää niitä. Sitten hän käski soittaa tälle palvelumestarille ja he antoivat minulle arvion 3 500 dollaria. He totesivat, että kaappeja ei tarvinnut korvata. Minulla on ollut useita urakoitsijoita kertoneet minulle, että ne on vaihdettava. Sovittaja lähetti minulle shekin 2500 dollaria ja sain arviolta 9 700 dollaria. Ajattelin asianajajan tai julkisen sovittelijan palkkaamista. Auttaisitko minua. Tämä on ensimmäinen kotini, ja olen yksi 25-vuotias nainen. Uskon, että sovittaja yrittää hyödyntää minua.
Tämä on yleinen tilanne, mutta se voidaan helposti selvittää käyttämättä asianajajaa tai julkista sovittelijaa. Jos palkat asianajajan tai julkisen avustajan, he vievät 20–40 prosenttia korvausvaatimuksista. Tietenkin he takaavat, että antavat sinulle niin paljon rahaa, että se maksaa toimeksiannostaan, mutta he eivät todellakaan voi taata sitä, ja se ei ole ensisijaisesti eettistä.
Vakuutusyhtiö lähetti sinulle rahaa, mikä on hienoa. Tämä tarkoittaa, että he ovat kanssasi samaa mieltä siitä, että kanne kuuluu vakuutuksen piiriin. Joten, ainoa ero sinulla on hinnassa ja laajuudessa. Olet eri mieltä siitä, kuinka paljon korvausvaatimus on arvoinen, ja olet eri mieltä siitä, miten ja mitä tulisi korvata ja korjata (vahingon laajuus). Soveltamisalasta ja hinnasta voidaan neuvotella korvausvaatimuksen tekijän kanssa, mutta siihen on panostettava aikaa ja vaivaa, ja sinun on oltava sinnikkäästi samalla, kun pidät ammatillisen käytöksen. Niin kauan kuin korvausvaatimukset eivät saaneet sinua allekirjoittamaan vastuuvapauslomaketta, vastaanotettu sekki ei tarkoita mitään. Tarkoittaa vain sitä, että 3 500 dollaria on ”kiistaton summa”, mikä tarkoittaa, että sinä ja sovittaja olette molemmat yhtä mieltä siitä, että vaatimuksen arvo on vähintään 3500 dollaria. Voit tallettaa sen sekin ilman, että se merkitsee vastuuta. Älä koskaan allekirjoita mitään sanomalla, että olet samaa mieltä siitä, että 3 500 dollaria on lopullinen ratkaisu.
Kaapien osalta sinun on todennäköisesti tunnustettava tämä kohta. Kaapit voidaan helposti korjata ilman, että niitä tarvitsee vaihtaa kokonaan. Jokainen hyvä kaappikorjaaja voi palauttaa kaapit alkuperäiseen kuntoon. Kokolattiamaton suhteen voit neuvotella heidän kanssaan. Jos matto kulkee jatkuvasti olohuoneesta ja muihin talon osiin ilman maton katkoa, vakuutusyhtiö on velvollinen korvaamaan kaikki jatkuvat alueet. He eivät voi odottaa sinun hyväksyvän “laastarityön” matolle. Kerro heille, että tämä ei korvaa sinua. Tuo sana saa heidän huomionsa, että tiedät mitä puhut.
Asia on, että voit neuvotella korvausvaatimuksen ja saada edelleen kilpailevia tarjouksia. Jos he jatkavat itsepäisyyttä, uhkaa tehdä valitus valtion talousosastolle. Tämän jälkeen he antavat sinulle mahdollisuuden mennä “arviointiin”, joka on hinta- ja laajuuskiista neutraalin välittäjän kanssa. Tämä sovittelija on usein sidoksissa vakuutuksenottajan kanssa niin kauan kuin sinulla on perusteltuja syitä riitaasi.
Toivon, että se vastaa kysymykseesi! Kukaan muu haluaa punnita tätä?